หลักสูตร “การจัดทำเอกสารตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015” นี้ เป็นหลักสูตรที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจให้คณะกรรมการ คณะทำงานและบุคลากรในองค์กร ให้สามารถจัดทำเอกสารตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนดในแต่ละข้อสำหรับทุกกระบวนการ ทั้งยังเป็นการรวบรวมและสรุปรายการเอกสารที่ต้องจัดทำตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ไว้อย่างครบถ้วน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารแต่ละกระบวนการ สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ตามมาตรฐานสากล

 

วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้บุคลากรในองค์กรสามารถจัดทำเอกสารตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 แต่ละประเภทได้อย่างถูกต้องครบถ้วน สอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล

2.      เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินการและขับเคลื่อนระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ได้อย่างต่อเนื่อง บรรลุผลสำเร็จตามกลยุทธ์ธุรกิจ ทิศทาง วิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร

3.      เพื่อให้สามารถใช้เอกสารตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 เป็นแนวทางปฏิบัติงานให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน และใช้ในการฝึกอบรมและสอนงานแก่พนักงานใหม่ในการทำงานแต่ละกระบวนการให้เกิดประสิทธิภาพเกิดโอกาสในการปรับปรุงและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

 

เนื้อหาหลักสูตร:

บทที่ 1: เอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

·        ประเภทของเอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ

·        ความหมายและความสำคัญของเอกสารสารสนเทศ

บทที่ 2: การจัดทำเอกสารสารสนเทศตามระบบ ISO 9001:2015   

·       คู่มือคุณภาพ Quality Manual

·        ระเบียบการปฏิบัติงาน Procedure

·        วิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction

·        แบบฟอร์ม Form

·        เอกสารสนับสนุน Support Document

บทที่ 3: การจัดทำเอกสารสารสนเทศตามข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015

·        การวิเคราะห์ประเด็นปัจจัยภายในภายนอก Internal & External Factors

·        การวิเคราะห์  SWOT Analysis

·        วิสัยทัศน์และพันธกิจ Vision & Mission

·        นโยบายคุณภาพ Quality Policy

·        ผังองค์กร Organization Chart

·        ผังกระบวนการธุรกิจ Business Process Chart

·        ตารางวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง Risk Assessment

·        เอกสารกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target

·        ใบติดตามผลวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Monitoring & Measurement 

·        แบบสำรวจความจำเป็นในการฝึกอบรม Training Needs

·        แผนการฝึกอบรมประจำปี Training Plan & Training Action

·        เอกสารการประเมินผลการฝึกอบรม Training Evaluation

·        เอกสารบันทึกการฝึกอบรม Training Record

·        แผนการสอบเทียบเครื่องมือวัด Calibration Plan

·        เอกสารบันทึกผลการสอบเทียบเครื่องมือวัด Calibration Record

·        เอกสารบันทึกการสื่อสาร Communication Record

·        ทะเบียนรายชื่อเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Master List

·        ทะเบียนรายชื่อผู้ครอบครองเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Holder List

·        ใบ DAR, ตารางควบคุมบันทึกคุณภาพ, Revision Record

·        ใบ CAR/PAR, CAR Log

·        เอกสารการคัดเลือกและประเมินผู้ขายรายใหม่ Supplier Selection

·        เอกสารการตรวจประเมินผู้ขายรายปัจจุบัน Supplier Evaluation

·        ทะเบียนผู้ขาย Approved Supplier Lists

·        แบบประเมินความพึงพอใจของลูกค้า Customer Satisfaction

·        แผนการตรวจติดตามภายใน Internal Quality Audit

·        ทะเบียนผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor

·        Audit Check List ในการตรวจติดตามภายใน

·        วาระการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review

·        บันทึกการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Report of Management Review

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)  หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 09.00 - 12.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.      เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

วิทยากร อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

ผู้เชี่ยวชาญด้าน

- ระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015  การควบคุมคุณภาพ  การบริหารความเสี่ยง

- ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 การบริหารงานจัดซื้อ การบริหารฝ่ายขายระบบการบัญชีและการสอบบัญชี การวิเคราะห์งบการเงิน การจัดทำงบประมาณ การลดต้นทุน ระบบการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร การบริหารคลังสินค้า การเจรจาการค้าระหว่างประเทศ

ประวัติการศึกษา

·        ปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต

·        ปริญญาตรี : คณะบริหารธุรกิจ สาขาการบัญชี มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ประสบการณ์

·         ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการบริหารคุณภาพ (QMR) ISO 9001:2015

·         ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (EMR) ISO 14001:2015

·         ผู้จัดการฝ่ายการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร TQM Manager:

·         ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ :

·         ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขาย

·         ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ

·         ผู้จัดการฝ่ายบัญชี

ความสามารถพิเศษ:

·        ด้านการเจรจาการค้าระหว่างประเทศ ด้วยภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น ทั้งการนำเข้าและส่งออก

·        ด้านการสนทนาภาษาญี่ปุ่น ทั้งที่ใช้ในชีวิตประจำวัน และใช้ในการทำงาน

กำหนดการ    วันพุธที่ 6 ธันวาคม 2566
สถานที่         Zoom Online Meeting
ราคา            1,500  บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

 

รายการค่าลงทะเบียน	ราคา + vat 7%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%
: 1 ท่าน	1,500 + 105 = 1,605	1,605 – 45 = 1,560

 

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ l กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน