ความขัดแย้งย่อมเกิดขึ้นได้ในชีวิตประจำวันของมนุษย์ โดยเฉพาะเมื่อมนุษย์ต้องอยู่ร่วมกันเป็นสังคมหรือการที่ต้องทำงานเป็นกลุ่ม นอกจากความขัดแย้งระหว่างบุคคลแล้วยังจะมีความขัดแย้งระหว่างกลุ่มด้วย หากสมาชิกกลุ่มมีความแตกต่างกันมากในหลายๆ ด้าน ความขัดแย้งก็จะเกิดมากขึ้น จึงอาจจะกล่าวได้ว่าเป็นการยากที่คนเราจะทำงานร่วมกันในหน่วยงานโดยปราศจากความขัดแย้ง จนมีคำกล่าวว่า “ความขัดแย้งเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องมีในชีวิตแต่ปัญหาไม่จำเป็นต้องมี” เพราะความขัดแย้งที่คงอยู่ในระดับหนึ่งอาจไม่ก่อให้เกิดปัญหา แม้กระนั้นนักบริหารก็จะต้องให้ความสนใจกับเรื่องของความขัดแย้ง และเข้าเกี่ยวข้องอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ดังนั้น การบริหารความขัดแย้งเพื่อการทำงานเป็นทีม จึงมีประโยชน์อย่างมากในองค์กร ทั้งในส่วนขององค์กรเอง และเป็นการเสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กรด้วย
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับความขัดแย้งในองค์กร
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม มีความรู้ ความเข้าใจหลักและกลยุทธ์ของการบริหารความขัดแย้ง
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับการบริหารความขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการฝึกอบรม
1. แนวคิดและความหมายของความขัดแย้ง
2. บ่อเกิดของความขัดแย้ง
3. ประเภทของความขัดแย้ง
4. การบริหารความขัดแย้ง
5. กลยุทธ์ที่จำเป็นของผู้ทำหน้าที่บริหารความขัดแย้ง
6. แนวทางการพัฒนาความสามารถในการบริหารความขัดแย้ง
7. การขจัดความขัดแย้งอย่างถูกวิธี
8. การใช้ประโยชน์จากความขัดแย้ง
วิธีการฝึกอบรม
ทำความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับความขัดแย้ง การทดสอบความเห็นที่สัมพันธ์กับหัวข้อ การทำแบบฝึกหัด การศึกษากรณีตัวอย่าง การอภิปราย ถาม – ตอบ
วิทยากร
อาจารย์วฤทธิ์ สายสุวรรณ อดีตผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ บริษัท อัลวาอะลูมิเนียม จำกัด, บริษัท อาร์ซี จิวเวลลี่ เทรดดิ้ง จำกัด, บริษัท ซาติน เท็กซ์ไทล์ จำกัด ฯลฯ ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์โรงงานอุตสาหกรรมต่างๆ ที่ปรึกษาโรงงานอุตสาหกรรมด้านบริหารทรัพยากรมนุษย์ ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อม ด้านแรงงานสัมพันธ์
กำหนดการ
|
วันพฤหัสฯ ที่ 30 ตุลาคม 2557
|
บุคคลทั่วไป
|
3,500 + 245 = 3,745
|
เวลา
|
09.00-16. 00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 23 ต.ค. 2557
|
3,300 + 231 = 3,531
|
สถานที่
|
โรงแรม เอส 15 (สุขุมวิท 15)
|
ลงทะเบียน 2 ท่าน
|
6,000 + 420 = 6,420
|
หมายเหตุ
– ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนา สามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
– ราคานี้รวมค่าเอกสารประกอบสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือกรอกแบบฟอร์มข้างล่างเพื่อลงทะเบียนเข้าสัมมนา