
หลักการและเหตุผล
ในสภาพแวดล้อมการผลิต ปัญหาหน้างานมักเกิดขึ้นซ้ำๆ เช่น งานไม่เป็นไปตามแผน คุณภาพไม่สม่ำเสมอ เครื่องจักรหยุดบ่อย งานล่าช้า หรือการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าโดยไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง ส่งผลให้เกิดการสูญเสียด้านเวลา ต้นทุน และประสิทธิภาพการทำงาน
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการบริหารและแก้ไขปัญหาหน้างานอย่างเป็นระบบ โดยผสานแนวคิด 3Gen เพื่อให้เข้าใจสถานการณ์จริงจากพื้นที่จริง และ 5Why เพื่อวิเคราะห์หาสาเหตุรากแท้ของปัญหา พร้อมจัดโครงสร้างปัญหาด้วยแนวคิด C&E Analysis เพื่อหาแนวทางแก้ไขได้อย่างตรงประเด็น
หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถตัดสินใจแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด ลดการแก้ปัญหาซ้ำ และยกระดับผลลัพธ์ของการดำเนินงานในโรงงานอย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1. เข้าใจหลักการบริหารและแก้ไขปัญหาหน้างานในบริบทของโรงงานผลิต
2. วิเคราะห์ปัญหาจากสถานการณ์จริงโดยใช้แนวคิด 3Gen อย่างเป็นระบบ
3. ค้นหาสาเหตุรากแท้ของปัญหาด้วยเทคนิค 5Why อย่างถูกต้อง
4. จัดโครงสร้างปัญหาและสาเหตุด้วย C&E (Fishbone) Analysis
5. กำหนดแนวทางแก้ไขและป้องกันปัญหาเกิดซ้ำที่สามารถนำไปใช้จริงในงานประจำวัน
หัวข้ออบรม
ช่วงที่ 1 : การบริหารปัญหาหน้างานและแนวคิด 3Gen
· ลักษณะปัญหาหน้างานในโรงงานผลิต
· ความแตกต่างระหว่าง “แก้ปัญหาเฉพาะหน้า” กับ “แก้ปัญหาเชิงระบบ”
· หลักการ 3Gen:
o Genba (ไปหน้างานจริง)
o Genbutsu (ดูของจริง)
o Genjitsu (เข้าใจข้อเท็จจริง)
· บทบาทของหัวหน้างานในการแก้ปัญหาหน้างาน
Workshop วิเคราะห์ปัญหาหน้างานจากเคสที่กำหนด โดยใช้แนวคิด 3Gen. ระบุ “ปัญหาที่แท้จริง” จากข้อมูลที่พบในหน้างาน
ช่วงที่ 2 : การวิเคราะห์สาเหตุด้วย 5 Why
· แนวคิด Root Cause vs Symptom
· หลักการตั้งคำถาม 5 Why ที่ถูกต้อง
· ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำ 5 Why
· การเชื่อมโยง 5 Why กับปัญหาหน้างานจริง
Workshop ฝึกตั้งคำถาม 5 Why ตรวจสอบความถูกต้องของสาเหตุรากเหง้าที่แท้จริงได้
ช่วงที่ 3 : Cause & Effect (C&E) Analysis
· หลักการและโครงสร้างของ C&E (Fishbone Diagram)
· การจัดกลุ่มสาเหตุ 5M1E เช่น Man, Machine, Method, Material, Environment, Measurement
· การใช้ C&E เพื่อมองภาพรวมของปัญหาเชิงระบบ
Workshop สร้าง C&E Diagram จากผลการวิเคราะห์ 5 Why คัดเลือกสาเหตุที่มีผลกระทบสูงต่อปัญหา
ช่วงที่ 4 : เทคนิคการแก้ปัญหาหน้างาน
· การใช้ Visual Control เพื่อควบคุมปัญหาด้วยสายตา
· การแก้ไขปัญหาด้วยการวิเคราะห์กระบวนการทำงาน
Workshop : แก้ปัญหาหน้างาน
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
· หัวหน้างาน / Supervisor / Foreman
· พนักงานระดับปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมงาน
· ทีมปรับปรุงกระบวนการ / Kaizen / Continuous Improvement
· วิศวกรและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและคุณภาพ
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร ONLINE 6 ชั่วโมง เวลา 09 : 00 - 16 : 00 น.
รูปแบบการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์ศักดิ์ดา กรรณนุช
ที่ปรึกษาส่วนบุคคล วิทยากร ด้านการผลิต
มีประสบการณ์ด้านการผลิตรวมมากกว่า 25 ปี ทำให้ได้มีโอกาส ทำงานกับคนหลากหลายประเภท เข้าใจความต้องการของทั้งคน และเข้าใจทั้งงาน ทุกระดับ เพราะได้เติบโตมาทางสายโรงงานตั้งแต่เป็นพนักงานฝ่ายผลิต เป็นหัวหน้างาน เป็นผู้จัดการฝ่ายผลิต และฝ่ายบริหารโครงการ รวม 15 ปี กับบริษัทสวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกทางด้านอัญมณี ปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาและวิทยากรอิสระ
การศึกษา
· ปริญญาโท : มหาวิทยาลัยรังสิต - การบริหารจัดการธุรกิจ SMEs
· ปริญญาตรี : วิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรีวิทยาลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ – การบริหารจัดการทั่วไป
ประสบการณ์ทำงาน
- ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาการผลิต (Head of Production Development) บริษัท สวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด (Swarovski Gemstones-TH) ธุรกิจ ผลิตและส่งออกอัญมณี/พลอย (18 ปี...2541-2559)
- ผู้แทนขายสินค้าประดับยนต์ (Sale Executive) บริษัท เท็ก-เท็ค ซัพพลาย จำกัด (TEX TECH Supply) ธุรกิจ ผลิตและจำหน่ายสินค้าประดับยนต์ (2 ปี...2539-2541)
- หัวหน้าแผนกผลิต (Production Supervisor) บริษัท โอเรียนเต็ล แล็ปปิดารี่ จำกัด (Oriental Lapidary) ธุรกิจ ผลิตและจำหน่ายอัญมณี/เพชร (11 ปี...2528-2539)
กำหนดการ วันพฤหัสบดีที่ 15 ตุลาคม 2569
สถานที่ Zoom Online Meeting
ราคา 2,500 บาท (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม นิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%)
|
รายการค่าลงทะเบียน
|
ราคา + vat 7%
|
ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%
|
|
ท่านละ 2,500 บาท
|
2,500 + 175 = 2,675
|
2,675 – 75 = 2,600
|
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน