หลักการและเหตุผล
การทำงานในองค์กร ไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ แม้จะมีการบริหารจัดการ ที่มี ประสิทธิภาพเพียงใด ก็ย่อมเกิดปัญหาขึ้นได้เสมอในการทำงาน ซึ่งก็มักหนีไม่พ้นปัญหาจากตัวงานเองหรือไม่ก็ปัญหาจากการทำงานร่วมกันของพนักงาน ดังนั้นทักษะสำคัญในการทำงานที่บุคลากร โดยเฉพาะระดับหัวหน้างานขึ้นไป ที่ขาดไม่ได้ก็คือการแก้ปัญหาต่างๆ ในการทำงานทั้งสองส่วน ซึ่งถือเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์สำคัญในการทำงาน
หลักสูตรนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่อเป็นพื้นฐานในการพัฒนาความรู้และทักษะในเรื่องการแก้ปัญหาต่างๆ ในการทำงาน และการสร้างทัศนคติในการทำงานร่วมกับผู้อื่นไปพร้อมๆ กัน โดยเน้นกิจกรรมที่ช่วยปรับเปลี่ยนทัศนคติในการทำงาน และเน้นกิจกรรมที่ช่วยฝึกวิเคราะห์แก้ปัญหา และป้องกันอย่างมีประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อตอบโจทย์วัตถุประสงค์ทั้ง 2 ด้านของหลักสูตรไปพร้อมๆ กัน
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เรียนรู้และเข้าใจตัวเองและผู้อื่นมากขึ้น มีทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกัน
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้พัฒนาความรู้และทักษะด้านการคิด วิเคราะห์ เมื่อเผชิญกับปัญหาอย่างเป็นเหตุเป็นผล
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ฝึกการแก้ปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ ในการทำงานอย่างมั่นใจตรงเป้าหมาย
หัวข้ออบรม
1. การเรียนรู้และเข้าใจประเด็นสำคัญของปัญหา
· แนวความคิดเกี่ยวกับปัญหา
· ความหมายของการคิด
· องค์ประกอบที่สำคัญของการคิด
· คุณมีแนวทางความคิดในการมองปัญหาเป็นอย่างไร?
· Workshop: การสร้างแนวความคิดในการแก้ปัญหา
2. การประยุกต์ใช้การคิดประเภทต่างๆ กับการแก้ไขปัญหา
· การคิดแก้ปัญหาเฉพาะหน้า (Problem Solving)
· การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
· การคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)
· การคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking)
· การคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking)
· Workshop: การประยุกต์ใช้การคิดกับการแก้ปัญหา
3. เทคนิคการใช้เครื่องมือต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา
· การใช้คำถาม Why Why Analysis เชิงสร้างสรรค์
· การใช้หลักการพาเรโต 80:20
· การใช้แผนผังสาเหตุและผล (Fish Bone Diagram)
· การใช้ตารางสำคัญ-เร่งด่วน จัดลำดับ
· Workshop: การวิเคราะห์ปัญหาและการใช้เครื่องมือประยุกต์แก้ปัญหา
4. การสร้างกระบวนการแก้ปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
· การเป็นนักแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์
· องค์ประกอบสำคัญของการกล้าตัดสินใจ
· การพัฒนาทักษะการตัดสินใจของตัวเอง
· การวางแผนแก้ไขและป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดซ้ำ
· สรุปแนวความคิดในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
ระยะเวลา : หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง)
สิ่งที่คาดหวังหลังการฝึกอบรม
- ผู้เข้าอบรมเข้าใจตนเอง เข้าใจคนอื่นมากขึ้น
- ผู้เข้าอบรมมีหลักการและแนวความคิดในการระบุประเด็นปัญหาได้ตรงเป้าหมาย และทำการแก้ไข และป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำด้วยเหตุและผล
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์ศักดิ์ดา กรรณนุช
ที่ปรึกษาส่วนบุคคล วิทยากร ด้านการผลิต
มีประสบการณ์ด้านการผลิตรวมมากกว่า 25 ปี ทำให้ได้มีโอกาส ทำงานกับคนหลากหลายประเภท เข้าใจความต้องการของทั้งคน และเข้าใจทั้งงาน ทุกระดับ เพราะได้เติบโตมาทางสายโรงงานตั้งแต่เป็นพนักงานฝ่ายผลิต เป็นหัวหน้างาน เป็นผู้จัดการฝ่ายผลิต และฝ่ายบริหารโครงการ รวม 15 ปี กับบริษัทสวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกทางด้านอัญมณี ปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาและวิทยากรอิสระ
การศึกษา
· ปริญญาโท : มหาวิทยาลัยรังสิต - การบริหารจัดการธุรกิจ SMEs
· ปริญญาตรี : วิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรีวิทยาลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ – การบริหารจัดการทั่วไป
ประสบการณ์ทำงาน
- ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาการผลิต (Head of Production Development) บริษัท สวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด (Swarovski Gemstones-TH) ธุรกิจผลิตและส่งออกอัญมณี/พลอย (18 ปี...2541-2559)
- ผู้แทนขายสินค้าประดับยนต์ (Sale Executive) บริษัท เท็ก-เท็ค ซัพพลาย จำกัด (TEX TECH Supply) ธุรกิจผลิตและจำหน่ายสินค้าประดับยนต์ (2 ปี...2539-2541)
- หัวหน้าแผนกผลิต (Production Supervisor) บริษัท โอเรียนเต็ล แล็ปปิดารี่ จำกัด (Oriental Lapidary) ธุรกิจผลิตและจำหน่ายอัญมณี/เพชร (11 ปี...2528-2539)
กำหนดการ วันจันทร์ที่ 13 มกราคม 2568 เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่ โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท ซอย 15
ราคา/ท่าน
|
Vat 7%
|
ราคารวม Vat
|
หัก ณ
ที่จ่าย 3%
|
ราคาหลังหัก
ณ ที่จ่าย
|
ราคาปกติ
|
4,000
|
280
|
4,280
|
120
|
4,160
|
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์
|
3,700
|
259
|
3,959
|
111
|
3,848
|
3 ท่านขึ้นไป
|
3,400
|
238
|
3,638
|
102
|
3,536
|
5 ท่านขึ้นไป
|
3,000
|
210
|
3,210
|
90
|
3,120
|
หมายเหตุ - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
- ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน