การพัฒนาทุนมนุษย์ ถือได้ว่าเป็นกุญแจแห่งความสำเร็จในการพัฒนาธุรกิจให้เจริญก้าวหน้า

หลักสูตรนี้จัดทำขึ้น เพื่อให้พนักงานขายทางโทรศัพท์และทีมงานในทุกระดับได้มีความเข้าใจในการใช้แรงบันดาลใจเชิงสร้างสรรค์เพื่อสมรรถนะการปฏิบัติงาน (Competency Based) ให้เกิดทำงานอย่างมีความสุข ทำงานได้สำเร็จร่วมกันมีประสิทธิภาพสูง เพราะการเป็นพนักงานขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน ไม่ใช่แค่การขายเท่านั้น แต่ในยุคสมัยที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนรายวัน การขายจึงไม่ได้คู่กับแค่การบริการ แต่มากกว่านั้นคือการเข้าถึงความต้องการของลูกค้าอย่างมืออาชีพ หลายคนเรียกว่า “ที่ปรึกษาด้านการขาย” ในอาชีพของการเป็นพนักงานขายทางโทรศัพท์นั้น ภาวะความเครียด ความท้อ ความกดดัน มักมาคู่กันเสมอ

          ดังนั้นการคิดบวกเพียงอย่างเดียวหลายครั้งไม่พอที่จะทำให้คนเราสามารถก้าวไปสู่เป้าหมายได้ การที่จะสามารถสร้างแรงบันดาลใจ ในตนเองเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายได้นั้นจะต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับจิตวิทยาส่วนบุคคลที่ดีพอ หลักสูตรนี้มุ่งที่จะสร้างความเข้าใจทั้งในเรื่องจิตวิทยาส่วนบุคคลและเทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจเพื่อความสามารถก้าวสู่ความสำเร็จในระยะยาว และก้าวผ่านทุกอุปสรรคที่ฉุดรั้งการก้าวไปข้างหน้าอย่างผู้ชนะที่สง่างาม

วัตถุประสงค์

          1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมหรือผู้บริหาร ได้เข้าใจหลักการสร้างแรงจูงใจ ให้กับตนเองและทีมงานได้

          2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม หรือผู้บริหาร มองหาตัวอย่างแรงบันดาลใจกับตนเองและผู้อื่นได้อย่างต่อเนื่อง

          3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมหรือผู้บริหาร สามารถเอาความเข้าใจและเทคนิคไปใช้เสริมสร้างกำลังใจ ตนเองและผู้อื่นต่อไปได้

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

          1. ทำให้องค์กรได้สัมผัสความเปลี่ยนแปลงเชิงสร้างสรรค์ของผู้เรียนอย่างชัดเจน

          2. ผู้เข้าอบรมได้สัมผัสการคิด การพูด การสื่อสารเชิงบวกมากขึ้น

          3. ผู้เข้าอบรม คิดบวกมากขึ้น ทั้งกับปัญหาในการทำงานและมุมมองด้านบวก
          4. ผู้เข้าอบรมสามารถทำงานแบบมืออาชีพ Be Proactive ไม่ว่าจะเกิดอุปสรรคใด ๆ กำลังใจยังเข้มแข็ง

หัวข้อการอบรม

Part 1: เปิดใจไปด้วยกัน

- เทคนิคสร้างความสุขในการทำงาน

- ดึงจุดเด่นของคน จุดแข็งของตนเองมาพัฒนาต่อยอดได้อย่างมีความสุขและสำเร็จ

- หลักการการบริหารคนแบบ “Inspiration Team” ที่ทุกคนต้องเรียนรู้ร่วมกัน

Part 2: การควบคุมพลังชีวิตและทัศนคติด้านบวก

- สร้างลักษณะการคิดด้านบวก

- เรียนรู้ที่จะเล่นและสนุกกับชีวิตการทำงานในทุกสถานการณ์

- การมองโลก มองตน มองคนในแง่ดี มีได้ไม่ยาก

- เพียงเปลี่ยนความคิด ชีวิตก็เปลี่ยน

- กรณีศึกษา และการฝึกปฏิบัติ แบบมีส่วนร่วมและการได้สาระ

- สรุปประเด็นและตอบคำถาม

Part3: สร้างความคิดสร้างสรรค์ “เต็มใจผู้ให้ สุขใจผู้รับ”

- จุดประกายความคิดสร้างสรรค์

- วิธีดึงไอเดียที่แตกต่างและน่าสนใจ

- มหัศจรรย์ความเปลี่ยนแปลง 7 ประการ (The 7 Key Commitment)

มองไกลไปด้วยกัน (Proactive)

- SMART KPI การกำหนดแผนงานและเป้าหมายของตนเองให้สอดคล้องเป้าหมายขององค์กร

- ตอบสนองลูกค้าในรูปแบบเชิงรุก มากกว่าเชิงรับ

- กรณีศึกษา ลูกค้าเจ้าปัญหา, การปิดการขายแบบยั่งยืน, การสร้างความสัมพันธ์ผ่านเสียง

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)   หลักสูตร ONLINE  3 ชั่วโมง เวลา 09.00 – 12.00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.      เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

วิทยากรฝึกอบรม         อาจารย์ธนภัทร  ธรรมากัลยากุล (TK)
        ที่ปรึกษาและให้คำแนะนำด้านภาพลักษณ์และบุคลิกภาพเพื่อการเจรจาทางธุรกิจ มีประสบการณ์อยู่ในงานบริการ, การขาย และพิธีกร, วิทยากร มากว่า 12 ปี และเป็น Image Coach ที่ปรึกษาด้านภาพลักษณ์แบบมืออาชีพ กำลังศึกษาปริญญาเอก
          การศึกษา
        2013 - 2015   Stamford International University, Thailand MBA Marketing         
        2007 - 2009    West Coast College International university, Australia Business development certificate program Marketing Management
        2004 – 2007   Ratchapat Suandusit University, Thailand  Bachelor of Public Relations

ปัจจุบัน
         ·         วิทยากรการขาย การตลาด และการบริการ ให้แก่องค์กรภาครัฐและเอกชน
         ·         ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Skin Concept (ผลิตภัณฑ์สกินแคร์)
         ·         ที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาด Sister Spring Clinic และ Bangkok Clinic Revolution
กำหนดการ    วันอังคารที่ 23 พฤศจิกายน 2564
สถานที่          Zoom Online Meeting
ราคา            1,500  บาท
                   • ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม                             
                   • นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

 

รายการค่าลงทะเบียน	ราคา + vat 7%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%
: 1 ท่าน	1,500 + 105 = 1,605	1,605 – 45 = 1,560

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน