บทนำ
การตรวจติดตามภายใน เป็นเรื่องที่สำคัญและจำเป็นในการดำเนินตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 การตรวจติดตามภายในให้มีประสิทธิภาพจะต้องเกิดความเข้าใจ และมีแนวคิดที่ถูกต้อง การตรวจติดตามภายในต้องมีการดำเนินการอย่างถูกต้องเหมาะสม และชัดเจนด้วยทัศนคติในเชิงบวก รวมถึงการรายงานผลการตรวจติดตามภายใน และการแก้ไขปรับปรุง เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อกำหนดเกี่ยวกับการตรวจติดตามภายในของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
2. เพื่อให้สามารถดำเนินการตรวจติดตามภายในให้เป็นไปตามข้อกำหนดและมีประสิทธิภาพ ตามมาตรฐานสากล
3. เพื่อให้สามารถปรับปรุงพัฒนา ให้ผ่านการรับรองระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
หัวข้อการสัมมนา
บทที่ 1: บทนำในการรวมระบบการตรวจติดตามภายใน
· คำนิยามของการตรวจติดตาม (แนวทางมาตรฐาน ISO 19011)
· วัตถุประสงค์ของการรวมระบบการตรวจติดตาม
· การทำความเข้าใจข้อกำหนดรวมของการตรวจติดตามภายใน
· กิจกรรมในการตรวจติดตามโดยสังเขป
บทที่ 2: การทำความเข้าใจข้อกำหนด ISO 9001:2015 และ ISO 14001:2015
· การดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาส (Risks and Opportunities)
· ประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ (Significant Environmental Aspect)
· วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และแผนงาน (Objectives & Planning to Achieve)
· การวางแผนในการเปลี่ยนแปลง (Planning of Changes)
· โครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure)
· เครื่องมือวัด และเฝ้าติดตาม (Monitoring and Measurement Devices)
· คุณสมบัติ (Competence)
· การสื่อสาร (Communication)
· ข้อมูลเอกสาร (Documented Information)
· การวางแผน และการควบคุมตามแผนงาน (Operation Planning & Control)
· การควบคุมการได้มาจากภายนอกของผลิตภัณฑ์และบริการ (Control of External Provision of Goods and Services)
· การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ (Develop of Goods and Services)
· การผลิตสินค้า และการจัดให้มีการบริการ (Production of Goods and Provision of Services)
· การเฝ้าติดตาม การวัด การวิเคราะห์ และการประเมิน (Monitoring, Measurement, Analysis and Evaluation)
· การตรวจติดตามภายใน (Internal Audit)
· ความไม่สอดคล้อง และการแก้ไข (Nonconformity and Corrective Action)
บทที่ 3: การรวมระบบการตรวจติดตามทั้งสองระบบ
· การใช้แนวทาง Process Model ในการตรวจติดตาม
· เทคนิคการตรวจติดตามแบบ PDCA Approach
· เทคนิคการตรวจติดตามแบบการรวมระบบ
· เทคนิคการตรวจติดตามระบบการบริหารคุณภาพและสิ่งแวดล้อมในหน่วยงานต่างๆ
· การตรวจติดตามในข้อกำหนดร่วมกันและ ข้อกำหนดที่แตกต่างกัน
บทที่ 4: การวางแผนการรวมระบบการตรวจติดตาม
· การจัดตั้งแผนการตรวจติดตาม
· การเลือกผู้ตรวจติดตามภายใน
· การทบทวนเอกสาร
· การเตรียม Check lists ในระบบการตรวจติดตาม
บทที่ 5: การดำเนินการตรวจติดตาม การรวมระบบ
· การเปิดการประชุม
· การรวบรวมและการตรวจสอบข้อมูล
· เทคนิคการตั้งสมมติฐาน และการหาหลักฐานในระหว่างการตรวจติดตาม
· สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในระหว่างการตรวจติดตาม
· การปิดการประชุม
บทที่ 6: การรายงานและการแจกจ่ายรายงานการตรวจติดตาม
· เทคนิคการเขียนรายงานการตรวจติดตาม
บทที่ 7: การติดตามผลและการปิดสรุป
· เทคนิคในการติดตามผลและปิดสรุป
วิธีการฝึกอบรม
1. บรรยายเนื้อหา และตัวอย่างประกอบ
2. ฝึกปฏิบัติ workshop
3. Pre-test, Post-test
ประเภทการฝึกอบรม
1. Public Training
2. In-house Training
วิทยากร อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
ผู้เชี่ยวชาญด้าน
ระบบการบริหารคุณภาพ, ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม, 5ส, ไคเซน,
การบริหารการจัดซื้อ, การบริหารงานขาย, การบริหารคลังสินค้า
ประวัติการศึกษา
ปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต
ปริญญาตรี : คณะบริหารธุรกิจ สาขาการบัญชี มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ประสบการณ์
ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการบริหารคุณภาพ Quality Management Representative (QMR) : เป็นตัวแทนฝ่ายบริหารในการบริหารจัดการระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ให้เป็นตามมาตรฐานสากล กำหนดวิสัยทัศน์และเป้าหมายองค์กร, การวิเคราะห์ SWOT, Business Plan เพื่อกำหนดบริบทองค์กร Context of Organization การประเมินและการบริหารความเสี่ยง Risk Management, การจัดทำคู่มือระบบการบริหารคุณภาพ Quality Manual, กำหนดแนวทางการจัดทำระเบียบการปฏิบัติงาน Procedure และวิธีการปฏิบัติงาน Working Instruction, การกำหนดแบบฟอร์ม Forms และจัดทำระบบการควบคุมเอกสาร Document Control Center, การตรวจติดตามภายใน Internal Audit, การจัดประชุมการทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review, การรองรับการตรวจประเมินจากผู้ตรวจสอบภายนอกเพื่อรับรองระบบ Certified Body
กำหนดการ
|
22-23 พฤษภาคม 2562
|
บุคคลทั่วไป
|
7,800 + 546 = 8,346
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 17 พ.ค.62
|
7,000 + 490 = 7,490
|
สถานที่
|
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ. 26
|
สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 6,400
|
6,400 + 448 = 6,848
|
สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 5,800
|
5,800 + 406 = 6,206
|
หมายเหตุ – ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
– ราคารวมอาหารกลางวัน, เอกสารประกอบการสัมมนา, น้ำชา, กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ / หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน