
หลักการและเหตุผล (Rationale)
ในยุคที่การทำงานเชื่อมโยงกันมากขึ้น องค์กรไม่สามารถทำงานแบบแยกฝ่าย (Silo) ได้อีกต่อไป ผู้จัดการจำเป็นต้องมีทักษะในการทำงานร่วมกับหลายแผนกเพื่อสร้างผลลัพธ์แบบ Synergy—คือ “ผลลัพธ์รวมที่ดีกว่าการทำงานแยกส่วน” อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยคือ
· การสื่อสารคลาดเคลื่อน
· ข้อมูลไม่สอดคล้องระหว่างแผนก
· ความคาดหวังไม่ตรงกัน
· การทำงานติดขัดเพราะยึดเฉพาะมุมมองตัวเอง
หลักสูตรนี้ออกแบบให้ผู้จัดการเข้าใจบทบาท ผู้นำความร่วมมือ (Collaborative Leader) พร้อมเครื่องมือบริหารงานข้ามแผนกอย่างมืออาชีพ เพื่อให้กระบวนการทำงานขององค์กรลื่นไหลและมีพลังร่วม (Synergy) อย่างแท้จริง
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร (Objectives)
1. พัฒนาทักษะการทำงานข้ามสายงานให้ผู้จัดการสามารถสร้างความร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพ
2. สามารถวิเคราะห์ความเชื่อมโยงของกระบวนการระหว่างแผนก และบริหาร Stakeholder ได้อย่างเหมาะสม
3. สร้าง “Synergy Mindset” เพื่อผลักดันผลลัพธ์รวมที่ดีกว่าเดิมทั้งองค์กร
กลุ่มเป้าหมาย (Target Audience)
· ผู้จัดการทุกสายงาน
· ผู้ช่วยผู้จัดการที่เตรียมเลื่อนตำแหน่ง
· ผู้บริหารระดับต้น–กลางที่ต้องทำงานร่วมหลายฝ่าย
จุดเด่นของหลักสูตร (Key Highlights)
· เข้าใจปัญหา Silo และวิธีทำลายกำแพงระหว่างแผนก
· เครื่องมือบริหาร Stakeholder แบบเป็นระบบ
· Framework สำหรับทำงานร่วมหลายทีมแบบ Win–Win
· Workshop จำลองสถานการณ์ข้ามสายงาน
· เน้นพฤติกรรมผู้นำเพื่อสร้าง Synergy ขององค์กร
เนื้อหาหลักสูตร
Part 1: Cross Functional Mindset ของผู้จัดการยุคใหม่
· ทำไมองค์กรต้องการ Cross Functional Collaboration
· ปัญหาที่เกิดจากการทำงานแบบ Silo
· ความเชื่อมโยงของแผนก → กระบวนการ → ผลลัพธ์
· บทบาทของ “ผู้จัดการ” ในการสร้างพลังร่วมขององค์กร
· Synergy Thinking: มองงานให้เป็นระบบองค์กร
Workshop: วิเคราะห์ปัญหาการทำงานข้ามสายงานภายในองค์กรของผู้เรียน
Part 2: เครื่องมือทำงานข้ามสายงานที่ผู้จัดการต้องใช้
· Stakeholder Mapping – ใครเกี่ยวข้องบ้าง?
· RACI Matrix – ใครต้องรับผิดชอบ / ใครต้องรับรู้
· การตั้งเป้าหมายร่วมระหว่างแผนก (Shared Goals)
· การสื่อสารแบบ 4C: Clear – Complete – Consistent – Collaborative
· วิธีลดงานซ้ำ ลดความคลาดเคลื่อนระหว่างฝ่าย
Workshop: ทำ RACI และ Stakeholder Map ของโครงการจริง
Part 3: การประสานงานและ Problem Solving ระหว่างหลายแผนก
· วิธีจัดการความคาดหวังของหลายฝ่าย (Expectation Alignment)
· การแก้ปัญหาเมื่องานติดคอขวด (Bottleneck)
· การไกล่เกลี่ยข้อขัดแย้งระหว่างแผนก
· การใช้ Integrative Thinking เพื่อแก้ปัญหาระบบ
· การบริหารประชุมข้ามสายงานให้มีประสิทธิภาพ
Workshop: จำลองสถานการณ์ “ปัญหาข้ามแผนก – ต้องแก้แบบร่วมมือ”
Part 4: การสร้าง Synergy เพื่อผลลัพธ์รวมขององค์กร
· การนำงานข้ามสายงานไปสู่ High Performance
· Synergy Model: คน–ข้อมูล–กระบวนการ–เป้าหมาย
· วิธีสร้างความไว้วางใจระหว่างแผนก
· เทคนิคสรุปและรายงานผลร่วมกันแบบ One Team
· แผนพัฒนาต่อเนื่องสำหรับ Cross Functional Team
Workshop: สร้าง Action Plan ร่วมกันเพื่อ Synergy ขององค์กร
วิธีการฝึกอบรม (Training Methods)
· Interactive Lecture
· Workshop ปฏิบัติจริง
· Case Study จากองค์กรจริง
· Role Play / Simulation
· Team Collaboration Activity
· Action Learning
วิทยากร อาจารย์ ดร.พลกฤต โสลาพากุล
วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ
ตำแหน่งปัจจุบัน
· กรรมการบริหารสมาคมโค้ช ICF สาขากรุงเทพ Member Relation Director ICF Bangkok Chapter Board Members 2020 (31/5/64)
· วิทยากร โค้ช ที่ปรึกษาธุรกิจ
· อาจารย์พิเศษทั้งภาครัฐและเอกชน
· วิทยากรกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน
· วิทยากรสถาบันต่างๆมากกว่า 15 สถาบัน
ประวัติการศึกษา
· ปริญญาเอก สาขาการจัดการ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ
· ปริญญาโท สาขาการจัดการ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
· ปริญญาโท สาขาการบัญชี มหาวิทยาลัยศรีปทุม
· ปริญญาตรี วิศวความปลอดภัย (จป.วิชาชีพ)
· ปริญญาตรี บัญชี มสธ
· ปริญญาตรี นิติศาสตร์ ม.รังสิต ฯลฯ
กำหนดการ วันจันทร์ที่ 18 พฤษภาคม 2569
สถานที่ โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท 18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)
|
ราคา/ท่าน
|
Vat 7%
|
ราคารวม Vat
|
หัก ณ
ที่จ่าย 3%
|
ราคาหลังหัก
ณ ที่จ่าย
|
|
ราคาปกติ
|
4,000
|
280
|
4,280
|
120
|
4,160
|
|
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์
|
3,700
|
259
|
3,959
|
111
|
3,848
|
|
3 ท่านขึ้นไป
|
3,400
|
238
|
3,638
|
102
|
3,536
|
|
5 ท่านขึ้นไป
|
3,000
|
210
|
3,210
|
90
|
3,120
|
หมายเหตุ – ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
– ราคารวมอาหารกลางวัน, เอกสารประกอบการสัมมนา, น้ำชา, กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ l หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน