อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์ (Prapaporn Panaspornprasit)
วิทยากรกรดีเด่น ประจำปี 2560 สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
ประวัติการศึกษา
วิทยาลัยพณิชยการพระนคร สาขาเอกวิชาเลขานุการบริหาร (ปี 2512)
ประวัติการทำงาน
- อดีตเลขานุการบริหารฝ่ายบุคคล บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด
- อดีตเลขานุการบริหาร ฝ่ายขาย ฝ่ายโฆษณา และฝ่ายขุดเจาะน้ำมัน บริษัท เอสโซ่ สแตนดาร์ด ประเทศไทย จำกัด
- อดีตเลขานุการบริหารฝ่ายการตลาด และฝ่ายจัดการบริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด (มหาชน)
- อดีตเลขานุการบริหารกรรมการผู้จัดการ และอดีตผู้จัดการส่วนบริหารงานทั่วไป บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน)
กิจกรรมทางสังคม
- กรรมการบริหาร สมาคมเลขานุการการจัดการแห่งประเทศไทย 3 สมัย
- อุปนายกฝ่ายภายในประเทศ
- ประธานฝ่ายการศึกษา และฝ่ายวารสาร
- รองประธานคณะอำนวยการกองทุนการศึกษาสมาคมฯ
- ผู้แทนเข้าร่วมการฝึกอบรมภาคพื้นเอเชีย ที่ประเทศสิงคโปร์และประเทศมาเลเซีย
หลักสูตรบรรยาย
1. สู่ความเป็นเลิศ “เลขานุการมืออาชีพ – ระดับผู้ช่วยผู้บริหาร” (Self Management Skills for Today’s Secretaries & Office Professionals)
2. การบริหารการประชุมที่มีประสิทธิผล
3. การเสริมสร้างและพัฒนาบุคลิกภาพอย่างมีระดับ
- หัวหน้างาน
- ผู้ปฏิบัติงาน
- ผู้นำ
4. การบริหารงาน “ธุรการยุคใหม่”
5. การบริหารระบบงานและการจัดเก็บเอกสารยุคไร้กระดาษ
6. การพัฒนาการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร
7. การสื่อสาร “ทางโทรศัพท์” อย่างมีประสิทธิภาพ (บรรยายไทยและอังกฤษ) (Smart by English Telephone Etiquettes and Mannerism)
8. การสื่อสาร “ด้านการเขียน” (ทั้งไทยและอังกฤษ) (English Business Writing for Effective Communications)
- รายงาน (Report)
- บันทึก และจดหมาย (Memo & Letter)
- การนำเสนอ (Presentation)
- การจดบันทึกและเขียนรายงานการประชุม (Minutes of Meeting)
9. กลยุทธ์การพัฒนาระบบงาน “การวางแผนและบริหารเวลางานประจำวัน”
10. กลยุทธ์การบริหารด้านสื่อสารองค์กรสู่ความเป็นเลิศเพื่อศักยภาพการแข่งขัน
11. ทักษะการเป็นผู้บริหารระดับกลางที่ประสบผลสำเร็จ
12. การเสริมสร้างภาพลักษณ์ของหัวหน้างานยุคใหม่ (The Challenge of Administration Management Leadership Competencies)
13. ศักยภาพขององค์กรยุคพัฒนาสู่โลกธุรกิจมืออาชีพ
14. โครงการพัฒนาบุคลากรด้านงานบริการอย่างมืออาชีพ
15. จิตวิทยาสู่ความเป็นเลิศการทำงานเป็นทีม
16. เทคนิคการบันทึกและการจัดทำรายงานการประชุม
17. จุดประกายสู่ผลสำเร็จ “ศักยภาพการสร้างแรงบันดาลใจและการมีส่วนร่วมของระดับจัดการ (Effective Influencing And Persuasive Skills For Managers)
ผลงานการอบรม วิทยากรบรรยายอบรมให้แก่ภาครัฐ องค์กรภาคเอกชน และสถาบันจัดการฝึกอบรมต่างๆ ดังนี้
หน่วยงานราชการ ได้แก่ กรมประชาสัมพันธ์, โรงพยาบาลอานันทมหิดล (สระบุรี), มหาวิทยาลัยจุฬาลงกรณ์ คณะแพทย์ศาสตร์, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, การประปานครหลวง, มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ศูนย์วิทยบริการ, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คณะบริหาร, สำนักงาน ปปช., กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน, ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม สำนักบริการวิชาการ, มหาวิทยาลัยทักษิณ, มหาวิทยาลัยขอนแก่น, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ คณะแพทยศาสตร์, โรงพยาบาลหัวเฉียว, มหาวิทยาลัยมหิดล, โรงพยาบาลรามาธิบดี, กระทรวงศึกษาธิการ, สำนักงาน ปปง., มหาวิทยาลัยศรีปทุม, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, การไฟฟ้าฝ่ายผลิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี, ธนาคารกรุงไทย, การรถไฟแห่งประเทศไทย, สำนักงานอัยการสูงสุด, โรงพยาบาลศิริราชปิยมหาราชการุณย์, ธนาคารแห่งประเทศไทย, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
In-house training บริษัทเอกชน บริษัทเบียร์ทิพย์บริวเวอรี่, บริษัทเจนเนอรัล เอนจิเนียริ่ง จำกัด (มหาชน), บริษัท เอ็ม เค, บริษัทเบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด (มหาชน), บริษัทอี เอส พี เทคโนโลยี, บริษัทบิ๊กซีซุปเปอร์ เซ็นเตอร์, บริษัทเดอะมอลล์กรุ๊ป จำกัด, บริษัท ซิโน-ไทย เอนจิเนียริ่ง แอนด์ คอนสตรัคชั่น จำกัด (มหาชน), บริษัทเซ็นทรัล เทรดดิ้ง, บริษัทซีคอนดีเวลลอปเมนท์ จำกัด, บริษัท บางจากปิโตรเลียม, บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด, บริษัท อิตาเลียนไทย ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด, บริษัทโอสถสภา จำกัด
บริษัทจัดฝึกอบรม (Training Center) บริษัท วาโซ่ จำกัด, บริษัท ฝึกอบรมและสัมมนาธรรมนิติ จำกัด, บริษัทBrain Asset, บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์คอนซัลเทนซี่ จำกัด, บริษัท Ideal Forum, สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น), บริษัท การจัดการธุรกิจ, สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย, สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, สถาบันวิจัยและพัฒนาทรัพยากรบุคคล, บริษัทTrain & Media, บริษัท เอช อาร์ เซ็นเตอร์ จำกัด ฯลฯ
