หลักการและเหตุผล:
เปิดโอกาสให้พนักงานธุรการที่มาจากต่างหน่วยงานได้มาร่วมกันแบ่งปันความรู้ และประสบการณ์ในการทำหน้าที่ในงานด้านธุรการ ที่มีความรับผิดชอบดูแลงานต่างๆในการจัดการงานของตนเองให้มีประสิทธิภาพละประสิทธิผลสูงสุด
วัตถุประสงค์: เพื่อให้พนักงานธุรการ ได้รับประโยชน์จากการอบรมเชิงปฏิบัติการ ดังนี้
Ø เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมมีความรู้ความเข้าใจในการจัดการงานด้านธุรการเป็นอย่างดี
Ø เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมสามารถพัฒนาทักษะในด้านต่างๆ
Ø เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมมีความรู้ความเข้าใจในการจัดลำดับความสำคัญของงานได้เป็นอย่างดี
Ø เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมมีการทำงานเป็นทีมและกล้าแสดงความคิดเห็น
หัวข้อหลักสูตร:
Ø บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของงานธุรการ
Ø เทคนิคการให้บริการที่เป็นเลิศในงานธุรการ
Ø เทคนิคการเป็นผู้ฟังที่ดีและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
Ø การจัดลำดับความสำคัญของงาน
Ø ภาษาที่พนักงานธุรการควรใช้ & ภาษาที่พนักงานธุรการไม่ควรใช้
Ø การจัดทำ 5 ส ในหน่วยงาน
Ø สร้างความมั่นใจในอาชีพธุรการ
วิธีการอบรม:
Ø การบรรยาย/ การระดมสมอง/ กิจกรรมเกม
ระยะเวลาการอบรม: 1 วัน
ผู้เข้ารับการอบรม: พนักงานรับเรื่องร้องเรียน/ บุคคลทั่วไป
วิทยากร อาจารย์นุชรี วงศ์สุนทร
- วิทยากรอิสระ
- อดีตเลขานุการผู้บริหารระดับสูงในองค์กรเอกชน
- ผู้ชำนาญการด้านฝึกอบรม โดยนำความรู้ทางทฤษฎีและประสบการณ์ตรงกว่า 15 ปีที่ได้รับจากการทำงานมาประยุกต์ใช้ในการอบรมสัมมนา เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสัมมนาสามารถนำไปใช้ในการปฏิบัติงานได้จริง
ประวัติการศึกษา
- มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
- STAMFORD INTERNATIONAL UNIVERSITY
ผ่านการอบรมหลักสูตร
- กลยุทธ์เลขานุการมือขวาผู้บริหาร เมื่อปี 2550
- เทคนิคการนำเสนออย่างมีประสิทธิผล เมื่อปี 2550
- การวางแผนกลยุทธ์ เมื่อปี 2551
- การสื่อสารทางธุรกิจ เมื่อปี 2551
- English General Conversation เมื่อปี 2552
- Complaint Management & Service Communication เมื่อปี 2552
- ก้าวสู่จุดสุดยอดด้วยการทำงานเชิงรุก เมื่อปี 2552
- การเป็นวิทยากรฝึกอบรมในองค์กร เมื่อปี 2552
- ผู้นำทีมที่ทรงประสิทธิผล เมื่อปี 2552
- เทคนิคการทำ Training Road Map และการวางแผนเพื่อเปลี่ยนพัฒนาบุคลากร เมื่อปี 2553
- การบริหารความเสี่ยงสำหรับผู้บริหาร เมื่อปี 2553
- Functional Competency เมื่อปี 2555
- Training Road Map เมื่อปี 2555
- กลยุทธ์การให้บริหารที่เป็นเลิศ เมื่อปี 2556
- การแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ (Systematic Problem Solving & Decision Making) เมื่อปี 2556
กำหนดการ
|
วันอังคารที่ 9 พฤาภาคม 2560
|
บุคคลทั่วไป
|
3,700 + 259 = 3,959
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 3 พ.ค.2560
|
3,500 + 245 = 3,745
|
สถานที่
|
โรงแรมอะไร้ซ์ สุขุมวิท ซอย 26
|
ลงทะเบียน 2 ท่าน
|
6,400 + 448 = 6,848
|
หมายเหตุ - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
- ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ l หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน