
หลักการและเหตุผล
การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันที่มีการแข่งขันสูง องค์กรที่มีระบบการบริหารจัดการที่ดีย่อมสามารถสร้างจุดแข็งและความได้เปรียบในการแข่งขัน ทำให้องค์กรมีการเจริญเติบโตทางธุรกิจบรรลุผลตามกลยุทธ์และเป้าหมายที่กำหนดไว้ ดังนั้นหลายองค์กรจึงได้นำระบบการบริหารจัดการที่เป็นมาตรฐานสากลมาประยุกต์ใช้ เพื่อให้เกิดความมีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการด้านต่างๆ ในองค์กร มาตรฐานสากลที่ได้รับความนิยมในการนำมาประยุกต์ใช้ในองค์กรและเป็นที่ยอมรับทั่วโลก ได้แก่
· ระบบการบริหารคุณภาพ Quality Management System (QMS) ISO 9001:2015
· ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management System (EMS) ISO 14001:2015
· ระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย Occupational Health and Safety Management System (OH&S) ISO 45001:2018
· ระบบการจัดการพลังงาน Energy Management System (EnMS) ISO 50001:2018
ระบบการบริหารจัดการที่เป็นมาตรฐานสากลทั้งสี่ระบบนี้ เป็นระบบที่กำหนดขึ้นโดยองค์กรระหว่างประเทศว่าด้วยมาตรฐาน International Organization for Standardization โดยระบุเป็นข้อกำหนด 10 ข้อในโครงสร้างระดับสูง High Level Structure เหมือนกันทั้งสี่ระบบ แต่จะแตกต่างในรายละเอียดข้อย่อยของแต่ละข้อกำหนดตามแต่ละระบบ หากองค์กรใดนำระบบบริหารจัดการมาประยุกต์ใช้ในองค์กรหลายระบบ ก็สามารถทำการควบรวมระบบการบริหารจัดการเหล่านี้ให้มีการดำเนินการไปพร้อมๆ กันได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้เกิดประสิทธิผล ประสิทธิภาพและความคุ้มค่าทั้งการใช้ทรัพยากรและเวลา เพื่อให้บรรลุผลตามกลยุทธ์ทางธุรกิจ นโยบายและเป้าหมายขององค์กรได้อย่างยอดเยี่ยม
สำหรับหลักสูตร “ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 & ISO 450001:2018 Requirement” เป็นหลักสูตรที่จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดความรู้ความเข้าใจข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015, ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015, ระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ISO 45001:2018 รวมถึงเทคนิคการตรวจติดตามภายใน Internal Audit สามารถนำข้อกำหนดมาสู่แนวทางปฏิบัติจริงให้เห็นผลได้อย่างแท้จริง เพื่อให้การบริหารจัดการขององค์กรมีประสิทธิภาพ สอดคล้องตามข้อกำหนดของระบบตามมาตรฐานสากล ผ่านการตรวจติดตามภายใน Internal Audit เพื่อให้เกิดโอกาสในการปรับปรุงแก้ไขประเด็นที่พบข้อบกพร่อง และผ่านการตรวจประเมินรับรองระบบ รวมถึงสามารถธำรงรักษาระบบไว้อย่างยั่งยืนต่อเนื่องไปในอนาคต
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
1. เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 ระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ISO 45001:2018 ได้อย่างถูกต้องและครบถ้วนในทุกๆ ข้อกำหนด ทั้งข้อกำหนดที่มีความเหมือนกันและข้อกำหนดที่มีความแตกต่างกันในแต่ละระบบ สามารถนำความรู้ความเข้าใจไปกำหนดเป็นแนวทางปฏิบัติจริงได้อย่างถูกต้องเหมาะสมสอดคล้องกับข้อกำหนด
2. เพื่อให้สามารถกำกับดูแล ขับเคลื่อนระบบการบริหารคุณภาพแต่ละกระบวนการในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้การจัดการสิ่งแวดล้อมที่ดี ด้วยความตระหนักถึงความสำคัญด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของบุคลากรทุกส่วนรวมถึงบุคคลภายนอก Visitor ที่เข้าปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน Workplace มิให้เกิดความเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งผลประกอบการ ความพึงพอใจของลูกค้าตามนโยบาย ทิศทางและกลยุทธ์ขององค์กรอย่างยั่งยืน
หัวข้อการอบรม
บทที่ 1: ข้อกำหนดระบบการบริหารคุณภาพ (QMS) ISO 9001:2015
· ความเป็นมาและ Time Line ของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
· หลักการพื้นฐานของระบบการบริหารคุณภาพ Quality Management System
· แนวคิดเชิงกระบวนการ Process Approach
· วงจรคุณภาพ PDCA กับระบบการบริหารคุณภาพ
· การกำหนดขอบเขตของระบบการบริหารคุณภาพ Scope of ISO 9001:2015
· เอกสารอ้างอิงของระบบการบริหารคุณภาพ Normative Reference
· คำศัพท์และคำจำกัดความ Terms & Definition
· การกำหนดบริบทองค์กร Context of the Organization
· การวิเคราะห์ประเด็นปัจจัยภายใน-ภายนอก Internal & External Factors
· การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคาม SWOT Analysis
· การวิเคราะห์ความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย Needs & Expectation
· ความเป็นผู้นำ และความมุ่งมั่นของผู้บริหารระดับสูง Leadership & Commitment
· นโยบายคุณภาพ Quality Policy
· บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบและอำนาจในระบบการบริหารคุณภาพ
· การประเมินความเสี่ยงและโอกาส Risks & Opportunities
· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target
· การวางแผนการเปลี่ยนแปลง Planning of Changes
· ทรัพยากร ความสามารถ ความตระหนัก การสื่อสาร Resources Competence Awareness
· ทรัพยากรในการตรวจวัด การสอบเทียบ Monitoring & Measuring Resources, Calibration
· เอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ Documented Information
· การวางแผนและควบคุมการปฏิบัติงาน Operation Planning and Control
· ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ Requirement for Products & Services
· การออกแบบพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ Design & Development of Products & Services
· การควบคุมกระบวนการผลิตภัณฑ์ บริการที่ได้รับจากภายนอก Control of External Providers
· การผลิตและการให้บริการ Productions and Services Provision
· การปล่อยผ่านผลิตภัณฑ์และบริการ Release of Production & Services Provision
· การควบคุมสิ่งที่ได้รับที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด Control of Nonconforming Output
· การเฝ้าระวังตรวจวัด วิเคราะห์และประเมิน Monitoring Measurement Analysis & Evaluation
· การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า Customer Satisfaction
· การตรวจติดตามภายใน Internal Quality Audit
· การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review
· ความไม่สอดคล้องข้อกำหนด และกิจกรรมการแก้ไข Nonconformity and Corrective Action
· การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Continual Improvement
บทที่ 2: ข้อกำหนดระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (EMS) ISO 14001:2015
· Timeline ของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
· ISO 14001:2015 Model สำหรับระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
· PDCA Cycle กับระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
· Intended Outcome ของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม
· ข้อกำหนดของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 Requirement
· บริบทองค์กรด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม Context of The Organization
· การวิเคราะห์ปัจจัยภายในภายนอกด้านสิ่งแวดล้อม Internal/External Factors Analysis
· การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามด้านสิ่งแวดล้อม SWOT Analysis
· ความเป็นผู้นำและความมุ่งมั่นด้านจัดการสิ่งแวดล้อม Leadership and Commitment
· การกำหนดนโยบายสิ่งแวดล้อม Environmental Policy
· การวิเคราะห์ความเสี่ยงและโอกาสด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม Risks and Opportunities
· ประเด็นสิ่งแวดล้อม Environmental Aspect, Significant Aspect, Life Cycle Aspect
· กฎหมาย ข้อบังคับ พันธะสัญญา Compliance Obligation
· วัตถุประสงค์และเป้าหมายด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Objective and Target
· ความสามารถ ความตระหนัก การสื่อสาร Competences, Awareness, Communication
· ระบบเอกสารสารสนเทศด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม Documented Information
· การปฏิบัติเกี่ยวกับการวางแผนและควบคุม Operation Planning and Control
· การเตรียมและตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน Emergency preparedness and response
· การเฝ้าระวัง ตรวจวัด วิเคราะห์ประเมิน Monitoring, Measurement, Analysis, Evaluation
· การตรวจติดตามภายในด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม Internal Environmental Audit
· การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร ISO 14001:2015 Management Review
· การปรับปรุงด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 Improvement
บทที่ 3: ข้อกำหนดระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (OH&S) ISO 45001:2018
· ความเป็นมาของระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย Background
· หลักปรัชญาของระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ISO 45001:2018
· ISO 45001:2018 Intended Outcome และประโยชน์ของระบบการจัดการอาชีวอนามัยฯ
· ข้อกำหนดและการตีความ ISO 45001:2018 Requirement & Interpretation
· บริบทองค์กรด้านการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย Context of the Organization
· Internal/External Factors การวิเคราะห์ปัจจัยภายในภายนอกด้านการจัดการ OH&S
· SWOT Analysis จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามด้านการจัดการ OH&S
· Leadership and Commitment ความเป็นผู้นำและความมุ่งมั่นด้านการจัดการ OH&S
· นโยบายด้านการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย OH&S Policy
· บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ Organization Role, Responsibilities and Authority
· การมีส่วนร่วมและการให้คำปรึกษาของลูกจ้าง Consultation and Worker Participation
· ความเสี่ยงและโอกาสด้านการจัดการ OH&S - Risks and Opportunities
· การชี้บ่งอันตราย Hazard Identification การประเมินความเสี่ยง Risk Assessment
· วัตถุประสงค์และวางแผนด้านการจัดการ OH&S - ISO 45001:2018 Objective and Planning
· ทรัพยากร ความสามารถและความตระหนัก Resource, Competence, Awareness
· การสื่อสารด้านระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย Communication
· เอกสารสารสนเทศระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย Documented Information
· การควบคุมและวางแผนปฏิบัติการ ISO 45001:2018 Control and Operation Planning
· การเตรียมและตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน Prepare and Emergency Feedback
· การเฝ้าระวัง ตรวจวัด วิเคราะห์ประเมิน Monitoring, Measurement, Analysis, Evaluation
· การตรวจติดตามภายในด้านการจัดการ OH&S - ISO 45001:2018 Internal Audit
· การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร ISO 45001:2018 Management Review
· การปรับปรุงด้านการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ISO 45001:2018 Improvement
บทที่ 4: การเปรียบเทียบข้อกำหนดระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 & ISO 45001:2018
· สรุปความเหมือนข้อกำหนดระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 & ISO 45001:2018
· สรุปความแตกต่างข้อกำหนดระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 & ISO 45001:2018
บทที่ 5: เทคนิคการควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 & ISO 45001:2018
· ความหมายและความสำคัญของการควบรวมระบบตามมาตรฐานสากล การกำหนดบทบาท หน้าที่ ผู้รับผิดชอบในการควบรวมระบบ
· แนวปฏิบัติในการควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 & ISO 45001:2018
· การจัดทำและควบคุมเอกสารสารสนเทศสำหรับการควบรวมระบบ Documented Information
· เทคนิคการจัดทำรายงานและนำเสนอในการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review
ระยะเวลา : หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง)
วิธีการฝึกอบรม
· บรรยายเนื้อหา หลักทฤษฎี อธิบายตัวอย่างประกอบ
· Workshop เพื่อให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง
หลักสูตรนี้เหมาะกับ
1. Top Management ผู้บริหารระดับสูง, ตัวแทนฝ่ายบริหาร Management Representative
2. General Manager ผู้จัดการทั่วไป, Factory Manager ผู้จัดการโรงงาน
3. Management Team คณะผู้บริหาร, Senior Manager, Department Manager
4. DCC เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร, Safety Officer เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยวิชาชีพ
5. ISO Core Team คณะกรรมการ, ISO Working Party คณะทำงาน, ตัวแทนแผนก
วิทยากร อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
ผู้เชี่ยวชาญด้าน
· ระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015, ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015,
· ระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ISO 45001:2018, การควบคุมคุณภาพ Quality Control
· ระบบการจัดการพลังงาน ISO 50001:2018, การบริหารความเสี่ยง Risk Management,
· การบริหารงานฝ่ายขาย การบริหารงานจัดซื้อ การบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร การบัญชีต้นทุนและการวิเคราะห์ต้นทุน การวิเคราะห์งบการเงิน การจัดทำงบประมาณ การบริหารคลังสินค้า การเจรจาการค้าระหว่างประเทศ
· ระบบการจัดการความปลอดภัยอาหาร GHPs & HACCP System Revision 6-2022
ประวัติการศึกษา
· ปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต
· ปริญญาตรี : คณะบริหารธุรกิจ สาขาการบัญชี มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ประสบการณ์
· ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการบริหารคุณภาพ (QMR) ISO 9001:2015
· ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (EMR) ISO 14001:2015
· ผู้จัดการฝ่ายการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร TQM Manager :
· ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ :
· ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขาย
· ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ
· ผู้จัดการฝ่ายบัญชี
ความสามารถพิเศษ:
· ด้านการเจรจาการค้าระหว่างประเทศ ด้วยภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น ทั้งการนำเข้าและส่งออก
· ด้านการสนทนาภาษาญี่ปุ่น ทั้งที่ใช้ในชีวิตประจำวัน และใช้ในการทำงาน
กำหนดการ วันพุธที่ 27 พฤษภาคม 2569 เวลา 09.00-16.00 น
สถานที่ โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซ.18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)
|
ราคา/ท่าน
|
Vat 7%
|
ราคารวม Vat
|
หัก ณ
ที่จ่าย 3%
|
ราคาหลังหัก
ณ ที่จ่าย
|
|
ราคาปกติ
|
4,500
|
315
|
4,815
|
135
|
4,680
|
|
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์
|
4,000
|
280
|
4,280
|
120
|
4,160
|
|
3 ท่านขึ้นไป
|
3,500
|
245
|
3,745
|
105
|
3,640
|
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน