หลักการและเหตุผล

          ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง การสร้างและรักษาทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงเป็นภารกิจสำคัญที่ผู้นำทุกคนต้องให้ความสำคัญ หลักสูตรฝึกอบรมนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยส่งเสริมและพัฒนาทักษะในการให้การตอบกลับที่สร้างสรรค์และการโค้ชทีม ซึ่งเป็นปัจจัยหลักที่จะช่วยให้ทีมของคุณบรรลุเป้าหมายองค์กรและสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อการสร้างความเข้าใจในหลักการพื้นฐานของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการใช้เทคนิคการโค้ชที่หลากหลายเพื่อสนับสนุนการพัฒนาอย่างยั่งยืนของบุคลากร ผู้เข้าร่วมสัมมนาจะได้เรียนรู้วิธีการจดจำและตอบสนองต่อความต้องการและความแตกต่างของแต่ละบุคคลในทีม ช่วยให้พวกเขาสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงที่เป็นบวกและยั่งยืนในองค์กร

          หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเติมเต็มความต้องการขององค์กรในยุคดิจิทัล ที่ต้องการผู้นำที่ไม่เพียงแต่มีความสามารถในการจัดการทีมเท่านั้น แต่ยังต้องสามารถให้คำติชมและสนับสนุนทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถบรรลุเป้าหมายองค์กรได้สำเร็จ โดยหลักสูตรนี้จะช่วยสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่เข้มแข็งและเพิ่มความสามารถในการให้การตอบกลับที่สร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ ทั้งนี้จะช่วยพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ การจัดการความขัดแย้ง และการสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีม ส่งผลให้องค์กรสามารถปรับตัวและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

1. เพื่อพัฒนาความสามารถของผู้นำในการให้คำติชมที่สร้างสรรค์และส่งเสริมการเติบโตของบุคลากร

          2. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการจัดการทีมที่มีความหลากหลายและการจัดการความขัดแย้งในทีม

          3. เพื่อกระตุ้นการสื่อสารที่เปิดกว้างและการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในองค์กร

4. เพื่อส่งเสริมการใช้แนวทางการประยุกต์ใช้ทฤษฎีที่เหมาะสมในการตอบสนองและสนับสนุนทีม
 

หัวข้อการอบรม

          ช่วงที่ 1: ปรับ Mindset เพื่อการมีส่วนร่วมและการทำงานเป็นทีม

·                การเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับความคิดแบบ Growth Mindset และ Fixed Mindset

·                การใช้ GROW Model ในการกำหนดเป้าหมายและสร้างแรงบันดาลใจในทีม

·                การปรับทัศนคติของทีมสู่การทำงานเชิงรุกด้วยการเสริมสร้างแรงจูงใจในทำงาน

·                การจัดการกับความเชื่อ, ความกลัว, ความต้องการ, และคุณค่าของสมาชิกในทีม

·                การสร้างการมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบร่วมในทีม

·                การปรับเปลี่ยนและการพัฒนาความคิดเพื่อการทำงานร่วมกัน

ช่วงที่ 2: พลังแห่งการสื่อสารเพื่อการสั่งและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

·                ปรับบุคลิกภาพและการวางตัวของผู้นำเพิ่มความน่าเชื่อถือด้วย D.I.S.C

·                การทำความเข้าใจกับ Dialogue และการสื่อสารสองทาง

·                ทักษะการถาม (Questioning Skills) เพื่อเปิดโอกาสให้มีการสื่อสารที่ลึกซึ้ง

·                ทักษะการพูดเพื่อวัตถุประสงค์ต่างของหัวหน้าทีม (KYC)

·                ทักษะการฟังเพื่อการสะท้อนกลับที่ดี ด้วย 3 SMART MODEL

·                การใช้เทคนิคสื่อสารเชิงบวกในการสั่งงานและติดตามผล

·                การสร้างและการรักษาความเชื่อมั่นและความเคารพในทีม

·                การปรับปรุงกระบวนการสื่อสารในทีมเพื่อสนับสนุนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

ช่วงที่ 3: การพัฒนาทักษะด้านการ Coaching และการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์

·                ความเข้าใจในบทบาทและความสำคัญของการ Coaching ในการพัฒนาทีม

·                ทฤษฎีและกระบวนการ Coaching อย่างมีประสิทธิผล

·                การตั้งเป้าหมายและการติดตามผลในกระบวนการ Coaching

·                เทคนิคการให้ Feedback ที่สร้างสรรค์และเป็นแรงบันดาลใจ

·                การพัฒนาทักษะการรับฟังและการสังเกตเพื่อการให้ Feedback ที่เจาะจง

·                การประยุกต์ใช้กรณีศึกษาและการจำลองสถานการณ์เพื่อฝึกหัดการ Coaching

·                เทคนิคการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในขณะที่ให้ Feedback

ช่วงที่ 4: การพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาแบบมีส่วนร่วมของผู้นำยุคใหม่

·                การระบุและการวิเคราะห์ปัญหาด้วย root cause analysis

·                การพัฒนาการตัดสินใจที่มีข้อมูลเชิงลึกเป็นพื้นฐาน

·                การส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการใช้ปัญญาอัจฉริยะของทุกคนในทีม

·                การใช้เทคนิคการสื่อสารเชิงรุกในการแก้ไขปัญหา

·                การสร้างความมั่นใจในการดำเนินการแก้ไข

·                การเรียนรู้จากความผิดพลาดและการปรับปรุงกระบวนการทำงาน

·                การส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างสำหรับการแสดงความคิดเห็นและการแก้ไขปัญหา

 

ระยะเวลา :   หลักสูตร 1 วัน   (6 ชั่วโมง)

เทคนิคการฝึกอบรม 

·       แบ่งช่วงเวลาที่เหมาะสม บรรยายด้วยเนื้อรูปแบบภาพเล่าเรื่อง

·       กิจกรรมส่งเสริมความรู้ ด้วยความสนุกสนาน 4 กิจกรรม

วิทยากรฝึกอบรม  : อาจารย์ ดร.เสฎฐ์ธนา  ภัทรากัลยากุล

การศึกษา

·       North Bangkok University, Thailand : Ph.D. Management Program

·       Stamford International University, Thailand : MBA Marketing

·       West Coast College International university, Australia :Business development certificate program Marketing Management

·       Ratchapat Suandusit University, Thailand : Bachelor of Public Relations

ปัจจุบัน

·         วิทยากรการขาย การตลาด และการบริการ ให้แก่องค์กรภาครัฐและเอกชน

·         ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Skin Concept (ผลิตภัณฑ์สกินแคร์)

·         ที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาด Sister Spring Clinic และ Bangkok Clinic Revolution

กำหนดการ        วันศุกร์ที่ 24 มกราคม 2568 เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่           โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท 15 กรุงเทพฯ

ราคา/ท่าน		Vat 7%	ราคารวม Vat	หัก ณ ที่จ่าย 3%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย
ราคาปกติ	4,000	280	4,280	120	4,160
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์	3,700	259	3,959	111	3,848
3 ท่านขึ้นไป	3,400	238	3,638	102	3,536
5 ท่านขึ้นไป	3,000	210	3,210	90	3,120

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่  l หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน