หลักการและเหตุผล

            การทำงานในองค์กร ไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ แม้จะมีการบริหารจัดการ ที่มี ประสิทธิภาพเพียงใด ก็ย่อมเกิดปัญหาขึ้นได้เสมอในการทำงาน ซึ่งก็มักหนีไม่พ้นปัญหาจากตัวงานเองหรือไม่ก็ปัญหาจากการทำงานร่วมกันของพนักงาน ดังนั้นทักษะสำคัญในการทำงานที่บุคลากร โดยเฉพาะระดับหัวหน้างานขึ้นไป ที่ขาดไม่ได้ก็คือการแก้ปัญหาต่างๆในการทำงานทั้งสองส่วน ซึ่งถือเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์สำคัญในการทำงาน

          หลักสูตรนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่อเป็นพื้นฐานในการพัฒนาความรู้และทักษะในเรื่องการแก้ปัญหาต่างๆ ในการทำงาน และการสร้างทัศนคติในการทำงานร่วมกับผู้อื่นไปพร้อมๆ กัน โดยเน้นกิจกรรมที่ช่วยปรับเปลี่ยนทัศนคติในการทำงาน และเน้นกิจกรรมที่ช่วยฝึกวิเคราะห์แก้ปัญหา และตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อตอบโจทย์วัตถุประสงค์ทั้ง 2 ด้านของหลักสูตรไปพร้อมๆ กัน

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

             ·       เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เรียนรู้และเข้าใจตัวเองและผู้อื่นมากขึ้น มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน ร่วมกัน

             ·       เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้พัฒนาความรู้และทักษะด้านการคิด วิเคราะห์ เมื่อเผชิญกับปัญหาอย่างเป็นเหตุเป็นผล

             ·       เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ฝึกการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ในการทำงานอย่างมั่นใจตรงเป้าหมาย

หัวข้ออบรม

1.      การเรียนรู้และเข้าใจประเด็นสำคัญของปัญหา

·       แนวความคิดเกี่ยวกับปัญหา

·       ความหมายของการคิด

·       องค์ประกอบที่สำคัญของการคิด 

·       คุณมีแนวทางความคิดในการมองปัญหาเป็นอย่างไร?

·       Workshop: การสร้างแนวความคิดในการแก้ปัญหา

2.      การประยุกต์ใช้การคิดประเภทต่างๆ กับการแก้ไขปัญหา

·       การคิดแก้ปัญหาเฉพาะหน้า (Problem Solving)

·       การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)

·       การคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)

·       การคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking)

·       การคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking)

·       Workshop: การประยุกต์ใช้การคิดกับการแก้ปัญหา 

3.      เทคนิคการใช้เครื่องมือต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา

·       การใช้คำถาม Why Why Analysis เชิงสร้างสรรค์

·       การใช้หลักการพาเรโต 80:20

·       การใช้แผนผังสาเหตุและผล (Fish Bone Diagram)

·       การใช้ตารางสำคัญ-เร่งด่วน จัดลำดับ

·       Workshop: การวิเคราะห์ปัญหาและการใช้เครื่องมือประยุกต์แก้ปัญหา

4.      การสร้างกระบวนการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (PSDM)

·       การเป็นนักแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์

·       องค์ประกอบสำคัญของการกล้าตัดสินใจ

·       การพัฒนาทักษะการตัดสินใจของตัวเอง

·       สรุปแนวความคิดในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ

·       กรณีศึกษา: เทคนิคการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (PSDM)

สิ่งที่คาดหวังหลังการฝึกอบรม

- ผู้เข้าอบรมเข้าใจตนเอง เข้าใจคนอื่นมากขึ้น

- ผู้เข้าอบรมมีหลักการและแนวความคิดในการระบุประเด็นปัญหาได้ตรงเป้าหมาย และทำการแก้ไข ด้วยเหตุและผล

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)   หัวหน้างาน และพนักงาน

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)   หลักสูตร ONLINE 6 ชั่วโมง เวลา 09.00 – 16.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.      เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

 

วิทยากรในการฝึกอบรม :       อาจารย์ศักดิ์ดา  กรรณนุช

                   ที่ปรึกษาส่วนบุคคล วิทยากรด้านการผลิต

มีประสบการณ์ด้านการผลิตรวมมากกว่า 25 ปี ทำให้ได้มีโอกาส ทำงานกับคนหลากหลายประเภท เข้าใจความต้องการของทั้งคน และเข้าใจทั้งงาน ทุกระดับ เพราะได้เติบโตมาทางสายโรงงานตั้งแต่เป็นพนักงานฝ่ายผลิต เป็นหัวหน้างาน เป็นผู้จัดการฝ่ายผลิต และฝ่ายบริหารโครงการ รวม 15 ปี กับบริษัทสวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกทางด้านอัญมณี  ปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาและวิทยากรอิสระ

การศึกษา

·       ปริญญาโท : มหาวิทยาลัยรังสิต - การบริหารจัดการธุรกิจ SMEs

·       ปริญญาตรี : วิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรีวิทยาลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ – การบริหารจัดการทั่วไป

ประสบการณ์ทำงาน

- ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาการผลิต (Head of Production Development) บริษัท สวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด (Swarovski Gemstones-TH) ธุรกิจ ผลิตและส่งออกอัญมณี/พลอย (18 ปี...2541-2559)

- ผู้แทนขายสินค้าประดับยนต์ (Sale Executive) บริษัท เท็ก-เท็ค ซัพพลาย จำกัด (TEX TECH Supply) ธุรกิจ ผลิตและจำหน่ายสินค้าประดับยนต์ (2 ปี...2539-2541)

- หัวหน้าแผนกผลิต (Production Supervisor) บริษัท โอเรียนเต็ล แล็ปปิดารี่ จำกัด (Oriental Lapidary) ธุรกิจ ผลิตและจำหน่ายอัญมณี/เพชร (11 ปี...2528-2539)

กำหนดการ    วันพฤหัสบดีที่ 13 กุมภาพันธ์ 2568
สถานที่           Zoom Online Meeting
ราคา             2,500  บาท
                   • ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
                   • นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

รายการค่าลงทะเบียน	ราคา + vat 7%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%
: 1 ท่าน	2,500 + 175 = 2,675	2,675  – 75 = 2,600

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่  หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน