ในการทำงานในองค์กร ไม่ว่าจะทำหน้าที่อะไรก็ตาม ทักษะหนึ่งซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่ง ก็คือ “ทักษะการเจรจาต่อรอง” เหตุผลก็เพราะว่า “ทุกคนมีเป้าหมาย” “ทุกองค์กรมีข้อจำกัด” และ “ทุกฝ่ายต้องการได้เปรียบ” ซึ่งบ่อยครั้ง หรือด้วยจำนนต่อสถานการณ์โดยปริยาย ที่เราต้องยอมเสียเปรียบ ยอมให้ และพ่ายแพ้ เพียงเพราะ “ไม่รู้” “ไม่ชำนาญ” และ “ไม่มียุทธวิธี” ในการเจรจาต่อรอง จึงทำให้ต้อง “ตกเป็นเหยื่อ” หรือ “เบี้ยล่าง” ในทุกคราวที่มีการเจรจาต่อรอง แต่ถ้าหากเราได้ “เรียนรู้” และ “ฝึกฝน” ก็ย่อมเชื่อมั่นได้ว่า “เทคนิคการเจรจาต่อรอง” ถือเป็น “เครื่องมือ” ที่ทำให้ผลลัพธ์ของการเจรจาต่อรองครั้งใหม่ ท่านไม่ “ตกเป็นรอง” อีกต่อไป
วัตถุประสงค์
· เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมียุทธวิธีในการเจรจาต่อรองที่แยบยลใช้ได้ผลในการเจรจาต่อรองภาคปฏิบัติ
· เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมลงมือฝึกปฏิบัติจริงจนเกิดทักษะติดตัวในการเจรจาต่อรอง จนสามารถนำไปใช้ได้จริง
หัวข้ออบรมสัมมนา
1. ความเหมือนที่แตกต่างของ…
Bargain คืออะไร
Negotiation คืออะไร
2. เคล็ดลับแห่ง “ชัยชนะ” ในการเจรจาต่อรอง
Type of Power
Source of Power
Power Grid
3. 20 ยุทธวิธีการเจรจาต่อรองสู่ชัยชนะ
1. ยุทธวิธีเล่นลูกต่ำ 11. ยุทธวิธี 15 ค่ำ เดือน 3
2. ยุทธวิธีเล่นลูกสูง 12. ยุทธวิธี 15 ค่ำ เดือน 11
3. ยุทธวิธี Limited 13. ยุทธวิธีสับขาหลอก
4. ยุทธวิธี Urgent 14. ยุทธวิธีพระเอก/ผู้ร้าย
5. ยุทธวิธีรอคอย 15. ยุทธวิธีอันธพาล
6. ยุทธวิธีแย่กับแย่กว่า 16. ยุทธวิธีให้และขอกลับ
7. ยุทธวิธีเปลี่ยนเกียร์ 17. ยุทธวิธีปลาตอด
8. ยุทธวิธีเปลี่ยนตัว 18. ยุทธวิธี ISO
9. ยุทธวิธีแยกชิ้นส่วน 19. ยุทธวิธีเผยความลับ
10. ยุทธวิธีรวมเหล่า 20. ยุทธวิธีมุ่งอนาคต
4. กฎการเจรจาต่อรองที่ได้ผล
5. ข้อควรจำในการเจรจาต่อรองที่ห้ามฝ่าฝืน 5 ประการ
6. คำพูดติดปากสำหรับนักเจรจาต่อรองมืออาชีพ
7. จิตวิทยา : อ่านภาษากายและการจับพิรุธของคู่เจรจา
8. สรุปและตอบคำถาม
กลุ่มเป้าหมาย ที่ปรึกษางานขาย หรือพนักงานขาย พนักงานการตลาด ที่ต้องใช้ในเรื่องการต่อรองกับลูกค้าหรือ Supplier หรือคู่ค้าทางธุรกิจ เป็นต้น
รูปแบบการฝึกอบรม
· Workshop กิจกรรมระดมความคิดและเข้าใจวิธีการเจรจาที่ถูกต้อง
· Role play กิจกรรมบทบาทสมมติ เพื่อฝึกทักษะการเจรจาต่อรองตามสถานการณ์ต่างๆ
· Case study กรณีศึกษาการวิเคราะห์สถานการณ์การขาย-การเจรจาต่อรงจากลูกค้า
วิทยากร : อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี
การศึกษา
· ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
· ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
ประสบการณ์ทำงาน
· ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
· ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป
· ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา
· ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านการตลาด การขาย และการบริการ และทรัพยากรบุคคล
กำหนดการ
|
วันพฤหัสบดีที่ 5 พฤศจิกายน 2558
|
บุคคลทั่วไป
|
3,900 + 273 = 4,173
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 28 ตุลาคม 2558
|
3,700 + 259 = 3,959
|
สถานที่
|
โรงแรมโกลด์ ออร์คิด ถ.วิภาวดีรังสิต
|
ลงทะเบียน 2 ท่าน
|
7,000 + 490 = 7,490
|
หมายเหตุ – ค่าลงทะเบียน รวมค่าเอกสาร อาหาร เครื่องดื่ม น้ำชา กาแฟ
- ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสัมมนาสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200%
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนได้ที่นี่ หรือกรอกข้อมูลด้านล่างเพื่อลงทะเบียน