หลักการและเหตุผล
การพัฒนางานและการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องนับว่าเป็นปัจจัยสำคัญอย่างมากต่อความสำเร็จขององค์กร เพราะการปฏิบัติงานประจำวันย่อมมีปัญหาเกิดปัญหาขึ้นซึ่งมีทั้งปัญหาที่เกิดขึ้นครั้งคราว และปัญหาเรื้อรัง แล้วเราจะแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลได้อย่างไร? เราจำเป็นต้องมีวิธีการในการ วิเคราะห์งาน (Working Analysis) สืบค้นหาสาเหตุที่แท้จริง (สาเหตุรากเหง้า) ขุดค้นหาปัญหาซ่อนเร้น วางแผนการดำเนินงาน และแก้ปัญหาด้วยวิธีการทางสถิติ หรือการควบคุมคุณภาพ ซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งที่จะสร้างองค์กรให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้ อันได้แก่ Q (Quality) C (Cost) D (Delivery)
หลักสูตร เครื่องมือในการวิเคราะห์ วางแผน และแก้ไขปัญหา (Tools for Analyze, Planning and Improvement) ผู้เข้ารับการอบรมจะได้แนวคิดที่เป็นเหตุเป็นผล งานทุกงานเป็นกระบวนการถ้ากระบวนการ (เหตุ) ดี ผลลัพธ์ หรือปัญหา (ผล) ย่อมดีเช่นกัน จะได้รู้จักการกำหนดปัญหา เทคนิคในการสืบค้นหาสาเหตุที่แท้จริง (สาเหตุรากเหง้า) โดยการใช้เครื่องมือต่างๆ ในการวิเคราะห์งานในการพัฒนา ปรับปรุง แก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการทดสอบสาเหตุของปัญหา เป็นการป้องกันและสกัดสิ่งบกพร่องไม่ให้หลุดไปยังกระบวนการถัดไป และแก้ไขการสูญเสียความน่าเชื่อถือ มีความสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงสาเหตุที่ก่อให้เกิดปัญหาเดิม รวมไปถึงการวางแผนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลต่อการพัฒนาคน พัฒนาทีมงาน และพัฒนาองค์กรเพื่อความยั่งยืนต่อไป
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1. เข้าใจถึงความสำคัญของการกำหนดปัญหา เจาะจงปัญหา และวางแผนการดำเนินงานอย่างเป็นขั้นเป็นตอน
2. มีความรู้และสามารถในการสืบค้น วิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง (สาเหตุรากเหง้า) ได้อย่างเป็นระบบ
3. มีความรู้ในการใช้เครื่องและเทคนิคต่างๆ ในการกำหนดปัญหา การสืบค้นหาสาเหตุ และการทดสอบสาเหตุของปัญหา
4. รู้จักคิดในเชิงเหตุ และผล การคิดในเชิงระบบ อันเป็นพื้นฐานในการแก้ปัญหาในเชิงป้องกัน และการพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
หัวข้อการฝึกอบรม
1. แนวคิดการจัดการกระบวนการและการคิดอย่างเป็นระบบ
2. ทำความเข้าใจในเรื่องของปัญหา และสาเหตุรากเหง้า
3. เทคนิคการะดมสมองเพื่อการพัฒนางาน
4. การกำหนดประเด็นการพัฒนา และเจาะจงโดยการใช้ SWOT analysis และ TOWS matrix
5. Workshop รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง
6. การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของปัญหาโดยใช้ Fishbone diagram
7. Workshop ปัญหาเดียว แต่หลาย (ปัจ) จัย
8. การค้นหาสาเหตุเบื้องต้นและมาตรการการปรับปรุงเบื้องต้น โดยการใช้ 5 Why Analysis
9. Workshop การหาทางออกแบบโคตรง่ายๆ
10. การดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยวงจร PDCA
11. การวางแผนงานและการติดตามงาน โดยการใช้ Gantt Chart / Action Plan
12. Workshop หนทางสู่ความสำเร็จ
13. A3 Problem Solving Process
14. การตัดสินใจบนพื้นฐานที่แท้จริง (Management by Fact)
15. Workshop การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จ
ระยะเวลา : หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง)
เทคนิคการฝึกอบรม บรรยาย ยกกรณีตัวอย่าง ถาม-ตอบ
ผู้ที่ควรเข้ารับการอบรม : ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้าแผนกทุกคนทุกระดับในองค์กร
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์ ดร.ณรงค์ ตู้ทอง
การศึกษา
· ปริญญาเอก คณะบริหารธุรกิจ สาขาบริหารธุรกิจอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
· ปริญญาโท คณะวิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิศวกรรมอุตสาหการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี พระจอมเกล้าพระนครเหนือ
· ปริญญาตรี คณะวิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิศวกรรมอุตสาหการ มหาวิทยาลัยเซ็นต์จอห์น
· ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง สาขาช่างยนต์ สถาบันเทคโนโลยีราชมงคล วิทยาเขตพระนครเหนือ
ประสบการณ์การทำงาน
· บริษัท เอ็นจิเนีย ฟอร์คาสท์ คอร์เปอเรชั่น จำกัด
· บริษัท โกรเฮ่ สยาม จำกัด
· บริษัท เจแปน โฟคลิฟท์ เซอร์วิส จำกัด
· บริษัท คิว.ซี.ไอ.อี เอ็นจิเนียริ่ง แอนด์ คอลซัลแทน
· บริษัท กรังด์ปรีซ์ อินเตอร์ เนชั่นแนล จำกัด
· บริษัท ยูนิลีเวอร์ไทยโฮลดิ้ง จำกัด
กำหนดการ วันอังคารที่ 22 กันยายน 2569 เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่ โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท ซอย 20 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)
|
ราคา/ท่าน
|
Vat 7%
|
ราคารวม Vat
|
หัก ณ
ที่จ่าย 3%
|
ราคาหลังหัก
ณ ที่จ่าย
|
|
ราคาปกติ
|
4,000
|
280
|
4,280
|
120
|
4,160
|
|
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์
|
3,700
|
259
|
3,959
|
111
|
3,848
|
|
3 ท่านขึ้นไป
|
3,400
|
238
|
3,638
|
102
|
3,536
|
|
5 ท่านขึ้นไป
|
3,000
|
210
|
3,210
|
90
|
3,120
|
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน
