หัวหน้างานเป็นบุคลากรที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงาน เนื่องจากเป็นผู้ที่มีความใกล้ชิดกับลูกน้องผู้ปฏิบัติงานอยู่ตลอดเวลา การทำงานจะมีการขับเคลื่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใดขึ้นอยู่กับหัวหน้างาน ซึ่งเป็นเสมือนตัวแทนของผู้บริหารในการวางแผนการทำงาน ควบคุม กระตุ้น ช่วยเหลือ ให้ลูกน้องปฏิบัติงานอย่างเข็มแข็ง กระตือรือร้น มีความสุขในการทำงาน เกิดความรักความสามัคคีในองค์กร ทั้งยังเป็นผู้คอยประสานสัมพันธ์กันระหว่างผู้ปฏิบัติงานด้วยกัน และระหว่างผู้ปฏิบัติงานกับผู้บริหารระดับสูงด้วย
การทำงานในทุกองค์กร ไม่มีที่ใดที่มีแต่ลูกน้อง ไม่มีที่ใดมีแต่ลูกพี่ บางคนเป็นลูกพี่ บางคนเป็นลูกน้อง แต่มีจำนวนไม่น้อยที่เป็นทั้งลูกน้องและลูกพี่ในเวลาเดียวกัน ถ้าเป็นลูกพี่จะเป็นลูกพี่ที่รักในสายตาของลูกน้องได้อย่างไร
หลักสูตร 28 พฤติกรรมนิสัย ครองใจลูกน้อง จะให้แนวปฏิบัติในการครองใจลูกน้องอย่างมีศิลปะ จึงทำให้การทำงานและการสั่งงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถเป็นหลักมาตรฐานที่ประยุกต์ใช้ได้กับการบริหารงานและการจัดการงานได้ทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรเล็กหรือองค์กรใหญ่ ทำให้เกิดความรักความสามัคคี ลดความขัดแย้งในการทำงานและทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
วัตถุประสงค์
1. เข้าใจพฤติกรรมการเป็นหัวหน้าที่สามารถครองใจลูกน้อง
2. เกิดพฤติกรรมและทัศนคติเชิงรุกเพื่อการทำงานและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกน้องอย่างยั่งยืน
3. สามารถปรับเปลี่ยนอุปนิสัยการทำงานให้กลายเป็นสุขนิสัยการทำงาน คือการเป็นหัวหน้าได้อย่างมีความสุข
หัวข้อการฝึกอบรม
พฤติกรรม 1. หากเกิดข้อผิดพลาด ยินดีแก้ไข
พฤติกรรม 2. ทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าคิดไม่ผิดเลยที่เชื่อถือคุณ
พฤติกรรม 3. เป็นฝ่ายชี้นำ
พฤติกรรม 4. รู้จักปรับคำสั่ง ให้สอดรับกับแต่ละสถานการณ์
พฤติกรรม 5. ทำตัวเป็นโค้ชหรือที่ปรึกษา อย่าเป็นเจ้านาย
พฤติกรรม 6. ขอพบครั้งต่อไป ตั้งแต่ที่พบลูกน้องเป็นครั้งแรก
พฤติกรรม 7. ไม่ละเลยผู้ที่อาจเป็นลูกน้องในอนาคต
พฤติกรรม 8. เก็บเกี่ยวโอกาสสร้างผลงานที่พบโดยบังเอิญ แก่ลูกน้องและตนเอง
พฤติกรรม 9. มีแผนสำหรับงานใหม่ๆ ลูกน้องใหม่ๆ เสมอ
พฤติกรรม 10. ค้นให้พบความต้องการที่แท้จริงของลูกน้อง
พฤติกรรม 11. รับฟังข้อแนะนำจากลูกน้องอยู่เสมอ
พฤติกรรม 12. ถามให้ถูกคำถาม
พฤติกรรม 13. บอกความจริง
พฤติกรรม 14. ต้องจดบันทึก
พฤติกรรม 15. รู้ช่วงเวลาและจังหวะในการสร้างผลงาน
พฤติกรรม 16. ติดตามความต้องการของผู้บริหารและองค์การ
พฤติกรรม 17. แสดงความกระตือรือร้น
พฤติกรรม 18. ให้เครดิตที่เหมาะสมแก่ลูกน้อง
พฤติกรรม 19. เริ่มต้นแต่เนิ่นๆ
พฤติกรรม 20. มีส่วนร่วมและกล่าวสุนทรพจน์ โดยเฉพาะกับลูกน้อง ผู้บริหาร องค์การและลูกค้า
พฤติกรรม 21. รับผิดชอบต่อการสั่งการหรือชี้แจงที่คลาดเคลื่อน
พฤติกรรม 22. ส่งผ่านความปรารถนาดีในโอกาสที่เหมาะสม
พฤติกรรม 23. เป็นหัวหน้าที่ตัวคุณ มิใช่แค่ตัวหน้าที่
พฤติกรรม 24. ติดต่อได้ง่าย
พฤติกรรม 25 ยอมรับในบริษัทหรือองค์การที่คุณทำงาน
พฤติกรรม 26. ยอมรับงานที่คุณทำ
พฤติกรรม 27. บอกเป้าหมายของคุณกับลูกน้องทุกคนที่สนทนา
พฤติกรรม 28. มีอารมณ์ขัน
รูปแบบการนำเสนอ
เป็นการบรรยายประกอบกิจกรรมการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมด้วยกรณีศึกษา สถานการณ์สมมติ เกมและเวิร์คช็อปต่างๆ โดยผู้ร่วมฝึกอบรมจะได้ฝึกเชิงปฏิบัติในทุกช่วงของการอบรม
วิทยากร
อาจารย์จารึก ชื่นสมบัติ นักบริหารและวิทยากรด้านการบริหาร อุตสาหกรรมและการตลาดชั้นนำ
กำหนดการ
|
วันพฤหัสบดีที่ 28 พฤษภาคม 2558
|
บุคคลทั่วไป
|
3,700 + 259 = 3,959
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 21 พฤษภาคม 2558
|
3,500 + 245 = 3,745
|
สถานที่
|
โรงแรมเอส 15 (สุขุมวิท ซอย 15)
|
ลงทะเบียน 2 ท่าน
|
6,400 + 448 = 6,848
|
หมายเหตุ – ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสัมมนาสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200%
– ราคารวมค่าอาหาร, อาหารว่าง, กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนได้ที่นี่ l หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน