อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล

การศึกษา

            2013 - 2015 Stamford International University, Thailand
                                MBA Marketing        

            2007 - 2009  West Coast College International university, Australia 
                                 Business development certificate program Marketing Management

2004 – 2007 Ratchapat Suandusit University, Thailand        
                                Bachelor of Public Relations

 ปัจจุบัน

·       วิทยากรการขาย การตลาด และการบริการ ให้แก่องค์กรภาครัฐและเอกชน

·       ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Skin Concept (ผลิตภัณฑ์สกินแคร์)

·       ที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาด

Sister Spring Clinic และ Bangkok Clinic Revolution

 

บริษัทที่เคยบรรยาย ด้านการขาย การบริการ บุคลิกภาพ

·           บริษัท เอ็ม บี เค เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
     บริษัท วิปโปร อุนซ่า ( ประเทศไทย) จำกัด
   บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
   บริษัท ดี สมาร์ท โซลูชั่น จำกัด  
   บริษัท โตโยต้า ลิสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
   บริษัท เฟรเกรนท์ พร็อพเพอร์ตี้ จํากัด
   Superfine Bangkok Co., Ltd.
   U Group Property
     LG electronics (Thailand) co. ltd
   ธนาคารยูโอบี จํากัด (มหาชน)
      Fuji Xerox (Thailand) Co., Ltd.
    International School Bangkok: ISB
    Sister Spring Clinic
    Bangkok Clinic Revolution
    มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม
    Tomorrow Land
    บมจ. พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย)
    บริษัท เอช พลัส แชนแนล คอร์ปอเรชั่น จำกัด
    บริษัท ยู กรุ๊ป พร๊อพเพอร์ตี้ จำกัด

หัวข้อที่บรรยาย

· การเตรียมความพร้อมสู่เส้นทางนักขาย

· เสริมสร้างพลังทักษะ 'การขาย" สู่การเป็น "พนักงานขายหน้าร้านมืออาชีพ"

· กุญแจสู่ความสำเร็จในอาชีพนักขาย

· บุคลิกภาพในการนำเสนอเพื่อการขายที่น่าประทับใจ

· บุคลิกภาพการสื่อสารและการยอมรับกุญแจสู่ความสำเร็จในงานขาย

· บุคลิกภาพเพื่อการนำเสนอผลงาน

· การเขียนอีเมลล์ภาษาอังกฤษอย่างไรให้ถูกต้อง

· ภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจการส่งออก AEC

· บุคลิกภาพเพื่อการเป็น MC

· ความลับสู่การเป็นสุดยอดนักขาย

· พัฒนาทักษะการขายสู่นักขายมืออาชีพ

· การนำเสนอการขายอย่างมืออาชีพ

· การขายหน้าร้านมืออาชีพ

· กลยุทธ์การคิดเชิงบูรณาการและการวางเป้าหมาย

· การวางกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายทะลุเป้า

· ขายและบริการลูกค้าอย่างไรให้โดนใจ

· เทคนิคการบริหารจัดการสมัยใหม่

· เทคนิคการเจรจาต่อรองสู่ความเป็นมืออาชีพของนักขายที่ประสบความสำเร็จ

· เทคนิคการเจรจาต่อรองปิดการขายและโน้มน้าวใจทรงประสิทธิภาพ

· การบริการจากใจที่เป็นเลิศ

· การบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ

· กลยุทธ์การบริการให้เข้าถึงหัวใจลูกค้า

· การจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ

ประสบการณ์การทำงาน   

United Overseas Bank Business Development Manager (Privilege Banking)

• Build and develop relationship with Branch manager and sale team.

• Co-operate with sub-branches and cross-sell deposits, mutual funds, other product offering

• Performed sales calls and have appointment with clients

• Work closely with sales channels/Branch channels to implement new acquisition programs smoothly and effectively.

• Communicate and training new product to UOB 16 Branch.

• Motivation sale team for achievement target on the month.

Citibank N.A  Personal Banker Manager

• Acquired new customer (Citibanking and Citigold customer) from all distribution channels: walk-in, referral, Bank at Work, sales call lists

• Transformed deposit/fresh fund into mutual fund transaction which aim to grow customers’ wealth

• Managed portfolio by doing asset allocation according to customer risk level as well as rebalance customers’ portfolio when market condition changed

• Updated customers’ portfolio regularly

• Executed sales plans against monthly target

• Referred existing customers to International Private Banking (IPB) in Singapore and Hong Kong for accessing global investment

• Monitored suspicious activities for customers who made large transaction movement in order to prevent fraud

• Sustained customers’ relationship by assessing customer needs and referring right products appropriately, calling on regular basis, and inviting to seminars 

• Provided customer feedback to senior management to assist in decision-making and enhancing products improvement

• Complied all policies/procedures to ensure the bank security/safety as well as customer’s assets.

Asia Plus Securities Business Development Manager, Wealth Management

• Planned business strategy for acquisition of new customers

• Sourced business opportunities given by wider range of product offerings: mutual fund, fixed income, and other investment products

• Identified clients’ needs in order to introduce right product based on suitability

• Executed sales plan in order to achieve target

• Coordinated back office, relationship manager, and other related internal employees to smoothen process and ensure to comply proper KYC, documentation for account opening, and control

Siam Commercial Bank (SCB) Personal Banker                                                        

• Executed sales plan against monthly target

 

• Acquired new customers from leads given