บทนำ

          ISO 9001 เป็นระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล ที่มุ่งเน้นการพัฒนาองค์กรเพื่อสร้างความเชื่อมั่น และความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้วยข้อกำหนดตามระบบการบริหารคุณภาพ   Quality Management System Requirements 

          ทั้งนี้องค์กรระหว่างประเทศได้มีการปรับปรุงพัฒนามาตรฐานทุกๆ 5 ปี เพื่อให้เกิดข้อกำหนดที่ทันสมัย และเป็นเชิงรุกมากยิ่งขึ้น  จึงส่งผลให้เกิดความจำเป็นที่ต้องทำความเข้าใจ และนำไปประยุกต์ให้เป็นไปตามเวอร์ชั่นใหม่

 

วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้เกิดความเข้าแนวคิด หลักการและข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล ISO 9001:2015

2.      เพื่อให้สามารถประยุกต์การปฏิบัติงานให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

3.      เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการดำเนินการตามระบบการบริหารคุณภาพ และมีการพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อให้สามารถต่อเนื่อง ไปยัง เวอร์ชั่น ใหม่ในอนาคต

 

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

1.      ผู้จัดการฝ่าย, ผู้จัดการแผนก, ผู้ช่วยผู้จัดการแผนก

2.      หัวหน้างานฝ่าย, ซุปเปอร์ไวเซอร์, โฟร์แมน, ลีดเดอร์

3.      เจ้าหน้าที่อาวุโส, พนักงานประจำแผนก

 

เนื้อหาหลักสูตร

บทที่ 1: หลักปรัชญาของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

·       ความเป็นมาของระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015

·       หลักปรัชญาของระบบบริหารงานคุณภาพ Quality Management Principle

·       วงจร PDCA กับระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015

บทที่ 2: ข้อกำหนดตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 Requirement

·       บริบทขององค์กร Context of the Organization

·       ความเป็นผู้นำ Leadership

·       การวางแผน Planning

·       การสนับสนุน Support

·       การปฏิบัติการ  Operation

·       การประเมินสมรรถนะ  Performance Evaluation

·       การปรับปรุง Improvement

บทที่ 3: แนวทางปฏิบัติตามระบบการบริหารคุณภาพ

·       การจัดตั้งคณะกรรมการและคณะทำงาน Core Team & Working Party

·       การประกาศนโยบายคุณภาพ Quality Policy

·       ตัวแทนฝ่ายบริหาร Quality Management Representative

·       เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร Document Control Center

·       การบริหารความเสี่ยง Risk Management

·       การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target

·       การจัดทำแผนงานระบบการบริหารคุณภาพ Quality Management Plan

บทที่ 4: การจัดทำระบบเอกสาร Documentation System

·       ประเภทของเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Kinds of Documentation

·       การจัดทำคู่มือคุณภาพ Quality Manual

·       การจัดทำ Procedure, WI, Form

·       ระบบการควบคุมเอกสาร Document Control

บทที่ 5: การตรวจติดตามภายใน Internal Audit

·       การจัดทำแผนการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Plan

·       การจัดทำทะเบียนบัญชีรายชื่อผู้ตรวจติดตามภายใน Lists of Internal Auditors

·       เทคนิคการจัดทำ Audit Check Lists ที่ถูกต้องเหมาะสม

·       เทคนิคการดำเนินการตรวจติดตามภายในอย่างมีประสิทธิภาพ

·       เทคนิคการจัดทำรายงานการตรวจติดตามภายใน

·       วิธีการพิจารณาออกเอกสาร CAR/PAR

·       วิธีการแก้ไขป้องกันและการปิด CAR/PAR

บทที่ 6: การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review Meeting

·       ประเด็นที่ต้องจัดทำข้อมูลเพื่อนำเข้าในการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Input

·       วิธีการดำเนินการประชุมทบทวนฝ่ายบริหารอย่างมีประสิทธิภาพ

·       สิ่งที่ต้องพิจารณาและได้รับจากการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Output

·       เทคนิคการสรุปและเขียนรายงานการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร

บทที่ 7: การเตรียมพร้อมรองรับการตรวจสอบจากภายนอก

·       สิ่งที่จะต้องเตรียมพร้อม เพื่อรองรับการตรวจสอบจากภายนอก

·       เทคนิคการสร้างความมั่นใจในการรับการตรวจสอบจากภายนอก

·       การแบ่งหน้าที่และการประสานงานเพื่อรองรับการตรวจสอบจากภายนอก

·       เทคนิคการจัดการกับผลลัพธ์และข้อเสนอแนะจากการตรวจสอบจากภายนอก

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)  หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 09.00 - 12.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.      เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

วิทยากร   อาจารย์กุหลาบ  เจียมจิตรพานิช

ผู้เชี่ยวชาญด้าน
    ระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015  การควบคุมคุณภาพ  การบริหารความเสี่ยง
    ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 การบริหารงานจัดซื้อ การบริหารฝ่ายขาย
    ระบบการบัญชีและการสอบบัญชี การวิเคราะห์งบการเงิน การจัดทำงบประมาณ การลดต้นทุน
    ระบบการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร การบริหารคลังสินค้า การเจรจาการค้าระหว่างประเทศ

ประวัติการศึกษา
    ปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต
    ปริญญาตรี : คณะบริหารธุรกิจ สาขาการบัญชี มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ประสบการณ์

·        ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการบริหารคุณภาพ (QMR) ISO 9001:2015

·        ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (EMR) ISO 14001:2015

·        ผู้จัดการฝ่ายการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร TQM Manager : 

·        ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ : 

·        ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขาย

·        ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ

·        ผู้จัดการฝ่ายบัญชี

ความสามารถพิเศษ:  
    ·    ด้านการเจรจาการค้าระหว่างประเทศ ด้วยภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น ทั้งการนำเข้าและส่งออก
    ·    ด้านการสนทนาภาษาญี่ปุ่น ทั้งที่ใช้ในชีวิตประจำวัน และใช้ในการทำงาน  

กำหนดการ    วันศุกร์ที่ 1 กรกฎาคม 2565
สถานที่           Zoom Online Meeting
ราคา             1,500  บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

 

รายการค่าลงทะเบียน	ราคา + vat 7%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%
: 1 ท่าน	1,500 + 105 = 1,605	1,605 – 45 = 1,560

กรุณดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน