หลักการและเหตุผล (Introduction)

การบริหารจัดการในองค์กร มีการนำเครื่องมือต่างๆ เข้ามาใช้เพื่อสร้างประสิทธิภาพการทำงานให้เกิดขึ้น ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือหลักที่นิยมใช้ในปัจจุบันคือ KPIs หรือตัวชี้วัดผลงานหลัก ซึ่งสามารถวัดผลได้อย่างชัดเจน แต่ปัญหาคือหลายองค์กร บุคลากรยังไม่ทราบว่าจะจัดทำหรือตั้ง KPIs อย่างไร ดังนั้น หากได้ทราบเทคนิคการจัดทำ การพัฒนา KPI จะนำไปสู่การพัฒนาบุคลากรซึ่งทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและบริหารงานในองค์กร รวมทั้งประสบความสำเร็จร่วมกัน

วัตถุประสงค์  (Objective)

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้ขั้นตอนและวิธีการตั้ง KPI ที่ถูกต้อง

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถออกแบบ KPI ของแผนก/ของตนเองเพื่อทำเป็น Action Plan เพื่อการพัฒนาตนเองและทีมงาน

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้และแนวทางปฏิบัติในการจัดทำ KPI ได้และเพื่อสร้างพื้นฐานที่ดีในพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรต่อไป

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

 ·       รูปแบบการบริหารงานในองค์กรปัจจุบันมีอะไรบ้าง

     ·       KPI คืออะไร และสัมพันธ์อย่างไรในระบบบริหารงานในองค์กร

     ·       การเชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรสู่ KPI ในระดับต่างๆ

     ·       ประเภทของการชี้วัดความสำเร็จ

     ·       กำหนด KPI จากอะไรได้บ้าง

     ·       Smart KPI มีลักษณะอย่างไร

Workshopฝึกตั้ง KPI ของหน่วยงาน และในตำแหน่ง (Department KPI &Individual KPI)

     ·       ประโยชน์ของ KPI มีด้านไหนบ้าง

     ·       การออกแบบพัฒนา KPI และตั้งเป้าหมายร่วมกันระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา

     ·       เทคนิคการนำผล KPI มาทำเป็นAction plan เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานโดยใช้หลัก PDCA และ 5 W 2 H

WorkshopฝึกการนำKPI เป็นแผนดำเนินการ (Action Plan) ตามหลัก PDCA และ 5 W 2 H

     ·       แนวทางติดตามผล และประเมินผล

     ·       สรุปประเด็นการเรียนรู้

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)    หัวหน้างาน หัวหน้างานอาวุโส ผู้จัดการ

รูปแบบการอบรม (Methodology)

บรรยายพร้อมการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรม Workshop ต่างๆโดยใช้แนวทางการโค้ชและการเรียนรู้แบบมีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างผู้เรียน เพื่อฝึกการคิด การระดมสมอง การลองปฏิบัติ อันจะนำไปสู่การเข้าใจองค์ความรู้แบบเข้าใจด้วยตนเองและสามารถนำแนวคิดและแนวปฏิบัติไปประยุกต์ได้

วิทยากร           อาจารย์ชัญญชิตา ศรีชัย

       ประสบการณ์ทำงานรวมกว่า 20 ปี โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการและผู้บริหารในบริษัทญี่ปุ่น อเมริกา และไทย โดยทำงานทั้งส่วน HRM, HRD, Knowledge Management และ Organization Development ประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทั้งกลุ่มอิเลคทรอนิกส์ ยานยนต์ อุปกรณ์สำนักงาน ธุรกิจโทรคมนาคม ธุรกิจ Oil & Gas และอุตสาหกรรมอาหาร ดำรงตำแหน่ง Manager, SR.Manager HRBP, และ HR Director มีความถนัดในงาน HR Generalist และมีความเชี่ยวชาญใน Corporate Communication, Employee Engagement, Employee Relation, Training & Development และ Performance Management System

การศึกษา

• ปริญญาโท สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน
•  ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการบริหารทรัพยากรมนุษย์
• ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ คณะศิลปศาสตร์ เอกประวัติศาสตร์ โทภาษาอังกฤษ

กำหนดการ     วันพฤหัสบดีที่ 10 ตุลาคม 2567 เวลา 09.00-16.00 น.  
สถานที่          โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย 18-20

 

ราคา/ท่าน		Vat 7%	ราคารวม Vat	หัก ณ ที่จ่าย 3%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย
ราคาปกติ	4,000	280	4,280	120	4,160
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์	3,700	259	3,959	111	3,848
3 ท่านขึ้นไป	3,400	238	3,638	102	3,536
5 ท่านขึ้นไป	3,000	210	3,210	90	3,120

หมายเหตุ     - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
                  - ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน