หลักการและเหตุผล

การขนส่งสินค้าในปัจจุบันมีความสำคัญเป็นอย่างมากเพราะเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจเจริญเติบโต โดยในการขนส่งมักพบกับปัญหาและอุปสรรคในด้านต่างๆ เช่น ด้านบริการ ด้านการจัดการขนส่ง ซึ่งหากผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลไม่มีความรู้ความเข้าใจก็อาจทำให้เกิดปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อองค์กรได้ และผู้ที่ดูแลขนส่งต้องมีความอดทนและความรับผิดชอบสูง โดยต้องดูแลรับผิดชอบสินค้าเพื่อนำสินค้าส่งมอบให้ลูกค้าโดยที่สินค้ามีสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งานไม่สูญหาย รวมถึงลดต้นทุนค่าใช้จ่าย ซึ่งหลักสูตร “แนวในการควบคุมค่าใช้จ่ายและการบริหารจัดการงานขนส่งสินค้าและการควบคุมพนักงานขับรถให้มีประสิทธิภาพ’’ จะช่วยเป็นแนวทางให้ผู้ที่มีหน้าที่ความรับผิดชอบและปฏิบัติงานมีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการ มีการบริหารจัดการได้เป็นอย่างดี รวมถึงการลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการขนส่ง และควบคุมพนักงานขนส่งให้อยู่ในกรอบ กฎระเบียบของบริษัทและลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์การ

 

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

·         ทราบถึงความสำคัญในงานขนส่งสินค้า และการบริหารจัดการ

·         ทราบถึงแนวทางในการการขนส่งในยุคปัจจุบัน และการเตรียมความพร้อม

·         ทราบถึงขั้นตอนการวางแผนในปฏิบัติงานขนส่ง และการจัดสายรถพร้อมใบคุมการขนส่ง

·         ทราบถึงแนวทางการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การประสานงานกับลูกค้า

·         ทราบถึงแนวทางการตรวจเช็คและติดตามงาน

·         ทราบแนวทางการจัดทำการวัดประสิทธิภาพ (KPI) รวมถึงการจัดทำรายงานค่าใช้จ่ายขนส่ง

·         ทราบแนวทางในการคิดและคำนวณค่าขนส่งเพื่อลดต้นทุน และการจัดทำใบคุม

·         ทราบแนวทางในการจัดทำคู่มือให้พนักงานขับรถ รวมถึงกฎระเบียบสำหรับพนักงานขนส่ง

 

หัวข้อการอบรมสัมมนา

ส่วนที่ 1

·       ความสำคัญเกี่ยวกับการจัดส่ง และการบริหารจัดการ บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ

·       การขนส่งในยุคปัจจุบัน และความคาดหวังของลูกค้าและองค์กร

·       ขั้นตอนในปฏิบัติงานขนส่ง และการจัดสายรถ

·       การติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

·       การประสานงานกับลูกค้าในกรณีที่เกิดปัญหาในการจัดส่ง

·       การตรวจเช็คสินค้าก่อนและหลังส่งมอบ

·       การตรวจสภาพความพร้อมของรถก่อนการปฏิบัติงาน

·       แนวทางในการควบคุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพื่อลดต้นทุนในกรณีต่างๆ

§  กรณีส่งสินค้ากรณีปกติ กรณีส่งสินค้ากรณีกะทันหัน กรณีส่งสินค้ากรณีพิเศษ

·       การส่งสินค้าให้ลูกค้ากรณีที่ลูกค้ากำหนดระยะเวลาในการนำส่ง

·       การตรวจสอบและติดตามงานการจัดส่ง

·       การจำทำคู่มือสำหรับพนักงานขนส่ง และกฎระเบียบสำหรับพนักงานขับรถขนส่ง

·       แนวทางการจัดทำรายงานและวัดประสิทธิภาพ (KPI) รวมถึงเปอร์เซ็นต์ยอดขายเทียบค่าขนส่ง

ส่วนที่ 2

·       การจัดทำแบบสอบถามสำหรับขนส่ง และการประเมินขนส่ง

·       การจัดทำรายงานค่าใช้จ่ายขนส่ง

·       การสื่อสารเพื่อการขนส่ง และการทำงานเป็นทีม

·       การบริหารความขัดแย้งในการจัดส่ง และการควบคุมอารมณ์

·       การให้บริการที่ดีเพื่อสร้างความประทับใจทั้งภายในและภายนอกในการจัดส่ง

·       การบริหารจัดการรถร่วม (Outsource)

·       หลักการในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

·       มารยาทในการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า

·       ปัญหาด้านการจัดส่งและการให้บริการและแนวทางในการป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้น

 

วิธีการฝึกอบรม

          เน้นการฝึกอบรมโดยให้ผู้เข้าร่วมอบรมสัมมนามีส่วนร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน ศึกษาและวิเคราะห์กรณีปัญหาที่เกิดขึ้นจริง และร่วมกันแก้ไขปัญหาเพื่อนำไปใช้ บรรยายสรุป ถาม – ตอบ

คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรม 

          ผู้จัดการ หัวหน้า ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลงานขนส่งสินค้า หรือผู้ที่กำลังเตรียมตัวเพื่อเป็นหัวหน้า หรือผู้จัดการ นักศึกษาที่ต้องการความรู้เพิ่มเติมด้านคลังสินค้าเพื่อเตรียมพร้อมในการทำงาน ผู้บริหาร เจ้าของกิจการ

ระยะเวลาฝึกอบรม  :            หลักสูตร  1  วัน  (6 ชั่วโมง)

วิทยากรในการฝึกอบรม          อาจารย์นนทพัฒน์  โพธี
   การศึกษา
   -          ปริญญาตรี : มนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
   -          ปริญญาโท : เศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
   -          หลักสูตรที่ปรึกษาวิชาชีพธุรกิจ วปธ. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
   -          INTERNATIONAL TRANSPORT @ BUSINESS SCHOOL
   ประวัติการทำงาน
   -          ผู้จัดการฝ่ายคลังสินค้าและจัดส่งบริษัท หาญเอ็นจิเนียริ่ง โซลูชั่น จำกัด (มหาชน)
   -          กรรมการบริหารความเสี่ยง บริษัท หาญเอ็นจิเนียริ่ง โซลูชั่น จำกัด (มหาชน)
   -          ที่ปรึกษา บริษัท เอสซี คอนซัลแตนท์  จำกัด
   -          ที่ปรึกษาโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและการบริหารธุรกิจอุตสาหกรรมเกษตรแปรรูป กองพัฒนาขีดความสามารถธุรกิจอุตสาหกรรม กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
   -          ที่ปรึกษา ด้านอุตสาหกรรม โครงการ SME Stronger/Regular leve โดยสถาบันวิจัยพัฒนาและนวัตกรรมเพื่ออุตสาหกรรม (สวน.) และสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (ส.อ.ท.)
   -          ที่ปรึกษาโครงการ SME Stronger/Regular level โครงการส่งเสริมและพัฒนาธุรกิจระดับเติบโต (สสว)

กำหนดการ      วันเสาร์ที่ 17 ตุลาคม 2569
สถานที่            โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย 18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

ราคา/ท่าน		Vat 7%	ราคารวม Vat	หัก ณ ที่จ่าย 3%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย
ราคาปกติ	4,000	280	4,280	120	4,160
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์	3,700	259	3,959	111	3,848
3 ท่านขึ้นไป	3,400	238	3,638	102	3,536
5 ท่านขึ้นไป	3,000	210	3,210	90	3,120

หมายเหตุ      - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
                    - ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน