จากเหตุการณ์โรคระบาดอย่างหนักทั่วโลกไวรัสโควิด 19 นับเป็นปรากฏการ การเปลี่ยนแปลงของสังคมโลกอย่างฉับพลัน หรือที่เรียกว่า Disruption หลายองค์กรมีการตั้งรับวางแผน ปรับเปลี่ยนก่อนหน้านี้มาเป็นอย่างดี และมีอีกมากมายที่ปรับตัวไม่ได้ ร้ายแรงถึงต้องปิดกิจการลง นั่นคือผลกระทบที่เกิดขึ้น ส่งผลให้ทั้งพนักงาน ลูกค้า เจ้าของกิจการต่างต้องแสวงหาวิถีทางเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจแบบยั่งยืนในอนาคต ทั้งหมดของปัญหาที่กล่าวมานี้ เป็นที่มาของการออกแบบหลักสูตรนี้

“โลกเปลี่ยน คนต้องปรับ” เมื่อลูกค้ารายได้ลดลง การใช้จ่ายซื้อสินค้าใดๆ ก็ต้องมีความจำเป็นในการตัดสินใจซื้อยากยิ่งขึ้น รวมถึงการเข้าถึงสินค้าและบริการยังมีมีเงื่อนไข (social distancing) ทำให้การสื่อสารทางการตลาดจึงเปลี่ยนแปลงไปโดยสิ้นเชิง เจ้าของกิจการ จึงต้องมีการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อการเข้าถึงลูกค้าให้ได้ง่ายยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบการสร้างตัวตนหรือการนำเสนอสินค้าทางสื่อออนไลน์ หรือการทำโปรโมชั่นการขายที่ลดขั้นตอนการตัดสินใจซื้อที่ง่ายขึ้น ทั้งหมดนี้ เป็นขั้นตอนการขายเพื่อเป้าหมายเชิงรุก ในยุคปัจจุบันจริง ๆ

วัตถุประสงค์ (Objective)

1.    เพื่อเป็นการเพิ่มมุมมองสำหรับพนักงานขาย และเจ้าของกิจการ ในยุคโควิด 19 ในวิถีของการปรับตัวเพื่อความอยู่รอดและเพิ่มผลกำไรให้องค์กรแบบยั่งยืน

2.    เพื่อให้ผู้อบรมได้รับความรู้รูปแบบใหม่ ๆ และทันสมัยด้านการจัดทำการตลาด โปรโมชั่น รวมถึงการสร้างคอนเทนต์ ที่น่าสนใจให้กับลูกค้า

3.    เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ปรับรูปแบบการขายแบบเชิงรับมาเป็นเชิงรุกที่ทรงประสิทธิภาพ ในยุคที่ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อยากขึ้น

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

NEW NORMAL

·        อัพเดทสถานการณ์การตลาดและเศรษฐกิจโลกเพื่อการปรับตัวขององค์กรและพนักงานขาย

·        การสร้างโปรโมชั่นการตลาดเพื่อเป้าหมายยอดขายที่เพิ่มขึ้น

·        กระบวนการค้นหาความต้องการเพื่อสร้างคอนเทนต์ทางการตลาดที่ตรงตามความต้องการลูกค้า

·        ประเภทของลูกค้ายุค 5G

·        ขั้นตอนการสร้างตัวตนของพนักงานขายยุคใหม่

Systematic Selling (A step by step Guide)

·        Proactive selling

·        How to influence the buying decision process

·        What every Seller must know

·        The New Strategic selling

ขั้นตอนการเปิดและปิดการขายเชิงรุก

·        การเปิดใจลูกค้าในรูปแบบที่ปรึกษา

·        ขั้นตอนการใช้คำถามปลายเปิดเพื่อค้าหาความต้องการที่แท้จริง

·        การเลือกใช้บทสนทนาที่โดนใจกับลูกค้าในแต่ละประเภท

·        กลยุทธ์การชี้นำลูกค้าแบบมีเงื่อนไข

·        เทคนิคการโน้มน้าวใจลูกค้าขั้นเทพ

·        การปิดการขายสไตล์เซียนโดยให้ลูกค้าเป็นคนถามที่จะซื้อเอง

·        การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อธุรกิจแบบ CRM

กลุ่มเป้าหมาย (Target Participants)

1.      เจ้าของกิจการ

2.      พนักงานขายทุกระดับ

3.      บุคคลทั่วไปที่สนใจในธุรกิจและอาชีพสายงานการขาย

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)   หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 13.00 - 16.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.      เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

วิทยากรในการฝึกอบรม          อาจารย์ธนภัทร  ธรรมากัลยากุล

การศึกษา

          2013 - 2015   Stamford International University, Thailand  MBA Marketing         

          2007 - 2009    West Coast College International university, Australia   Business development certificate program Marketing Management

2004 – 2007   Ratchapat Suandusit University, Thailand  Bachelor of Public Relations

ปัจจุบัน

·         วิทยากรการขาย การตลาด และการบริการ ให้แก่องค์กรภาครัฐและเอกชน

·         ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Skin Concept (ผลิตภัณฑ์สกินแคร์)

·         ที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาด Sister Spring Clinic และ Bangkok Clinic Revolution

กำหนดการ    วันพฤหัสบดีที่ 11 พฤศจิกายน 2564
สถานที่          Zoom Online Meeting
ราคา            1,500  บาท
                  • ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
                  • นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

 

รายการค่าลงทะเบียน	ราคา + vat 7%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%
: 1 ท่าน	1,500 + 105 = 1,605	1,605 - 45 = 1,560

 กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน