หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งถือได้ว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากต้องดูแลควบคุมพนักงานให้เป็นไปตามนโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์กร และเป็นบุคคลที่ต้องติดต่อประสานงานกับทุกหน่วยงานภายในองค์กรเพื่อให้งานสำเร็จไม่เกิดปัญหาและให้เป็นไปตามระบบกระบวนการ และที่สำคัญในการรับนโยบายจากผู้บริหาร จะต้องนำมาถ่ายทอดให้กับพนักงานให้เข้าใจให้ได้ แต่หลักความเป็นจริงการจะควบคุมพนักงานคลังสินค้าและจัดส่งไม่ใช้เรื่องง่าย เพราะด้วยบางคนอยู่มานาน บางคนดื้อรั้น บางคนอารมณ์ร้อนโวยวาย บางคนฉลาดรู้มากอู้งาน หยุดงานบ่อย ซึ่งผู้ที่จะมาทำหน้าที่ดูแลควบคุมพนักงานเหล่านี้ จะต้องมีความอดทดและทักษะในด้านต่างๆ

หลักสูตร “หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งกับกบริหางานและบริหารคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ” จะเป็นอีกหลักสูตรหนึ่งที่จะช่วยสร้างความเชื่อมั่น เสริมทักทักษะให้มีทั้งศาสตร์และศิลป์ในการพูด ภาวะในการเป็นผู้นำ ความเด็ดขาดในการตัดสินใจ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับหัวหน้างานที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ เลื่อนตำแหน่งใหม่หรือผู้ที่ได้รับหมายให้ดูแลบุคคลเหล่านี้ ใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงาน เพื่อควบคุมพนักงานให้ทำงานตามที่ได้มอบหมายที่ได้กำหนดไว้เพื่อ ให้เกิดประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลอีกทั้งยังทำให้ผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่กลายเป็นหัวหน้าที่มีคุณภาพและเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์ในการอบรมสัมมนา
ü ทราบถึงความสำคัญ และบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง และโครงสร้างของการทำงานและสายการบังคับบัญชา
ü คุณสมบัติของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าที่ดี
ü แนวทางในการบริหารงาน และการบริหารคนให้ทำงาน
ü ทราบถึงธรรมชาติของลูกน้องประเภทต่างๆ และพฤติกรรม
ü ทราบวิธีการมอบหมายงานติดตามงาน และการส่งมอบงานในแต่ละประเภท
ü เข้าใจศิลปะในการสื่อสาร การประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ü ทราบถึงวิธีการบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
ü หลักการเข้าใจเข้าถึงพนักงาน และการสังเกตพฤติกรรม
ü แนวทางในการจัดระบบให้พนักงานทำงานและปรับปรุงกระบวนการทำงาน
ü ทราบถึงพฤติกรรมที่หัวหน้าหัวหน้าคลังควรมีต่อลูกน้องเพื่อการสร้างความสุขในการทำงานการให้คะแนนประเมินผลงานผลงาน
ü แนวทางในการวัดประสิทธิภาพ (KPI) และการจัดทำรายงาน และการปฏิบัติตามระบบ ISO สำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
ü การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ 5 W&H, ผังก้างปลา (Fish bone diagram) ฯลฯ สำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
ü ทราบถึงปัญหาของหัวหน้าที่พบ และแนวทางในการแก้ไข

หัวข้อการฝึกอบรม
ü บทบาทหน้าที่ และความสำคัญของการเป็นหัวหน้างานคลังสินค้าและจัดส่ง
ü โครงสร้างการทำงานและความเข้าใจในงานที่ทำ ในแต่ละกระบวนการของหัวหน้าคลังสินค้า
ü คุณสมบัติที่ดีของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้า กับความเป็นผู้นำ
ü การสร้างทักษะด้านความรู้ ความเข้าใจ ทัศนคติ ให้พนักงาน
ü หัวหน้าคลังสินค้าฯ กับศิลปะในการสื่อสาร และการประสานงานกับพนักงาน การวางตัว
üการควบคุมอารมณ์ การบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
ü การสร้างทีมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และการบริหารเวลา
ü หัวหน้าคลังสินค้าฯ กับการวางแผนการทำงานเมื่อได้รับมอบหมายจากผู้บริหารและการบริหารงานให้มีประสิทธิภาพ
ü หัวหน้าคลังสินค้าฯ กับการจัดระบบงาน และตำแหน่งให้พนักงาน
ü หัวหน้าคลังสินค้ากับการมอบหมายงาน สั่งงาน และติดตามงานในแต่ละประเภทที่มอบให้พนักงานทำ
ü การสร้างความสุขในการทำงาน
ü ธรรมชาติ และพฤติกรรมของพนักงานในการปฏิบัติงานที่หัวหน้าต้องเรียนรู้
ü วิธีการควบคุมพนักงานในแต่ละประเภทและวิธีการบริหารจัดการ
ü การประเมินให้คะแนนผลงานในการปฏิบัติงานของพนักงาน
ü แนวทางในการจัดทำรายงานเพื่อวัดประสิทธิภาพ (KPI)การจัดทำรายงานเพื่อรายงานปัญหาในประเภทต่างๆ และการให้พนักงานปฏิบัติตามระบบ ISO สำหรับหัวหน้าคลังสินค้าที่ต้องรู้
ü หัวหน้าคลังสินค้าฯ กับแนวทางในการแก้ปัญหา และการตัดสินใจในงานที่ทำ
ü เครื่องมือการวิเคราะห์ปัญหาสำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
ü แนวทางการทำงานร่วมกันให้มีความสุขภายในหน่วยงานระหว่างหัวหน้าคลังสินค้ากับพนักงาน
ü ปัญหาและแนวทางในการแก้ไขสำหรับหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง

คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรม  ผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้ที่เตรียมพร้อมเป็นผู้จัดการ หัวหน้า หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลพนักงานคลังสินค้าและจัดส่ง

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)  หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 09.00 - 12.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)
       1.   Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
       2.   เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

วิทยากรในการฝึกอบรม        อาจารย์นนทพัฒน์  โพธี
          ผู้จัดการฝ่ายคลังสินค้าและจัดส่ง บริษัท หาญเอ็นจิเนียริ่ง และบริษัทในเครือ บริษัทคิวทูเอสจำกัด บริษัท ชิลแมทช์ จำกัด บริษัท ไฟร์วิคเตอร์ จำกัด 
          ประสบการณ์ ผู้จัดการขนส่ง บริษัท ดีคอนโปรดักส์ จำกัด (มหาชน), บริษัท ออโต้ ทรานสปอร์ต จำกัด, เจ้าหน้าที่การตลาด (broker) บริษัท เงินทุนหลักทรัพย์เกียรตินาคิน, ผู้จัดการคลังสินค้าและจัดส่ง และที่ปรึกษาบริษัท รัตนสมบูรณ์ จำกัด, เจ้าหน้าที่การเงิน บริษัท ทิฟฟ่า ICD จำกัด

กำหนดการ    วันจันทร์ที่ 19 สิงหาคม 2567
สถานที่          Zoom Online Meeting
ราคา             1,500  บาท
                   (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มนิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%)

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่  หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน