ภาพรวมหลักสูตร

หลักสูตรฝึกกระบวนการคิดและแก้ปัญหาแบบเป็นระบบ ด้วย Design Thinking ฉบับองค์กร เพื่อให้ผู้เรียน “นิยามปัญหาถูกจุด–สร้างทางเลือกได้–ทดลองเร็ว–ตัดสินใจด้วยข้อมูล” ลดการแก้ปัญหาแบบเดา และลดการแก้ปลายเหตุ

เหมาะกับใคร

•             ทีมวิศวะ/ปฏิบัติการ/บริการ ที่ต้องแก้ปัญหาและปรับปรุงงาน

•             หัวหน้างาน/ผู้จัดการ/PM ที่ต้องคิดแนวทางใหม่ภายใต้ข้อจำกัด

•             ทีมโครงการ/ทีมพัฒนากระบวนการ

•             HR/OD/Innovation ที่ทำงานด้านปรับปรุงและพัฒนาองค์กร

 

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้

•             แยก “อาการ” กับ “รากปัญหา” และตั้งโจทย์ได้คมขึ้น

•             คิดทางเลือกได้มากขึ้นและคัดเลือกแนวทางอย่างมีหลักเกณฑ์

•             ออกแบบการทดลอง (prototype/test) เพื่อลดความเสี่ยงก่อนลงมือจริง

•             สรุปแนวทางแก้ปัญหาให้นำเสนอและขออนุมัติได้ง่าย

•             ได้กรอบการทำงานที่ทำซ้ำได้กับทุกปัญหาในงาน

 

หัวข้อการเรียนรู้

•             Design Thinking ฉบับองค์กร: Empathize–Define–Ideate–Prototype–Test

•             เทคนิคการเก็บข้อมูล/อินไซต์หน้างาน (Observation/Interview/Data cues)

•             การตั้ง Problem Statement ให้ actionable

•             การระดมไอเดียอย่างมีโครงสร้าง + การคัดเลือก (Impact/Feasibility)

•             Prototype/Test Plan: ทดลองอะไร วัดอะไร ตัดสินใจอย่างไร

•             การสรุป One-page Solution เพื่อนำเสนอผู้บริหาร

ผลลัพธ์หลังเรียน

·       แนวทางแก้ปัญหา 1 เรื่องจากเคสจริงของผู้เรียน พร้อมแผนทดลอง/แผนดำเนินการ

·       Template ตั้งโจทย์–คัดเลือกไอเดีย–ออกแบบการทดลอง ที่นำไปใช้ต่อได้ทันที

วิทยากร         อาจารย์ชนะ  กล่ำทรัพย์

การศึกษา

·        Human Resource Development คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กำลังศึกษา)

·   ปริญญาโท สาขาภาวะผู้นำ การจัดการ และนวัตกรรม คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิต พัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)

·        ปริญญาตรี สาขานิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม

·        หลักสูตร Business and Organization Consultancy (NIDA)

·        หลักสูตร Thai Coach รุ่นที่ 2

·        หลักสูตร Talent Coach รุ่นที่ 2

·        Certificate in Introduction to Coaching by ICM (International Coaching Mastery)

ทักษะ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์สอน

·        วิทยากรกระบวนการ Activity Based Learning

·        วิทยากรกระบวนการ Facilitator

·        กลยุทธ์การสื่อสาร

·        การพัฒนาภาวะผู้นำ

·        การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน

ฯลฯ

กำหนดการ     วันอังคารที่ 24 มีนาคม 2569  เวลา 09.00-16.00 น.  
สถานที่           โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท 18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

ราคา/ท่าน		Vat 7%	ราคารวม Vat	หัก ณ ที่จ่าย 3%	ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย
ราคาปกติ	4,000	280	4,280	120	4,160
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์	3,700	259	3,959	111	3,848
3 ท่านขึ้นไป	3,400	238	3,638	102	3,536
5 ท่านขึ้นไป	3,000	210	3,210	90	3,120

 

กรุณากรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน  หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน