ในโลกที่ธุรกิจและองค์กรเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายที่รวดเร็วและซับซ้อนอย่างไม่เคยมีมาก่อนการแก้ไขปัญหาซับซ้อนไม่ได้เป็นเพียงทักษะ แต่เป็นความจำเป็นในการอยู่รอดและเติบโตขององค์กร ปัญหาเหล่านี้อาจรวมถึงการจัดการกับความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ, การปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ หรือการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและการเมืองที่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานและกลยุทธ์ขององค์กร ความสำเร็จในการจัดการกับปัญหาเหล่านี้ต้องการความเข้าใจที่ลึกซึ้งในทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการจัดการและการตัดสินใจ รวมถึงการมีทักษะในการประยุกต์ใช้เครื่องมือและเทคนิคต่างๆ ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้นำและผู้จัดการระดับต่างๆ มีความสามารถในการวิเคราะห์ ตัดสินใจ และแก้ไขปัญหาซับซ้อนในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 วัตถุประสงค์

          1. เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจในกรอบทฤษฎีและเทคนิคต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาความซับซ้อนในองค์กร

          2. เพื่อพัฒนาทักษะในการวิเคราะห์และตัดสินใจเพื่อหาทางออกที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์สูงสุดให้กับองค์กร

          3. เพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิคที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในการจัดการกับสถานการณ์จริง

          4. เพื่อเพิ่มความสามารถในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในทีมเพื่อหาแนวทางการแก้ไขที่มีประสิทธิผล

หัวข้อการอบรม

ช่วงที่ 1: การเข้าใจปัญหา

·       การระบุปัญหาและการวิเคราะห์สถานการณ์

·       การใช้การคิดเชิงระบบเพื่อวิเคราะห์ปัญหา

·       การจำแนกประเภทของปัญหา

·       การสำรวจทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับปัญหา

กิจกรรม: การวิเคราะห์กรณีศึกษาจริง

ช่วงที่ 2: การพัฒนาแนวทางแก้ไข

·       การใช้ทฤษฎีการตัดสินใจและการแก้ไขปัญหา

·       การสร้างทางเลือกและการประเมินผลกระทบ

·       การใช้เทคนิคการตัดสินใจเชิงกลุ่ม

·       การสำรวจวิธีการสร้างสรรค์ในการแก้ไขปัญหา

กิจกรรม: การสร้างแผนแก้ไขกับทีม

ช่วงที่ 3: การตัดสินใจและการประเมินผล

·       การเลือกโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด

·       การวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นจากแต่ละทางเลือก

·       การเตรียมการสำหรับการประเมินผลโซลูชัน

·       การวางแผนการติดตามและการปรับปรุง

กิจกรรม: การจำลองสถานการณ์ตัดสินใจ

ช่วงที่ 4 : การจัดการความขัดแย้งในการทำงาน

·       ความหมายของความขัดแย้ง

·       ความหมายธรรมชาติเรื่องจริงของมนุษย์ที่ควรทราบ

·       รูปแบบของพฤติกรรมความขัดแย้ง

·       บทบาทของผู้นำต่อปัญหาความขัดแยง

·       เทคนิคการบริหารความขัดแย้ง

การใช้กระบวนการแทรกแซง เพื่อลดความขัดแย้ง

 

ระยะเวลา :   หลักสูตร 1 วัน   (6 ชั่วโมง)

เทคนิคการฝึกอบรม 

·       แบ่งช่วงเวลาที่เหมาะสม บรรยายด้วยเนื้อรูปแบบภาพเล่าเรื่อง

·       กิจกรรมส่งเสริมความรู้ ด้วยความสนุกสนาน 4 กิจกรรม

วิทยากรฝึกอบรม  : อาจารย์ ดร.เสฎฐ์ธนา  ภัทรากัลยากุล

การศึกษา

·       North Bangkok University, Thailand : Ph.D. Management Program

·       Stamford International University, Thailand : MBA Marketing

·       West Coast College International university, Australia : Business development certificate program Marketing Management

·       Ratchapat Suandusit University, Thailand : Bachelor of Public Relations

ปัจจุบัน

·         วิทยากรการขาย การตลาด และการบริการ ให้แก่องค์กรภาครัฐและเอกชน

·         ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Skin Concept (ผลิตภัณฑ์สกินแคร์)

·         ที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาด Sister Spring Clinic และ Bangkok Clinic Revolution

กำหนดการ     วันจันทร์ที่ 28 ตุลาคม 2567  เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่          โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย 18-20

ราคา/ท่าน		Vat 7%	ราคารวม Vat	หัก ณ ที่จ่าย 3%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย
ราคาปกติ	4,000	280	4,280	120	4,160
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์	3,700	259	3,959	111	3,848
3 ท่านขึ้นไป	3,400	238	3,638	102	3,536
5 ท่านขึ้นไป	3,000	210	3,210	90	3,120

 

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่  หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน