หัวหน้างานคือผู้ที่อยู่ในบทบาทหน้าที่ที่สำคัญยิ่งในองค์กรเป็นผู้อยู่ใกล้ชิดกับการปฏิบัติงานของกลุ่มปฏิบัติการทั้งส่วนสำนักงาน บริหาร และปฏิบัติการ มีหน้าที่วางแผนงาน ดูแลจัดการ แก้ไขปัญหา และนำพาองค์กร พาทีมงานไปสู่เป้าหมายความสำเร็จที่องค์กรตั้งไว้ หัวหน้างานมีคุณสมบัติหลากประการ ทั้งมีความรู้ ความสามารถ คุณลักษณะและทักษะต่างๆที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นและศรัทธากับทีมงาน ทักษะที่สำคัญที่หัวหน้างานที่ต้องมีในปัจจุบันคือ ทักษะ Coach และ Mentor ทั้งสองทักษะนี้ มีความสำคัญที่จะสามารถพัฒนา นำพา ผู้ใต้บังคับบัญชาและทีมงาน ไปสู่การคิดด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ ( Self – Solution Thinking ) ซึ่งนำไปสู่พฤติกรรมและการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรใดมีหัวหน้างานที่มีทักษะด้าน Coach และ Mentor จะนำไปสู่การสร้างทีมงานและผลงานที่มีคุณภาพ สามารถสร้างความสำเร็จให้กับองค์กร
วัตถุประสงค์ (Objective)
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้บทบาทของหัวหน้างานแบบ Coach และ Mentor
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจกระบวนการในการ Coach และเทคนิคต่างๆในการเป็น Mentor
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้และแนวทางเพื่อนำไปใช้ในองค์กรตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
1. หัวหน้างานมีบทบาทในการสร้างความสำเร็จให้องค์กรได้อย่างไรบ้าง
2 ทักษะของหัวหน้างานที่จำเป็นในยุคปัจจุบัน
3. รูปแบบการโค้ชและเป็นพี่เลี้ยงเป็นอย่างไร
4. บทบาทของหัวหน้างานในการโค้ช Coach และ Mentor และรูปแบบ TAPS Model
5. แนวทางการโค้ชและเป็นพี่เลี้ยง เพื่อการสร้างการพัฒนาและดูแลผู้ใต้บังคับบัญชา
Workshop
6. การเข้าใจคนประเภทต่าง ๆ และหลักการที่หัวหน้างานควรตระหนักตาม SCARF Model
7. บทบาทของหัวหน้างานในการเป็น Mentor
8. เทคนิคการสร้าง SMARTER GOAL และติดตามผลด้วย GROW Model
9. การสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันแบบ Collaborative Working Team ผสานกับ CFR
Workshop
10. ประเด็นที่ควรระวังในการบทบาทการโค้ชและการเป็นพี่เลี้ยง แนวทางป้องกันและแก้ไข
สรุปประเด็นการเรียนรู้
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants) หัวหน้างาน ผู้จัดการ
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) 09.00 – 16.00 น.
รูปแบบการอบรม (Methodology) บรรยายพร้อมการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรม Workshop ต่างๆ เช่น Brain storming, Game, Role play and presentation, Clip Video Learning ในระหว่างการฝึกอบรม เพื่อสร้างการเรียนรู้ร่วมกัน โดยใช้แนวทางการโค้ชและการเรียนรู้แบบมีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างผู้เรียน เพื่อฝึกการคิด การระดมสมอง การลองปฏิบัติ อันจะนำไปสู่การเข้าใจองค์ความรู้ด้วยตนเองและนำไปประยุกต์ได้ สัดส่วนการบรรยายและฝึกปฏิบัติ 60 : 40
วิทยากร อาจารย์ชัญญชิตา ศรีชัย
ประสบการณ์ทำงานรวมกว่า 20 ปี โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการและผู้บริหารในบริษัทญี่ปุ่น อเมริกา และไทย โดยทำงานทั้งส่วน HRM, HRD, Knowledge Management และ Organization Development ประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทั้งกลุ่มอิเลคทรอนิกส์ ยานยนต์ อุปกรณ์สำนักงาน ธุรกิจโทรคมนาคม ธุรกิจ Oil & Gas และอุตสาหกรรมอาหาร ดำรงตำแหน่ง Manager, SR.Manager HRBP, และ HR Director มีความถนัดในงาน HR Generalist และมีความเชี่ยวชาญใน Corporate Communication, Employee Engagement, Employee Relation, Training & Development และ Performance Management System
การศึกษา
- ปริญญาโท สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน
- ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการบริหารทรัพยากรมนุษย์
- ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ คณะศิลปศาสตร์ เอกประวัติศาสตร์ โทภาษาอังกฤษ
กำหนดการ
|
วันที่ 26 มกราคม 2565
|
บุคคลทั่วไป
|
3,900 + 273 = 4,173
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 20 ม.ค.2565
|
3,500 + 245 = 3,745
|
สถานที่
|
โรงแรมโนโวเทล
สุขุมวิท ซ.20
|
สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 3,200
|
3,200 + 224 = 3,424
|
สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 2,900
|
2,900 + 203 = 3,103
|
หมายเหตุ – ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
– ราคารวมอาหารกลางวัน, เอกสารประกอบการสัมมนา, น้ำชา, กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน