หลักการและเหตุผล

          ในบริบทขององค์กรยุคปัจจุบันที่เผชิญกับความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเทคโนโลยี การแข่งขัน และพฤติกรรมของบุคลากร “หัวหน้างาน” กลายเป็นกลไกสำคัญที่กำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กรโดยตรง เนื่องจากเป็นผู้ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงระหว่างนโยบายเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหารระดับสูง กับการปฏิบัติงานจริงของทีมงานระดับปฏิบัติการ หากหัวหน้างานขาดความเข้าใจในบทบาทของตนเอง หรือขาดทักษะที่จำเป็น ย่อมส่งผลให้การสื่อสารคลาดเคลื่อน การดำเนินงานไม่เป็นระบบ และไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้ได้ ปัญหาที่พบโดยทั่วไปในองค์กรส่วนใหญ่ คือ การแต่งตั้งหัวหน้างานจาก “คนที่มีผลงานดี” โดยมิได้เตรียมความพร้อมในด้านการบริหารคน การคิดเชิงระบบ และการบริหารงานอย่างเป็นกระบวนการ ส่งผลให้หัวหน้างานยังคงใช้วิธีคิดแบบผู้ปฏิบัติ เน้นการทำงานด้วยตนเองมากกว่าการใช้ทีม ขาดความสามารถในการมอบหมายงาน การพัฒนาศักยภาพของลูกทีม และไม่สามารถสร้างแรงจูงใจหรือความผูกพันในทีมได้อย่างยั่งยืน อีกทั้งยังพบว่าหัวหน้างานจำนวนไม่น้อยบริหารงานโดยอาศัยประสบการณ์หรือความเคยชิน มากกว่าการใช้เครื่องมือหรือกระบวนการที่เป็นระบบ เช่น การวางแผน การติดตามผล และการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง

          ดังนั้น การพัฒนาหัวหน้างานจึงจำเป็นต้องเริ่มต้นจาก “การปรับกรอบความคิด (Mindset)” ให้สอดคล้องกับบทบาทของการเป็นผู้นำที่สร้างผลลัพธ์ผ่านผู้อื่น ไม่ใช่เพียงการทำงานให้สำเร็จด้วยตนเอง การมี Growth Mindset และ Ownership Mindset จะช่วยให้หัวหน้างานเปิดรับการเรียนรู้ มองปัญหาเป็นโอกาส และกล้าที่จะพัฒนาทั้งตนเองและทีมงาน ในขณะเดียวกัน การมองงานในเชิงระบบ (System Thinking) จะทำให้สามารถเข้าใจความเชื่อมโยงของปัจจัยต่างๆ ภายในองค์กร ลดการแก้ปัญหาแบบเฉพาะหน้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ

          เมื่อมีกรอบความคิดที่ถูกต้องแล้ว สิ่งที่ต้องพัฒนาควบคู่กันคือ “การบริหารคน (People Management)” เนื่องจากผลลัพธ์ขององค์กรไม่ได้เกิดจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่เกิดจากการทำงานร่วมกันของทีม การเข้าใจความแตกต่างของบุคลากร การเลือกใช้วิธีการสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจ และการให้ข้อมูลป้อนกลับอย่างเหมาะสม จะช่วยให้หัวหน้างานสามารถดึงศักยภาพของลูกทีมออกมาได้อย่างเต็มที่ ลดความขัดแย้ง และสร้างบรรยากาศการทำงานที่เอื้อต่อความร่วมมือและความไว้วางใจ

          ในด้านของ “การบริหารงาน” การนำแนวคิด PDCA (Plan-Do-Check-Act) มาใช้ถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างระบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน PDCA เป็นกระบวนการที่ช่วยให้การดำเนินงานมีความชัดเจนตั้งแต่การวางแผน การลงมือปฏิบัติ การตรวจสอบผลลัพธ์ และการปรับปรุงแก้ไขอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาด เพิ่มความแม่นยำในการทำงาน และทำให้องค์กรสามารถพัฒนาได้อย่างต่อเนื่องในระยะยาว โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอน การมีระบบคิดและระบบงานที่ชัดเจนจะช่วยให้หัวหน้างานสามารถควบคุมสถานการณ์และปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

          นอกจากนี้ “การทำงานเป็นทีม (Teamwork)” ยังเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่ไม่สามารถแยกออกจากกันได้ เนื่องจากแม้จะมีหัวหน้างานที่มีความสามารถเพียงใด หากทีมขาดความร่วมมือ ขาดความไว้วางใจ หรือไม่มีเป้าหมายร่วมกัน ก็ย่อมไม่สามารถสร้างผลงานที่มีคุณภาพได้ การพัฒนาทีมให้มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของตนเอง มีการสื่อสารที่เปิดกว้าง และมีความรับผิดชอบร่วมกัน (Accountability) จะช่วยให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

          ด้วยเหตุผลดังกล่าว หลักสูตร “การปรับ Mindset การบริหารคน การบริหารงานด้วย PDCA และการทำงานเป็นทีม” จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาหัวหน้างานให้มีความพร้อมในทุกมิติ ทั้งด้านความคิด ทักษะ และเครื่องมือที่จำเป็น โดยมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริงในบริบทของงาน เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ทั้งในระดับบุคคล ทีม และองค์กร อันจะนำไปสู่การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และความยั่งยืนขององค์กรในระยะยาว

 

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม ผู้เข้าอบรมจะสามารถ

1. เข้าใจบทบาทหัวหน้างานระดับกลางอย่างถูกต้อง

2. พัฒนาทักษะการสื่อสารและบริหารทีม

3. ใช้เครื่องมือบริหารผลงาน (Performance Management)

4. โค้ชและพัฒนาทีมงานให้เติบโต

5. ตัดสินใจและแก้ปัญหาเชิงระบบ

 

หัวข้อการอบรมและกำหนดการ

1. การปรับ Mindset (Mindset Transformation)

·       Fixed vs Growth Mindset

·       บทบาทหัวหน้างานยุคใหม่

·       Ownership Mindset (คิดแบบเจ้าของงาน)

·       System Thinking (มองภาพรวม ไม่มองแค่จุดเดียว)

Workshop

·       วิเคราะห์ Mindset ปัจจุบันของตนเอง

·       Case: จาก “สั่งงาน” → “สร้างผลลัพธ์”

2. การบริหารคน (People Management)

·       การวิเคราะห์ประเภทของลูกทีม (Skill vs Will)

·       Situational Leadership (ปรับสไตล์ตามคน)

·       การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)

·       การสื่อสารและ Feedback อย่างมีประสิทธิภาพ

·       การจัดการคนยาก (Difficult People)

Workshop

·       Role Play: การคุยกับลูกทีมแต่ละประเภท

·       ฝึก Feedback / Coaching จากสถานการณ์จริง

3. การบริหารงานด้วย PDCA (Work Management with PDCA)

·       Plan (วางแผน)

§  การตั้งเป้าหมาย (KPI / OKR)

§  การวิเคราะห์ปัญหา (Root Cause)

§  การวางแผนงานอย่างเป็นระบบ

·       Do (ลงมือทำ)

§  การมอบหมายงาน (Delegation)

§  การติดตามงาน (Follow-up)

§  การบริหารเวลาและลำดับความสำคัญ

·       Check (ตรวจสอบ)

§  การวัดผลและติดตาม KPI

§  การประชุมติดตามงาน

§  การให้ Feedback

·       Act (ปรับปรุง)

§  Continuous Improvement

§  การสรุปบทเรียน (Lesson Learned)

§  การปรับแผนให้ดีขึ้น

4. การทำงานเป็นทีม (Teamwork & Team Execution)

·       ความแตกต่างระหว่าง “ทีม” กับ “กลุ่ม”

·       องค์ประกอบของทีมที่มีประสิทธิภาพ

·       การสร้าง Trust และ Psychological Safety

·       การสร้าง Accountability ในทีม

·       การสื่อสารในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

Workshop

·       Team Simulation (กิจกรรมจำลองสถานการณ์ทีม)

·       สร้าง Team Charter ของทีมตัวเอง

 

ระยะเวลา :   หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง)

เทคนิคการฝึกอบรม

• 30% Theory
• 50% Workshop
• 20% Case Study

ผลลัพธ์ที่องค์กรจะได้รับ

·         หัวหน้างานมี Mindset ที่ถูกต้อง

·         บริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

·         งานมีระบบ (PDCA)

วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์ประกาศิต  สพฤกษ์ศรี

ปัจจุบัน

o ที่ปรึกษาฝ่ายบริหาร บริษัท Billion Plus Communication

o วิทยากรด้านการปลูกจิตสำนึกความคิด ศูนย์อบรมวิปัสสนา เขต 7

o วิทยากรพิเศษภาครัฐและเอกชน

o นักเขียนหนังสือ ผลงาน “จิตพิเคราะห์คน”

ประสบการณ์การทำงาน

พ.ศ.2543-2544          ผู้จัดการฝ่ายบุคคลและฝึกอบรม ACK INTERNATIONAL

พ.ศ.2545-2546          รองผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ บริษัท กาแล็คซี่

พ.ศ.2545-2548          วิทยากรพิเศษของกรมการศาสนา

วิทยากรที่ปรึกษา อาวุโส บ. D computer

พ.ศ.2546-2548          ที่ปรึกษาการวางหลักสูตรอุตสาหกรรมย่อย ของกระทรวงอุตสาหกรรม

พ.ศ.2545-2558          อาจารย์พิเศษ มหาวิทยาลัยรัฐ  และเอกชน

วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาระบบงาน และพัฒนาบุคลากร

วิทยากรที่สมาคมเครื่องหนังไทย

วิทยากรและที่ปรึกษาสมาคมไทยอิงค์เจ็ท

วิทยากรที่ปรึกษาอุตสาหกรรม SMEs 007 กระทรวงอุตสาหกรรม

ที่ปรึกษาพัฒนาบุคลากร บริษัท ไซน์แมททีเรียลซัพพลาย จำกัด

พ.ศ.2558       ได้รับเชิญออกรายการ “เคล็ดลับของชีวิต” อัมรินทร์ทีวี

ประสบการณ์การบรรยาย

          เป็นผู้มีประสบการณ์ด้านฝึกอบรมโดยเริ่มการสอนตั้งแต่อายุ 18 ปี ในเรื่องสมาธิและจิตวิทยาการใช้ชีวิต รวมศึกษาในด้านกระบวนการคิดการสร้างสำนึกและทัศนคติทางด้านการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานให้ได้ประสิทธิภาพ เป็นวิทยากรให้กับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เป็นอาจารย์สอนพิเศษของมหาวิทยาลัยต่างๆ

กำหนดการ     วันพุธที่ 19 สิงหาคม 2569  เวลา 09.00-16.00 น. 
สถานที่          โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท 18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

 

ราคา/ท่าน		Vat 7%	ราคารวม Vat	หัก ณ ที่จ่าย 3%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย
ราคาปกติ	4,000	280	4,280	120	4,160
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์	3,700	259	3,959	111	3,848
3 ท่านขึ้นไป	3,400	238	3,638	102	3,536
5 ท่านขึ้นไป	3,000	210	3,210	90	3,120

หมายเหตุ    – ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
                – ราคารวมอาหารกลางวัน, เอกสารประกอบการสัมมนา, น้ำชา, กาแฟ

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่  หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์ด้านล่างเพื่อลงทะเบียน