หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาเข้าใจความหมายของถิ่นกำเนิดสินค้า มีความรู้เกี่ยวกับหลักเกณฑ์ต่าง ๆ ของกฎว่าด้วยถิ่นกำเนิดสินค้า เกณฑ์ต่าง ๆ ของหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า สิทธิพิเศษทางการค้า และการผ่านพิธีการศุลกากรสำหรับการใช้สิทธิประโยชน์ทางอากรภายใต้ข้อตกลงเขตการค้าเสรี

หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมได้ปรับ Mindset ให้เข้าการเป็นหัวหน้าที่ต้องจัดการมงานลาบริหารคนให้ได้ประสิทธิผลและประสิทธิภาพ เรียนรู้และเพิ่มทักษะการจัดการงานระดับหัวหน้างาน เรื่องการวางแผนงาน การควบคุมงาน การติดตามผล การประเมินผลงาน ให้ได้เข้าใจจนมาใช้ในงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรียนรู้และเพิ่มทักษะการบริหารคนโดยเข้าใจลักษณะลูกน้องแต่คนจนสามารถบริหารจัดการ ในการมอบหมายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้และเข้าใจเกี่ยวกับการบริหารจัดการคน พัฒนาทักษะการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในทีม เสริมสร้างทักษะในการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ เพิ่มความสามารถในการพัฒนาทีมและการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวกและมีความสุข

 หลักสูตรเพื่อให้เกิดความเข้าใจแนวคิด หลักการและข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล ISO 9001:2015 การประยุกต์การปฏิบัติงานให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ให้เกิดประสิทธิภาพตามระบบการบริหารคุณภาพ และมีการพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อให้สามารถต่อเนื่องไปยังเวอร์ชั่นใหม่ในอนาคต

เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าอบรมจะสามารถเข้าใจความสำคัญของจิตสำนึกรักองค์กรต่อผลงานและความก้าวหน้า ปรับมุมมองเชิงบวกในการทำงาน แม้ในสถานการณ์กดดัน นำทักษะคิดเชิงบวกมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด และสร้างบรรยากาศที่ดี รู้จักวิธีประยุกต์ใช้การคิดบวกกับการทำงานเป็นทีมในสายการผลิต มีพฤติกรรมเชิงรุก มุ่งเน้นผลงาน และรู้สึกภูมิใจในบทบาทของตน

หลักสูตรเพื่อเข้าใจความหมายและหลักการของการคิดเชิงกลยุทธ์ ฝึกการมองภาพรวม คิดวิเคราะห์เชื่อมโยงสู่การวางแผน  เรียนรู้เครื่องมือและเทคนิคการคิดเชิงกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริง สามารถสร้าง Action Plan ที่สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร เพิ่มศักยภาพการแก้ปัญหาเชิงระบบและการตัดสินใจ

หลักสูตรเพื่อความรู้ความเข้าใจถึงปัญหาและอุปสรรคการปิดการขายของตนเอง ความเข้าใจ Pain Point ทั้ง External Pain Point และ Internal Pain Point เทคนิคการค้นหา Pain Point ด้วย วิธี SPIN Selling วิธีการตั้งคำถามแบบ SPIN Selling กับการขายสินค้าจริง ฝึกการวิเคราะห์ Pain Point เบื้องต้นของลูกค้าจาก Case Study...

หลักสูตรเพื่อให้พนักงานได้มีความรู้ ความสามารถ และทัศนคติที่ดี เข้าใจถึงความสำคัญในการให้บริการลูกค้า เข้าใจบทบาทของการเป็นผู้ให้บริการอย่างมืออาชีพ และได้พัฒนาทักษะการบริการอย่างเป็นระบบและเตรียมยกระดับการบริการของหน่วยงานให้เป็นไปตามมาตรฐานและสอดคล้องกับนโยบายของบริษัทฯ เสริมสร้างทักษะการสื่อสาร ทักษะการประเมินสถานการณ์ และทักษะด้านการประสานงานสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเหนือความคาดหวังอันจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ พัฒนาทักษะด้านความฉลาดทางอารมณ์ และเทคนิคในการจัดการความเครียดเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่หลากหลาย

 หลักสูตรเพื่อให้ทราบถึงการกำหนดสภาพการทำงานให้ลูกจ้างที่นำเข้าผ่านบริษัท Outsource นายจ้างมีสิทธิกำหนดให้ทำงานแตกต่างไปจากลูกจ้าง ประจำของบริษัทฯได้มากน้อยเพียงใด และมีการเลือกปฏิบัติได้หรือไม่ เช่น การกำหนดให้ทำงานต้องเข้าทำงานตามกะเช้า กะบ่าย, กะดึก, หรือต้องออกไปปฏิบัติงานตามไซต์งาน, ออกไปปฏิบัติงานตามสาขาต่างๆ

หลักสูตรเพื่อให้บุคลากรในองค์กรมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการสิ่งแวดล้อม ทั้งหลักเกณฑ์ และแนวทางปฏิบัติในการประเมินประเด็นปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม Environmental Aspect, การประเมินผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมในมุมวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์ Life Cycle Aspect รวมถึงประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ Significant Aspect

 หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำเสนอผลงานด้วย PowerPoint ได้อย่างโดดเด่น สร้างสรรค์ผลงานการนำเสนอได้อย่างมืออาชีพ การออกแบบอินโฟกราฟิกส์ (infographic) เทคนิคการใช้งานร่วมกันระหว่าง PowerPoint กับ Word, PowerPoint กับ Excel เทคนิคการนำเสนอที่ประกอบไปด้วยสื่อมัลติมีเดียต่างๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ กราฟ เสียง วิดีโอ Flash Youtube เป็นต้น การอบรมจะได้รับ Tips & Tricks และคีย์ลัด

หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในบทบาทและความสำคัญของเจ้าหน้าที่ Call Center ในบริบทของการบริการที่มีประสิทธิภาพ เสริมสร้างทักษะการสื่อสารผ่านโทรศัพท์ที่มีความชัดเจน สุภาพ และมีพลังสร้างความประทับใจ พัฒนาทักษะการควบคุมอารมณ์ การฟังอย่างลึกซึ้ง และการตอบสนองที่เหมาะสมต่อสถานการณ์ต่างๆ ส่งเสริมการจัดการข้อร้องเรียนและการประสานงานอย่างมีระบบเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจแนวคิดการ หลักการ วิธีการ การวางแผนและควบคุมการผลิต สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้

ความสำคัญและเห็นประโยชน์ของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพจากความแตกต่าง หลักการและหาแนวทางการพัฒนาทีมงาน เทคนิคและทักษะในการสื่อสารที่ดีในทีมงาน (พฤติกรรมในการทำงาน) การประสานทีมงาน (cross functional) ภายใต้ความแตกต่างให้สามารถปฏิบัติงานร่วมกันได้อย่างเต็มความสามารถ เข้าใจในตนเอง-ผู้อื่นเรียนรู้และยอมรับความแตกต่างทั้งพฤติกรรมและบทบาทหน้าที่เพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักกฎหมายแรงงานและแนวคำพิพากษาศาลแรงงานที่เกี่ยวกับการลงโทษทางวินัย พัฒนา “ทักษะการสอบสวนข้อเท็จจริง” เพื่อแยกข้อเท็จจริงจากความคิดเห็น สร้างมาตรฐานการบันทึก รายงาน และหลักฐานที่ใช้อ้างอิงได้จริง ป้องกันการฟ้องร้องในกรณีที่นายจ้างลงโทษไม่เป็นธรรม

หลักสูตรเพื่อให้ทราบถึงการดำรงรักษาแรงงานที่ดี ให้อยู่กับองค์กรได้นานๆ และบริหารจัดการให้แรงงานต่างด้าวปฏิบัติตนให้ถูกกฎหมายหรือนำกฎหมายแรงงานไปบังคับใช้กับพนักงานได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้นำองค์ความรู้ที่ได้รับไปบริหารจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งในองค์กรและนอกองค์กรกรณีแรงงานไทยกับแรงงานต่างด้าวเกิดปัญหาขณะปฏิบัติงานร่วมกันให้ปัญหานั้นยุติลงได้และให้อยู่ร่วมกันอย่างมีแรงงานสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน

หลักสูตรเพื่อให้บุคลากรที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการควบคุมดูแลเครื่องมือวัด มีความรู้ความเข้าใจประเภทของเครื่องมือวัด การจำแนกเครื่องมือวัดที่ต้องทำการสอบเทียบและไม่จำเป็นต้องทำการสอบเทียบ สามารถจัดทำทะเบียนเครื่องมือวัด จัดทำแผนการสอบเทียบ ทั้งการสอบเทียบภายในและสอบเทียบภายนอก การชี้บ่งและสอบกลับได้ รวมถึงจัดทำประวัติการสอบเทียบเครื่องมือวัดได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน

หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการของระบบการตรวจสอบโดยการชักตัวอย่าง (Acceptance Sampling System) สามารถอ่านและใช้ตาราง MIL-STD-105E ได้อย่างถูกต้อง เลือกขนาดตัวอย่าง (Sample Size) และระดับการตรวจสอบ (Inspection Level) ที่เหมาะสม ประยุกต์ใช้ระบบ AQL ในการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์จริงในสายการผลิต สร้างความเข้าใจในผลการตัดสิน (Accept/Reject) และผลกระทบต่อระบบคุณภาพ ประยุกต์ใช้ระบบ AQL ในการควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์จริงในสายการผลิต...

หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนามีความรู้เกี่ยวกับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศ (INCOTERMS®) เอกสารการค้าและวิธีชำระเงินระหว่างประเทศ กฎหมายและโครงสร้างภาษีศุลกากร การผ่านพิธีการศุลกากรและการใช้สิทธิประโยชน์ทางภาษีศุลกากร ความเสี่ยงด้านศุลกากร และแนวทางการหาความรู้ด้านศุลกากรเพิ่มเติม

หลักสูตรเพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจหลักการ แนวคิด และกระบวนการจัดทำเส้นทางการฝึกอบรม (Training Road Map: TRM) สำหรับบุคลากรในทุกระดับตำแหน่งอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิคและเครื่องมือที่ได้เรียนรู้ ไปพัฒนาแผนการฝึกอบรมภายในองค์กรของตนเองได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมกับลักษณะงาน และทิศทางองค์กร