หลักการและเหตุผล
การบริหารคน ต้องใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ในการจัดการ ดังนั้น หัวหน้างาน จึงต้องเก่งทั้งวิชาชีพ และวิชาคน ซึ่งวิชาชีพจะเก่งเรื่องเทคนิคในการทำงาน การใช้เครื่องมือต่างๆ ในการปรับปรุงและพัฒนางาน ส่วนวิชาคนจะเก่งเรื่องจะทำอย่างไรให้พนักงานทำงานได้ดีขึ้น เพิ่มขึ้น มากขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ภายใต้การจำกัดของทรัพยากรที่มีอยู่ และงานที่ยากที่สุดในการทำงานของหัวหน้างานก็คือ การบริหารคนจะดีไหมถ้าเรามาทำความเข้าใจเขาให้มากขึ้นกว่าเดิม
หลักสูตร จิตวิทยาการบริหารคน นี้ จัดทำขึ้นเพื่อเป็นการเพิ่มทักษะให้กับหัวหน้างาน ด้านการพูดคุย การฟัง การใช้คำถาม ผ่านกระบวนการโค้ช การให้คำแนะนำ การให้คำปรึกษา เพราะเราเชื่อว่าคนแต่ละคนมีความแตกต่างกัน การได้รับข้อมูลเรื่องเดียวกันจึงไม่ได้หมายความว่า ทุกคนจะเข้าใจเหมือนกัน
ดังนั้น หลักสูตรจิตวิทยาการบริหารคน จะช่วยให้หัวหน้างานได้เข้าใจลูกน้องแต่ละคนในแบบที่เขาเป็น ไม่ใช่ในแบบที่เราต้องการให้เขาเป็น
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้เรียนรู้และมีเทคนิคในการเข้าใจคนเพื่อเข้าใจปัญหา เพราะเราเชื่อว่าถ้าคนทำงานเขามีปัญหาไม่ว่าเรื่องงาน หรือเรื่องส่วนตัว ก็เป็นหน้าที่ของหัวหน้างานที่จะต้องช่วยลูกน้องแก้ปัญหา เพราะไม่อย่างนั้นมันจะส่งผลกระทบต่อผลงานในภาพรวมด้วยเช่นกัน
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้เพิ่มทักษะด้านการสังเกต การพูดคุย การใช้คำถามและการฟัง ซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญมากสำหรับผู้ที่เป็นหัวหน้างาน
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ฝึกกระบวนการโค้ช กระบวนการให้คำปรึกษา การให้คำแนะนำ ผ่านกิจกรรมกลุ่ม เพราะการเรียนรู้ที่ดีและรวดเร็วที่สุด คือการได้ลงมือปฏิบัติ
หัวข้อการสัมมนา
· จิตวิทยาการบริหารคน คืออะไร และทำไมต้องบริหารคน
- คน กับ งาน และปัญหาส่วนบุคคล มีผลกระทบกับงานอย่างไร
· ทักษะการพูดคุย การโค้ช และการให้คำปรึกษา สำหรับหัวหน้างาน
· ขั้นตอนในการพูดคุยกับลูกน้องแบบมืออาชีพ
1. การหาจุดรักเขา
- หาจุดที่เราอยากจะช่วยเขาเพราะอะไร
2..การเข้าใจเขา ให้รู้สึกในสิ่งที่เขาไม่ได้พูด
- ถ้าเราเป็นเขา เราจะคิดอย่างไร ทำอย่างไร
3..การให้ความช่วยเหลือเขา
- ใช้คำถาม ให้คำแนะนำ ให้ความรู้ ให้ข้อมูล ให้ความคิดเห็น ทักท้วง กระตุกให้คิด ชวนให้ทบทวน
4. การดูแล และสนับสนุนเขา
- ส่งเสริม ผลักดัน และให้ความใส่ใจ ทั้งในและนอกเวลางาน
กลุ่มเป้าหมาย หัวหน้างานทุกระดับ
วิธีการฝึกอบรม สไตล์การบรรยายแบบ Learning by doing การเรียนรู้โดยการฝึกปฏิบัติ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดทักษะ มีความชำนาญ เพื่อนำไปใช้ในการบริหาร ดูแลทีมงาน บนพื้นฐานของหลักและเหตุผล เน้นกิจกรรมที่ตรงประเด็นได้สาระ
กิจกรรม - เน้นกิจกรรมที่ให้ผู้เข้าอมรม ได้ร่วมคิดร่วมทำ ที่ตรงตามการนำไปใช้กับการทำงานจริง
- บรรยาย 30%
- การฝึกปฏิบัติ ทำกิจกรรมกลุ่ม และการนำเสนอ พร้อม Feedback 70%
ระยะเวลาฝึกอบรม 1 วัน (09.00-16.00 น.)
วิทยากร อาจารย์ศักดิ์ดา กรรณนุช ที่ปรึกษาส่วนบุคคล วิทยากร
มีประสบการณ์ด้านการผลิตรวมมากกว่า 25 ปี ทำให้ได้มีโอกาสทำงานกับคนหลากหลายประเภท เข้าใจความต้องการของทั้งคน และเข้าใจทั้งงาน ทุกระดับ เพราะได้เติบโตมาทางสายโรงงานตั้งแต่เป็นพนักงานฝ่ายผลิต เป็นหัวหน้างาน เป็นผู้จัดการฝ่ายผลิต และฝ่ายบริหารโครงการรวม 15 ปี กับบริษัทสวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกทางด้านอัญมณี ปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาและวิทยากรอิสระ
การศึกษา
- ปริญญาโท : มหาวิทยาลัยรังสิต - การบริหารจัดการธุรกิจ SMEs
- ปริญญาตรี : วิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรีวิทยาลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ - การบริหารจัดการทั่วไป
ประสบการณ์ทำงาน
- ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาการผลิต (Head of Production Development)
- บริษัท สวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด (Swarovski Gemstones-TH)
ธุรกิจ ผลิตและส่งออกอัญมณี/พลอย (18 ปี...2541-2559)
กำหนดการ
|
วันที่ 9 พฤษภาคม 2561
|
บุคคลทั่วไป
|
3,900 + 273 = 4,173
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 3 พ.ค. 2561
|
3,500 + 245 = 3,745
|
สถานที่
|
โรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท ซ. 26
|
สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 3,200
|
3,200 + 224 = 3,424
|
สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 2,900
|
2,900 + 203 = 3,103
|
หมายเหตุ - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
- ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ / หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน