หลักการและเหตุผล

คุณภาพไม่ได้เกิดจากการตรวจสอบหลังเกิดปัญหา แต่เกิดจากวัฒนธรรมคุณภาพและแนวคิดของคนทำงาน (Mindset) หลายองค์กรเน้นเครื่องมือและกระบวนการ แต่ละเลยการสร้าง Mindset ที่รับผิดชอบต่อคุณภาพ

หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจและปรับพฤติกรรมการทำงานให้สอดคล้องกับการเพิ่มคุณภาพ ลดข้อผิดพลาด และสร้างวัฒนธรรม Continuous Improvement ในองค์กร

 

วัตถุประสงค์หลักสูตร

·        เข้าใจแนวคิด Quality Mindset และความสำคัญต่อผลลัพธ์องค์กร

·        ฝึกการมองปัญหาคุณภาพเชิงระบบ ไม่โทษบุคคลเพียงอย่างเดียว

·        ใช้เครื่องมือคุณภาพเบื้องต้น (เช่น PDCA, 5 Why, Control Chart) อย่างเข้าใจ

·        สร้าง Action Plan เพื่อปรับปรุงคุณภาพในงานของตนเอง

·        สร้างวัฒนธรรมคุณภาพในทีม/หน่วยงาน

หัวข้ออบรม

ช่วงที่ 1 : Quality Mindset คืออะไร?

·         แนวคิด Quality Mindset vs Task Mindset

·         การเปลี่ยนจาก “ทำงานเสร็จ” → “ทำงานถูกต้องและต่อเนื่อง”

·         ตัวอย่างบริษัทที่ประสบความสำเร็จจาก Mindset

Workshop 1: Mindset Reflection

ช่วงที่ 2 : Tools & Techniques for Quality Improvement

·         PDCA Cycle (Plan – Do – Check – Act)

·         5 Why Analysis (หาสาเหตุที่แท้จริง)

·         Control Chart & Basic Metrics

Workshop 2: Mini PDCA & 5 Why

ช่วงที่ 3 : Quality Culture & Behavior

·         การสร้างวัฒนธรรมคุณภาพ (Quality Culture)

·         การสื่อสารและ Feedback เพื่อปรับปรุงงาน

·         วิธีสร้างความร่วมมือในทีมเพื่อป้องกันความผิดพลาด

Workshop 3: Quality Behavior Mapping

ช่วงที่ 4 : Personal & Team Quality Action Plan

·         การสร้าง KPI คุณภาพที่เข้าใจง่ายและวัดผลได้

·         การติดตามและปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

Workshop 4: My Quality Action Plan

 

ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

·        เข้าใจและปรับ Mindset เพื่อเพิ่มคุณภาพงาน

·        ใช้เครื่องมือคุณภาพได้จริงและง่ายต่อการนำไปใช้

·        ลดข้อผิดพลาดในงานและกระบวนการ

·        สร้าง Culture ของ Continuous Improvement ในทีม

·        มี Action Plan ส่วนบุคคลและทีมเพื่อนำไปปรับปรุงงานทันที

 

กลุ่มเป้าหมาย

·        หัวหน้างานและผู้จัดการฝ่ายผลิต

·        ทีม QA/QC และฝ่ายปรับปรุงคุณภาพ

·        บุคลากรทุกระดับที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิตหรือบริการ

·        SME ที่ต้องการยกระดับคุณภาพสินค้า/บริการ

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)            1 วัน (6 ชั่วโมง)

รูปแบบการอบรม (Methodology)

·       เน้นกิจกรรมที่ให้ผู้เข้าอบรมได้ร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมนำเสนอ เพื่อสามารถนำความรู้ไปใช้กับการทำงานจริงได้

·       บรรยาย 30%

·       การฝึกปฏิบัติ ทำกิจกรรมกลุ่ม การนำเสนอ 70%

กำหนดการ     วันศุกร์ที่ 17 กรกฎาคม 2569 เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่          โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย 18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

ราคา/ท่าน		Vat 7%	ราคารวม Vat	หัก ณ ที่จ่าย 3%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย
ราคาปกติ	4,000	280	4,280	120	4,160
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์	3,700	259	3,959	111	3,848
3 ท่านขึ้นไป	3,400	238	3,638	102	3,536
5 ท่านขึ้นไป	3,000	210	3,210	90	3,120

 

หมายเหตุ    – ค่าลงทะเบียน รวมค่าเอกสาร, อาหาร เครื่องดื่ม น้ำชา กาแฟ
                 – ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสัมมนาสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200%   
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ l หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน