| 22 มิถุนายน 2561...การวางแผนและควบคุมการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ : Production Planning & Control
จากสถานการณ์เศรษฐกิจโลกซึ่งมีผลกระทบทำให้ธุรกิจยิ่งทวีความรุนแรงในการแข่งขันมากขึ้น ดังนั้น การทำธุรกิจโดยเฉพาะภาคการผลิตและภาคการบริการจำเป็นต้องมีการปรับตัวและปรับกลยุทธ์ต่างๆ ในการวางแผน การผลิตและการขาย เพื่อให้ทันต่อสภาพการแข่งขันในปัจจุบัน ฉะนั้น ถ้าองค์กรรู้เทคนิคที่จะกำจัดปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนผลิตให้หมดไปและทั้งยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของเครื่องมือที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไปอีกอันจะเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้องค์กรลดต้นทุนในการผลิตลงได้เป็นจำนวนมาก
หลักสูตรนี้จะชี้ให้เห็นถึงความสำคัญว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ก่อให้เกิดปัญหา รวมถึงเทคนิคต่างๆ ที่สามารถช่วยแก้ปัญหา ทำให้สามารถเพิ่มผลกำไรให้กับบริษัทและแข่งขันกับองค์กรอื่นๆ ได้ |
| 5 พฤศจิกายน 2562...วิเคราะห์แนวโน้มและเทคนิคการจ่ายโบนัส & การปรับเงินเดือน ประจำปี 2019/20
การจ่ายโบนัสและการปรับเงินเดือนประจำปี เป็นเรื่องไม่ยาก สำหรับบริษัทมีความสามารถสูงและมีผลประกอบการที่ดี แต่การจ่ายโบนัสและการปรับเงินเดือนประจำปี ให้สอดคล้องกับบริบทขององค์กรสอดคล้องกับตลาดแรงงาน และมีความเป็นธรรมนั้น ยากกว่า สำคัญกว่า และเป็นเรื่องท้าทายที่ HR ต้องเผชิญเป็นประจำทุกปี แต่ถ้ามียุทธวิธีที่หลากหลาย ก็สามารถเผชิญได้ทุกสถานการณ์ |
| 12 พฤษภาคม 2563...เทคนิคการจัดทำ Visual Control ในกระบวนการผลิต
ในการทำงานภาคอุตสาหกรรมการผลิตนั้น การควบคุมด้วยการมองเห็น (Visual Control) ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากที่ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน ต้องเล็งเห็นความสำคัญเป็นลำดับแรก ไม่ว่าจะเป็นสถานะการทำงานของเครื่องจักร หรือความผิดปกติในกระบวนการผลิต การตรวจสอบคุณภาพของชิ้นงาน Visual Control เป็นระบบที่พนักงานทุกระดับสามารถมองเห็นและเข้าใจได้ง่ายที่สุด |
| 7 ตุลาคม 2563...ศาสตร์และศิลปะการบริหารการประชุมแบบครบวงจร (Effective Meeting Management)
“การจัดประชุมที่เกิดผล” แต่ละครั้ง จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้ความเข้าใจของกลุ่มบุคคลที่มีหน้ามีรับผิดชอบประสิทธิผลร่วมกัน ด้วยความพร้อมของศักยภาพในการบริหารการประชุมอย่างครบวงจร เช่น ด้านวัตถุประสงค์ ด้านการเตรียมและจัดด้านการเข้าร่วมประชุม ตลอดจนด้านอุปกรณ์ เป็นต้น |
| 7 พฤษภาคม 2561...ศิลปะการวางแผนและการบริหารเวลางานสู่ความเป็นเลิศ
เวลานับเป็นสิ่งที่มีค่าต่อกิจกรรมและเหตุการณ์ต่างๆ ที่ผ่านเข้ามาในชีวิตและการการปฏิบัติงานของเราในองค์การต่างๆ นั้นพบว่า เวลามีส่วนสำคัญต่อการปฏิบัติงานมาก การบริหารเวลาที่มีคุณภาพเพื่อให้ได้ผล บุคคลจำเป็นต้องมีทัศนคติที่ดีมีความเข้าใจ และมีทักษะที่ถูกต้องในการบริหารเวลา รวมทั้งมีพฤติกรรมที่สนับสนุนแผนงานและแผนการจัดสรรเวลาอย่างเข้าใจ ด้วยใจ และอย่างตั้งใจ ซึ่งจะส่งผลสัมฤทธิ์ต่อเป้าหมายของชีวิตและการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลนั่นเอง
หลักสูตร ศิลปะการวางแผนและการบริหารเวลางานสู่ความเป็นเลิศ เป็นหลักสูตรที่มุ่งพัฒนาความรู้ความเข้าใจ ทัศนคติ และฝึกทักษะการจัดสรรเวลาส่วนบุคคล เพื่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตและการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยพัฒนาระดับความสามารถ (Competency) ด้านทักษะการบริหารเวลาให้มากยิ่งขึ้นอีกทางด้วย |
| 12 ตุลาคม 2560...Work X3 พิชิตงานสู่ความสำเร็จ
จากปัญหาทางด้านเพิ่มผลงานหรือผลผลิตไม่ทันเวลาตามที่กำหนด งานช้าไม่ทันตามนโยบายขององค์ที่วางไว้ อันมารวมถึงความเสียหายหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นผลกำไร เครดิตต่อลูกค้า ภาพลักษณ์ขององค์กรที่เสียไปและต้องมีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอีก สิ่งเหล่าที่เกิดขึ้นเกิดมีปัจจัยมาจากหลายสาเหตุ ไม่ว่าเรื่องทัศนคติ ความคิด เทคนิค ความรู้ในงาน อุปกรณ์เครื่องมือ และอื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้เราทำงานไม่ตรงตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
หลักสูตร Work x3 พิชิตงานสู่ความสำเร็จ เล็งเห็นปัญหาต่างๆ จึงได้จัดการรวบรวม ความรู้ เทคนิค และหลักคิดต่างๆ มาเพื่อตอบสนองในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และส่งผลถึงประสิทธิผลในการเวลามีขีดจำกัด |
| 15 กุมภาพันธ์ 2563...เคล็ดลับ การบริหารจัดการ ยุค 4.0 สู่ความเป็นมืออาชีพ (Secretness of Smart Organization By 4.0 Management Skills)
ธุรกิจองค์กรต้องดำเนินไปด้วยการแข่งขันที่เพิ่มความเข้มข้นขึ้นในปัจจุบัน บุคลากรในองค์กรที่มีบทบาทหน้าที่รับผิดชอบในการบริหารจัดการงาน (มีหน้าที่ขับเคลื่อนองค์กร) โดยเฉพาะระดับผู้นำ ถ้ามีโอกาสได้ยึดอุดมการณ์และปฏิบัติตามทฤษฎีการขับเคลื่อน 4.0 ก็จะสามารถชิงความได้เปรียบด้านศักยภาพบุคคลและองค์กรทันที |
| 27 กันยายน 2560...ส่งออกกลุ่มตลาดที่ท้าทาย (ภาคกัมพูชา)
โครงสร้างหลักสูตร : CLMV กลุ่มตลาดที่ท้าทาย (ภาคกัมพูชา)
ช่วงที่ 1 : รู้เรา แต่ไม่รู้เขา… จะรอดได้อย่างไร
- วัฒนธรรมประเทศเพื่อนบ้าน
- เลือกสรรสินค้าที่ต้องการขาย
มุมมองประเทศเพื่อนบ้านกับสินค้าไทย
สินค้าเป้าหมายกับความคาดหวัง
- สินค้ากับตลาดเป้าหมาย
- แบรนด์ ไม่ แบรนด์…สำคัญหรือไม่
- เจาะตลาดหาผู้ซื้อได้อย่างไร
- ซื้อขายอย่างไรให้ได้ผล
ช่วงที่ 2 : กรณีศึกษากับการค้า (เน้นเจาะตลาดประเทศกัมพูชา)
- มุมมองสินค้าไทย และคนไทย
- โอกาสที่มาพร้อมกับวิกฤต
- การวิเคราะห์บริษัทผู้นำเข้า
- ปัญหาของผู้ส่งออก
- ภาพรวมพันธมิตรทางการค้า
- ควรเลือกการชำระเงินซื้อขายแบบไหนดี
- ช่องทางการขนส่งที่เหมาะสม
การขนส่งสีเทา
บริษัทชิปปิ้ง หายากมาก
- ผลสำเร็จและอุปสรรคที่ต้องบากบั่น |
| 28 มีนาคม 2561...การปฏิบัติงานในคลังสินค้าและการบริหารจัดการสินค้า
คลังสินค้าถือได้ว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะเป็นสถานที่จัดเก็บรักษาและจ่ายสินค้าซึ่งองค์กรส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ยิ่งหากสินค้าที่เก็บมีมูลค่าที่มากแล้วยิ่งต้องมีมาตรการดูแลเป็นอย่างดีไม่ว่าจะเป็นการรับ จ่าย จัดเก็บ และการรักษาผลิตภัณฑ์ รวมถึงการปฏิบัติงานภายในคลังสินค้า
หลักสูตรนี้จะช่วยให้ท่านได้ทราบถึงแนวทางและขั้นตอนในการปฏิบัติงานภายในคลังสินค้า ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลมากที่สุด เพื่อให้องค์กรของท่านเป็นที่ยอมรับจากลูกค้าหรือผู้ที่มาติดต่อ ซึ่งจะทำภาพลักษณ์ของดีขึ้นและเป็นการลดต้นทุนในการบริหารจัดการคลังสินค้า |
| 20 กันยายน 2560...เริ่มต้นการพัฒนาสินค้าเพื่อการส่งออก
ช่วงที่ 1 : สินค้าเป้าหมายและโอกาสของการส่งออก
- เลือกสรรสินค้าที่ต้องการขาย
กลุ่มสินค้าประเภทของอาหารและเครื่องดื่ม
กลุ่มสินค้าประเภทเครื่องสำอาง
กลุ่มสินค้าประเภทใช้ในครัวเรือน
- ออกแบบสินค้าอย่างไรให้มีโอกาส
แนะนำโปรแกรมสำหรับการออกแบบ
จำเป็นหรือไม่กับสินค้าที่ต้องมีนวัตกรรม
ความพร้อมของสินค้าที่พร้อมส่งออก
การออกแบบให้สอดคล้องกับกลุ่มตลาดเป้าหมาย
ช่วงที่ 2 : ทำอย่างไรให้สินค้าส่งออกได้
- Positioning และ Niche Market ทางรอดของสินค้า
- เทคนิคการเจาะหาตลาดต่างประเทศ
หาผู้นำเข้าได้อย่างไร
การประยุกต์ใช้ Online Marketing เพื่อเจาะหากลุ่มตลาด
- รูปแบบการซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ
การค้าชายแดน หนทางผลักดันสินค้าไปขายในต่างประเทศ
ผู้นำเข้าคาดหวังอะไรจากเรา
- ซื้อขายอย่างไรให้ได้ผล |
| 17 ตุลาคม 2561...การเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างมืออาชีพ (นักขาย Gen Y)
ในการทำงานยุคปัจจุบันขององค์กร สิ่งที่องค์กรมักให้ความสำคัญมากที่สุดคือ ขั้นตอนของการเจรจาระหว่างพนักงานขายในองค์กรของตนเองกับลูกค้า เพราะขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่จะบ่งบอกได้ถึงรายรับที่องค์กรจะได้หรือสูญหาย พนักงานขายจะต้องเป็นผู้ที่ประสานผลประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่ายอย่างไรให้เกิดคำว่าลงตัว เกิดการตัดสินใจซื้อ หากจะกล่าวว่าพนักงานขายเก่งไม่เก่งต้องขึ้นอยู่กับขั้นตอนเจรจาก่อนการปิดการขายนี้ก็ว่าได้ จึงเป็นหน้าที่ของพนักงานที่จะต้องใช้เทคนิคการเจรจาเพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้ายอมจบการขาย โดยสามารถคงความมั่นคงของความสัมพันธ์เป็นสิ่งที่มีความสำคัญและมีความจำเป็นอย่างมากในการสร้างสรรค์ธุรกิจให้เจริญก้าวหน้า
ดังนั้น หลักสูตร การเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างเหนือชั้น จึงเปรียบเสมือนเข็มทิศที่ชี้ทางออกซึ่งจะทำให้พนักงานขายได้เรียนรู้ทั้งเทคนิคและวิธีในการเจรจาต่อรองอย่างเป็นระบบรวมถึงวิธีการคิดบวก ซึ่งทำให้พนักงานคิดและตระหนักถึงมุมมองในฐานะลูกค้าและมีความเข้าใจถึงปัญหาที่ลูกค้ามีความกังวล เพื่อที่จะแก้ไขให้การขายเกิดความเข้าที่และลงตัว ตอบสนองความต้องการทั้งกระบวนการตลอดไป |
| 4 ตุลาคม 2560...เจาะลึกโอกาสสินค้าไทย ในตลาดกัมพูชา (กลุ่ม SME และ OTOP)
โครงสร้างหลักสูตร : เจาะลึกโอกาสสินค้าไทย ในตลาดกัมพูชา (สำหรับกลุ่ม SME และ OTOP)
ช่วงที่ 1 : ปรับมุมมอง รู้จักพื้นบ้านอย่างกัมพูชา (มุมมองคนพื้นที่)
- รู้จักเพื่อนบ้านอย่างกัมพูชา
- ความน่ารัก และไลฟ์สไตล์คนกัมพูชา
- มุมมองทัศนคติกับคนไทย
- ชีวิตสโลว์ไลฟ์ ที่พนมเปญ
- ความเจริญที่น่าจับตามองในพนมเปญ
- แบรนด์ไทยกับเวทีการค้า
- มุมมองสินค้าไทย ในสายตาคนพื้นที่
กลุ่มสินค้าอาหารและเครื่องดื่ม
กลุ่มสินค้าเครื่องสำอาง
กลุ่มสินค้าในครัวเรือน
กลุ่มสินค้าเสื้อผ้าแฟชั่น
กลุ่มสินค้าอะไหล่รถจักรยานยนต์
- ระดับราคาสินค้า กับอัตราค่าครองชีพ
- ความยากง่ายกับการแข่งขัน จากสินค้านานาชาติ
- การเลียนแบบสินค้า (ไม่ใช่การ “ก๊อปปี้”) จากบริษัทในพื้นที่
คู่ต่อกรที่น่ากลัว ในตลาดกัมพูชา (เค้กที่อร่อย)
ช่วงที่ 2 : สินค้าเป้าหมายและโอกาสของการส่งออก (มุมมองของการค้า)
- สินค้าไทย… กัมพูชา คือโอกาสจริงๆ ใช่ไหม
- หลุมพลางสีเทาๆ
- สินค้ากำลังจะกลายเป็นทะเลเพลิง (Red Ocean)
- วิเคราะห์ตนเอง เลือกผู้นำเข้าที่เหมาะสม
- เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมการเข้าตลาด
- ข้อความระวังจากร่วมทำการค้า
- สัญญาณจากคำว่า “OK” และ “No problem”
- มีคู่ค้าแต่เหมือนมีแค่เรา เพียงลำพัง
- ข้อผูกมัดแสนทรมาน
- เลือกการขนส่ง เพื่อวิเคราะห์ราคาขาย
- ข้อได้เปรียบของตลาดและสินค้าที่พร้อมจะเติบโต (การลงุทนด้านการตลาด) |
| 3 ตุลาคม 2560...เทคนิคการลดต้นทุนกิจกรรมที่สูญเปล่าในกระบวนการทำงานลอจิสติกส์ (WASTES COST REDUCTION IN LOGISTICS)
ในปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจมีการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้น ต้นทุนงานลอจิสติกส์ของไทยอยู่ในลำดับที่ไม่ดีนัก เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศต่างๆ ทั่วโลก ทั้งนี้เป็นผลเนื่องมาจากประสิทธิภาพ และประสิทธิผลในกระบวนการทำงานลอจิสติกส์ทั้งภาคการผลิตสินค้าและบริการยังมีกิจกรรมที่สูญเปล่าอยู่มาก ซึ่งมีผลมาจากระบบการทำงาน การใช้บุคลากร อุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องจักร วัสดุ และวิธีการที่ไม่เหมาะสม หรือขาดประสิทธิภาพ กิจกรรมที่สูญเปล่าก่อให้เกิดต้นทุนแฝงหรือไม่จำเป็นสูง ผลผลิต และกำไรต่อหน่วยต่ำ ซึ่งนับว่าก่อให้เกิดผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า และความอยู่รอดขององค์กร
การค้นหาและขจัดกิจกรรมที่สูญเปล่า 8 ประการ เป็นความรับผิดชอบของทุกคนในองค์กร ที่ต้องมีจิตสำนึก ช่างสังเกต ค้นหา ดำเนินการลด ขจัด และหาทางป้องกันกิจกรรมที่สูญเปล่า หรือค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ทั้งเพื่อความอยู่รอดของตนเองและองค์กร |
| 7 มีนาคม 2561...เทคนิคการจัดทำและควบคุมเอกสารระบบบริหารงานมาตรฐาน ISO 9001/ 14001 : 2015, 18001 (45001 : 2017) เพื่อบรรลุ Lean Organization
ISO 9001, 14001, 18001 (45001) เป็นมาตรฐานระบบการบริหารงาน (คุณภาพ, สิ่งแวดล้อม, ความปลอดภัย และอาชีวอนามัย) เพื่อสนองตอบความพึงพอใจของลูกค้า (สินค้า/บริการ) และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยการจัดทำเอกสารการปฏิบัติงาน (แผนการปฏิบัติงานเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับอนาคตระยะต่างๆ) และมีแนวทางควบคุมเอกสาร เช่น การจัดทำ การนำเข้าระบบ การนำไปใช้จริง ณ จุดใช้งาน การแก้ไข การปรับปรุง และการแสดงหลักฐานการปฏิบัติเพื่อความคงเส้นคงวาของมาตรฐานการปฏิบัติงาน
ดังนั้น เพื่อเป็นการกำจัดจุดอ่อนที่สำคัญของการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ทำกำไร จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ทำหน้าที่ในการบริหารจัดการ (กระบวนการเดี่ยว) ในทุกระดับและหน่วยงานขององค์กรควรให้ความสำคัญต่อการทบทวน (Review) ปรับปรุง (Revised) การจัดทำ การนำไปปฏิบัติ การตรวจสอบและควบคุมเอกสารระบบ เพื่อความมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และป้องกันความเสี่ยงในผลงานที่ตนเองรับผิดชอบ รวมทั้งป้องกันความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากคนที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งองค์กร |
| 20 กันยายน 2560...เทคนิคการตรวจประเมินระบบบริหารงานคุณภาพ (ภายใน) ISO 9001 : 2015 (แนว ISO 19011 : 2011 AUDITING)
ระบบบริหารงานคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9000 ใช้หลักการ PDCA เป็นแกนสำคัญของระบบการบริหาร กล่าวคือ มีการวางแผนระบบ การจัดทำเอกสารระบบ (Plan) การนำเอกสารระบบไปปฏิบัติ (Do) การตรวจประเมินระบบ/การตรวจติดตาม (ภายใน) (Check) และดำเนินการแก้ไขปรับปรุงระบบ (Act) ให้สอดคล้องกับบริบทองค์กรตลอดเวลา
การบริหาร/จัดการใดก็ตามถ้าไม่สามารถวัด (Measuring/Check) ได้ก็จัดการไม่ได้ (Act : แก้ไขปรับปรุง) ดังนั้นการตรวจประเมินระบบบริงานงานคุณภาพ (ตรวจติดตาม) ภายใน จึงถือเป็นขั้นตอนสำคัญยิ่งในวงจรการบริหาร/จัดการ (PDCA) ที่ผู้ปฏิบัติหน้าที่ผู้ตรวจ (Auditor) และผู้รับการตรวจ (Auditee) รวมทั้งผู้ทำหน้าที่ในการบริหารจัดการทุกระดับแลหน่วยงาน พึงรู้และเข้าใจเทคนิคการตรวจประเมินเพื่อประโยชน์สูงสุดในการปฏิบัติงาน ด้วยความคิดสร้างสรรค์
“ทำเองตรวจเอง สิ่งที่อาจเกิดคือ ประนีประนอมกับสิ่งที่ตนทำ หรืออาจผิดพลาดพลั้งเผลอได้”
“การตรวจประเมินระบบจากบุคคลที่ไม่ได้รับผิดชอบงานนั้นโดยตรง เป็นการตรวจโดยใช้ทัศนะของบุคคลภายนอก ซึ่งจะไม่ประนีประนอมต่อสิ่งที่ตรวจพบ” แต่เกิดประโยชน์โดยตรงต่อผู้รับการตรวจ |