บทนำ

การก้าวขึ้นสู่ตำแหน่ง "หัวหน้างาน" ถือเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงบทบาทครั้งสำคัญที่สุดในสายอาชีพ ความสำเร็จไม่ได้วัดจากผลงานของตนเองอีกต่อไป แต่วัดจากความสำเร็จของทีมที่ตนเองดูแล หัวหน้างานคือบุคลากรที่เป็นแกนหลักในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ขององค์กรไปสู่การปฏิบัติจริง และเป็นผู้ที่ใกล้ชิดกับพนักงานมากที่สุด

หลักสูตร "การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน" นี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความพร้อมและติดอาวุธให้แก่ผู้ที่อยู่ในบทบาทผู้นำทีม ด้วยการปรับเปลี่ยนกรอบความคิด (Mindset) จาก "ผู้ปฏิบัติงาน" สู่ "หัวหน้างานและโค้ช" พร้อมเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นรอบด้าน ตั้งแต่การสื่อสาร การมอบหมายงาน การสร้างแรงจูงใจ ไปจนถึงการบริหารผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาทีมอย่างเป็นระบบ เพื่อให้สามารถนำพาทีมงานสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและเติบโตไปพร้อมกับองค์กรได้อย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

          1.      เข้าใจ บทบาท ความรับผิดชอบ และความท้าทายของการเป็นหัวหน้างานได้อย่างชัดเจน

          2.      ประยุกต์ใช้ ทักษะการสื่อสารที่ทรงพลัง ทั้งการฟัง การมอบหมายงาน และการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) อย่างสร้างสรรค์

          3.      สร้างแรงจูงใจ และนำพาทีมงานให้ทำงานด้วยความกระตือรือร้นเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

          4.      บริหารจัดการ ผลการปฏิบัติงานของทีมได้อย่างเป็นระบบ และสามารถแก้ไขปัญหาความขัดแย้งในทีมได้

          5.      วางแผนพัฒนา ตนเองในบทบาทผู้นำและวางแผนพัฒนาศักยภาพของสมาชิกในทีมได้อย่างเหมาะสม

เนื้อหาหลักสูตร (Course Content)

ส่วนที่ 1: ปรับมุมมอง จาก "ผู้เล่น" สู่ "โค้ช" (Mindset Shift: From Player to Coach)

1.1 การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ (The Big Shift)

1.2 หมวก 4 ใบของหัวหน้างาน (The 4 Hats of a Supervisor)

1.3 ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

ส่วนที่ 2: ทักษะที่ขาดไม่ได้ของหัวหน้างาน: การสื่อสารทรงพลัง (Essential Skills: Powerful Communication)

2.1 การฟังอย่างลึกซึ้ง (Active Listening)

2.2 การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Delegation)

2.3 ศิลปะการให้ Feedback (The Art of Feedback)

2.4 การชมเชยและสร้างกำลังใจ (Praise & Recognition)

ส่วนที่ 3: ศิลปะการจูงใจและการสร้างทีมเวิร์ค (The Art of Motivation and Teamwork)

3.1 เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในทางปฏิบัติ (Practical Motivation Techniques)

3.2 การสร้างความไว้วางใจในทีม (Building Trust)

ส่วนที่ 4: เครื่องมือบริหารผลงานและจัดการคน (Tools for Performance & People Management)

4.1 การตั้งเป้าหมายแบบ SMART (SMART Goal Setting)

4.2 การสอนงานแบบโค้ช (Coaching for Performance)

4.3 การจัดการกับลูกน้องประเภทต่างๆ (Managing Different Personalities)

4.4 การจัดการความขัดแย้งเบื้องต้น (Basic Conflict Resolution)

ส่วนที่ 5: การวางแผนเพื่อการนำไปใช้ (Planning for Implementation)

5.1 การวางแผนพัฒนารายบุคคล (Individual Development Plan - IDP)

5.2 การจัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan)

ระยะเวลาการฝึกอบรม    ระยะเวลา  6  ชั่วโมง  9:00 - 16:00 น.

รูปแบบการอบรม

          1.      บรรยาย ยกตัวอย่าง

          2.      กิจกรรมกลุ่ม  นำเสนอผลงานกลุ่ม

          3.      การแบ่งปันความรู้ร่วมกัน

เป้าหมาย       พนักงาน หัวหน้างาน และบุคคลทั่วไป

วิทยากรฝึกอบรม       อาจารย์ปกรณ์  เงามุข

การศึกษา
       -      ปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ สาขาวิทยาศาสตร์สิ่งแวดล้อม
       -      ปริญญาตรี คณะสาธารณสุขศาสตร์ สาขาอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
       -      ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ สาขาการบริหารจัดการทั่วไป

ประสบการณ์ทำงาน
       -          ผู้จัดการสำนักงาน (ปัจจุบัน)                         บริษัท ไท พลัส ก่อสร้าง จำกัด
       -          ผู้จัดการฝ่ายควบคุมระบบคุณภาพ                  5  ปี
       -          ผู้จัดการฝ่ายความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม       10 ปี
       -          ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล                        8  ปี

ประสบการณ์เป็นวิทยากร
       -          วิทยากรหลักสูตร         ด้านการพัฒนาความคิดเชิงบวก 
       -          วิทยากรหลักสูตร         ด้านการพัฒนาองค์กร พัฒนาบุคลากร
       -          วิทยากรหลักสูตร         ด้านการบริหารงานทรัพยากรบุคคล 
       -          วิทยากรหลักสูตร         จป.บริหาร, จป.หัวหน้างาน, คปอ. (ตามกฎหมาย) 

สมาคมส่งเสริมความปลอดภัยและอนามัยในการทำงาน (ประเทศไทย)

       -          วิทยากรหลักสูตร         ด้านการบริหารความปลอดภัยในการทำงาน
     -     วิทยากรหลักสูตร         ด้านการควบคุมระบบคุณภาพ ISO 9001, ISO 14001, ISO 54001

กำหนดการ     วันพุธที่ 17 มิถุนายน 2569 เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่          โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย 18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

ราคา/ท่าน		Vat 7%	ราคารวม Vat	หัก ณ ที่จ่าย 3%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย
ราคาปกติ	4,000	280	4,280	120	4,160
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์	3,700	259	3,959	111	3,848
3 ท่านขึ้นไป	3,400	238	3,638	102	3,536
5 ท่านขึ้นไป	3,000	210	3,210	90	3,120

หมายเหตุ    – ค่าลงทะเบียน รวมค่าเอกสาร, อาหาร เครื่องดื่ม น้ำชา กาแฟ
                 – ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสัมมนาสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200%   
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ l หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน