
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างานในสายการผลิตมักพบเจอปัญหาในหน้างานประจำวัน เช่น ของเสียสูง เครื่องจักรหยุดบ่อย คนทำงานไม่เข้าใจขั้นตอน หรือผลลัพธ์งานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หากขาดทักษะการใช้ “เครื่องมือแก้ปัญหา (Problem Solving Tools)” ที่เหมาะสม มักจะใช้การแก้ปัญหาแบบชั่วคราว (Firefighting) ไม่สามารถแก้ปัญหาที่ต้นเหตุได้ หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อให้หัวหน้างานรู้จักและใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเบื้องต้นได้จริง และนำไปใช้ในงานประจำวันอย่างเป็นระบบ
วัตถุประสงค์หลักสูตร
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวคิดการแก้ปัญหาเชิงระบบ
· เพื่อแนะนำเครื่องมือแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับหัวหน้างาน (เช่น 5 Why, Fishbone Diagram, Pareto, Check Sheet)
· เพื่อฝึกการใช้เครื่องมือกับปัญหาจริงในหน้างาน
· เพื่อสร้างทักษะการคิดวิเคราะห์ หาสาเหตุที่แท้จริง และวางมาตรการป้องกันซ้ำ
หัวข้ออบรม
ช่วงที่ 1 แนวคิดการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
· ปัญหาเชิงซ้ำซาก vs ปัญหาเฉพาะหน้า
· หลักคิด PDCA กับการแก้ปัญหา
· ภาพรวมเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับหัวหน้างาน
Workshop: วิเคราะห์ปัญหาที่เจอบ่อยในงานจริง
ช่วงที่ 2 เครื่องมือแก้ปัญหาขั้นพื้นฐาน (Basic Tools)
· Check Sheet (การเก็บข้อมูลปัญหา)
· Pareto Chart (หาปัญหาสำคัญ 20%)
· Histogram / Run Chart (มองเห็นแนวโน้ม)
Workshop: สร้าง Check Sheet + Pareto จากข้อมูลจำลอง
ช่วงที่ 3 การหาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis Tools)
· เทคนิค 5 Why
· Fishbone Diagram (Ishikawa)
· Brainstorming เทคนิคการระดมสมองอย่างมีโครงสร้าง
ช่วงที่ 4 การวางมาตรการแก้ไขและป้องกันซ้ำ (Action & Control)
· การเชื่อมโยง Root Cause → Corrective Action
· การสร้าง Action Plan แบบ SMART
· วิธีติดตามผลและป้องกันไม่ให้ปัญหาซ้ำ
ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ
· เข้าใจหลักการแก้ปัญหาเชิงระบบ
· ใช้เครื่องมือพื้นฐานในการแก้ปัญหาได้จริง
· สามารถวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงได้อย่างมีทักษะ
· สามารถออกแบบมาตรการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำได้
· ลดการแก้ปัญหาแบบ “ดับไฟ” และสร้างการพัฒนาเชิงป้องกัน
กลุ่มเป้าหมาย หัวหน้างาน / Leader / ผู้ที่ต้องดูแลทีมงานผลิต และต้องรับผิดชอบ KPI ด้านคุณภาพ ผลผลิต ของเสีย
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร ONLINE 6 ชั่วโมง เวลา 09 : 00-16 : 00 น.
รูปแบบการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์ศักดิ์ดา กรรณนุช
ที่ปรึกษาส่วนบุคคล วิทยากร
มีประสบการณ์ด้านการผลิตรวมมากกว่า 25 ปี ทำให้ได้มีโอกาส ทำงานกับคนหลากหลายประเภท เข้าใจความต้องการของทั้งคน และเข้าใจทั้งงาน ทุกระดับ เพราะได้เติบโตมาทางสายโรงงานตั้งแต่เป็นพนักงานฝ่ายผลิต เป็นหัวหน้างาน เป็นผู้จัดการฝ่ายผลิต และฝ่ายบริหารโครงการ รวม 15 ปี กับบริษัทสวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกทางด้านอัญมณี ปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาและวิทยากรอิสระ
การศึกษา
· ปริญญาโท : มหาวิทยาลัยรังสิต - การบริหารจัดการธุรกิจ SMEs
· ปริญญาตรี : วิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรีวิทยาลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ – การบริหารจัดการทั่วไป
ประสบการณ์ทำงาน
- ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาการผลิต (Head of Production Development) บริษัท สวารอฟสกี้ เจมสโตนส์ (ประเทศไทย) จำกัด (Swarovski Gemstones-TH) ธุรกิจ ผลิตและส่งออกอัญมณี/พลอย (18 ปี...2541-2559)
- ผู้แทนขายสินค้าประดับยนต์ (Sale Executive) บริษัท เท็ก-เท็ค ซัพพลาย จำกัด (TEX TECH Supply) ธุรกิจ ผลิตและจำหน่ายสินค้าประดับยนต์ (2 ปี...2539-2541)
- หัวหน้าแผนกผลิต (Production Supervisor) บริษัท โอเรียนเต็ล แล็ปปิดารี่ จำกัด (Oriental Lapidary) ธุรกิจ ผลิตและจำหน่ายอัญมณี/เพชร (11 ปี...2528-2539)
กำหนดการ วันอังคารที่ 26 พฤษภาคม 2569
สถานที่ Zoom Online Meeting
ราคา 2,500 บาท
• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
|
รายการค่าลงทะเบียน
|
ราคา + vat 7%
|
ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%
|
|
ท่านละ 1,500 บาท
|
2,500 + 175 = 2,675
|
2,675 – 75 = 2,600
|
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ l หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน