
หลักการและเหตุผล
การทำงานในองค์กร ไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ แม้จะมีการบริหารจัดการ ที่มีประสิทธิภาพเพียงใด ก็ย่อมเกิดปัญหาขึ้นได้เสมอในการทำงาน ซึ่งก็มักหนีไม่พ้นปัญหาจากตัวงานเองหรือไม่ก็ปัญหาจากการทำงานร่วมกันของพนักงาน ดังนั้นทักษะสำคัญในการทำงานที่บุคลากร โดยเฉพาะระดับหัวหน้างานขึ้นไป ที่ขาดไม่ได้ก็คือการแก้ปัญหาต่างๆ ในการทำงานทั้งสองส่วน ซึ่งถือเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์สำคัญในการทำงาน
หลักสูตรนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่อเป็นพื้นฐานในการพัฒนาความรู้และทักษะในเรื่องการแก้ปัญหาต่างๆ ในการทำงาน และการสร้างทัศนคติในการทำงานร่วมกับผู้อื่นไปพร้อมๆ กัน โดยเน้นกิจกรรมที่ช่วยปรับเปลี่ยนทัศนคติในการทำงาน และเน้นกิจกรรมที่ช่วยฝึกวิเคราะห์แก้ปัญหา และป้องกันอย่างมีประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อตอบโจทย์วัตถุประสงค์ทั้ง 2 ด้านของหลักสูตรไปพร้อมๆ กัน
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เรียนรู้และเข้าใจตัวเองและผู้อื่นมากขึ้น มีทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกัน
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้พัฒนาความรู้และทักษะด้านการคิด วิเคราะห์ เมื่อเผชิญกับปัญหาอย่างเป็นเหตุเป็นผล
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ฝึกการแก้ปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ ในการทำงานอย่างมั่นใจตรงเป้าหมาย
หัวข้ออบรม
1. การเรียนรู้และเข้าใจประเด็นสำคัญของปัญหา
· แนวความคิดเกี่ยวกับปัญหา
· ความหมายของการคิด
· องค์ประกอบที่สำคัญของการคิด
· คุณมีแนวทางความคิดในการมองปัญหาเป็นอย่างไร?
· Workshop: การสร้างแนวความคิดในการแก้ปัญหา
2. การประยุกต์ใช้การคิดประเภทต่างๆ กับการแก้ไขปัญหา
· การคิดแก้ปัญหาเฉพาะหน้า (Problem Solving)
· การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
· การคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)
· การคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking)
· การคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking)
· Workshop: การประยุกต์ใช้การคิดกับการแก้ปัญหา
3. เทคนิคการใช้เครื่องมือต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา
· การใช้คำถาม Why Why Analysis เชิงสร้างสรรค์
· การใช้หลักการพาเรโต 80:20
· การใช้แผนผังสาเหตุและผล (Fish Bone Diagram)
· การใช้ตารางสำคัญ-เร่งด่วน จัดลำดับ
· Workshop: การวิเคราะห์ปัญหาและการใช้เครื่องมือประยุกต์แก้ปัญหา
4. การสร้างกระบวนการแก้ปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
· การเป็นนักแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์
· องค์ประกอบสำคัญของการกล้าตัดสินใจ
· การพัฒนาทักษะการตัดสินใจของตัวเอง
· การวางแผนแก้ไขและป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดซ้ำ
· สรุปแนวความคิดในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
สิ่งที่คาดหวังหลังการฝึกอบรม
- ผู้เข้าอบรมเข้าใจตนเอง เข้าใจคนอื่นมากขึ้น
- ผู้เข้าอบรมมีหลักการและแนวความคิดในการระบุประเด็นปัญหาได้ตรงเป้า หมาย และทำการแก้ไข และป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำด้วยเหตุและผล
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร ONLINE 6 ชั่วโมง เวลา 09 : 00 - 16 : 00 น.
รูปแบบการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์ศักดิ์ดา กรรณนุช
ที่ปรึกษาส่วนบุคคล วิทยากรด้านการผลิต
มีประสบการณ์ด้านการผลิตรวมมากกว่า 25 ปี ทำให้ได้มีโอกาสทำงานกับคนหลากหลายประเภท เข้าใจความต้องการของทั้งคนและเข้าใจทั้งงานทุกระดับ เพราะได้เติบโตมาทางสายโรงงานตั้งแต่เป็นพนักงานฝ่ายผลิต เป็นหัวหน้างาน เป็นผู้จัดการฝ่ายผลิต และฝ่ายบริหารโครงการ รวม 15 ปี กับบริษัทสวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกทางด้านอัญมณี
ปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาและวิทยากรอิสระ
การศึกษา
ปริญญาโท : มหาวิทยาลัยรังสิต - การบริหารจัดการธุรกิจ SMEs
ปริญญาตรี : วิทยาลัยราชภัฎเพชรบุรีวิทยาลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ – การบริหารจัดการทั่วไป
ประสบการณ์ทำงาน
- ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาการผลิต (Head of Production Development)
บริษัท สวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด (Swarovski Gemstones-TH)
ธุรกิจ ผลิตและส่งออกอัญมณี/พลอย (18 ปี...2541-2559)
- ผู้แทนขายสินค้าประดับยนต์ (Sale Executive)
บริษัท เท็ก-เท็ค ซัพพลาย จำกัด (TEX TECH Supply)
ธุรกิจ ผลิตและจำหน่ายสินค้าประดับยนต์ (2 ปี...2539-2541)
- หัวหน้าแผนกผลิต (Production Supervisor)
บริษัท โอเรียนเต็ล แล็ปปิดารี่ จำกัด (Oriental Lapidary)
ธุรกิจ ผลิตและจำหน่ายอัญมณี/เพชร (11 ปี...2528-2539)
กำหนดการ วันจันทร์ที่ 9 มิถุนายน 2568
สถานที่ Zoom Online Meeting
ราคา 2,500 บาท
• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
รายการค่าลงทะเบียน
|
ราคา + vat 7%
|
ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%
|
: 1 ท่าน
|
2,500 + 175 = 2,675
|
2,675 – 75 = 2,600
|
กรุกรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน