
บทนำ (Introduction)
ในโลกการทำงานยุคใหม่ที่ต้องแข่งกับเวลา ความท้าทายที่ผู้นำมักเผชิญคือกับดักของการ "แบกรับงานไว้คนเดียว" เพราะเชื่อว่าทำเองเร็วกว่าและควบคุมผลลัพธ์ได้ดีกว่า หารู้ไม่ว่าสิ่งนี้คือเพดานที่จำกัดการเติบโตของทั้งตนเองและทีมงาน ทักษะการมอบหมายงาน (Delegation) จึงไม่ใช่เพียงเทคนิคการบริหารเวลา แต่คือ "เครื่องมือเชิงกลยุทธ์" ที่เปลี่ยนบทบาทจาก "คนทำงานเก่ง" (Top Performer) สู่การเป็น "ผู้บริหารที่ยอดเยี่ยม" (Great Manager)
หลักสูตรนี้มุ่งเน้นการปรับเปลี่ยนกรอบความคิด (Mindset Shift) จากการเป็นผู้ควบคุม (Controller) มาเป็นผู้สนับสนุน (Supporter) โดยผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้กระบวนการมอบหมายงานที่เป็นระบบ 5 ขั้นตอน การเลือกคนให้เหมาะกับงาน และเทคนิคการติดตามงานโดยไม่กลายเป็นการจับผิด (Micromanagement) เพื่อปลดล็อกศักยภาพทีมงานให้สามารถขับเคลื่อนความสำเร็จได้ด้วยตนเอง และคืนเวลาอันมีค่าให้กับหัวหน้าเพื่อโฟกัสงานสำคัญเชิงกลยุทธ์
วัตถุประสงค์ (Course Objectives)
เมื่อจบหลักสูตร ผู้เข้าอบรมจะสามารถ:
1. ขจัดอุปสรรคทางความคิด ก้าวข้ามความกังวลในการมอบหมายงาน เช่น กลัวงานเสีย หรือกลัวหมดความสำคัญ
2. วิเคราะห์งานและคน สามารถแยกแยะงานที่ควรมอบหมาย และเลือกคนได้เหมาะสมโดยใช้เกณฑ์ Skill vs. Will
3. ประยุกต์ใช้กระบวนการ 5 ขั้นตอน (Prepare, Assign, Confirm, Monitor, Review) ได้อย่างแม่นยำ
4. สื่อสารและติดตามงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความสับสน และสร้างความรับผิดชอบ (Accountability)
5. พัฒนาทีมงาน ใช้การมอบหมายงานเป็นเครื่องมือในการสอนงาน (OJT) และสร้างทายาททางธุรกิจ
เนื้อหาหลักสูตร (Course Content)
ส่วนที่ 1: แก่นแท้และกรอบความคิด (The Essence & Mindset)
· Delegation vs. Dumping: แยกแยะความต่างระหว่าง "การมอบหมาย" กับ "การโยนงาน" และ "การสั่งงาน"
· The "Why" of Delegation: ประโยชน์ 3 มิติ (ต่อหัวหน้า, ลูกน้อง, องค์กร) ที่สร้าง Win-Win-Win
· Unlocking Barriers: วิเคราะห์และทลายกำแพงใจ เช่น กับดักความสมบูรณ์แบบ และความไม่ไว้ใจ
· What to Delegate: หลักเกณฑ์การคัดเลือกงานที่ "ต้องทำเอง" vs "ควรมอบหมาย"
ส่วนที่ 2: ศิลปะการเลือกใช้คน (Selecting the Right Person)
· The 3 C’s Selection: เกณฑ์การเลือกคนจากความสามารถ (Competence), ความเต็มใจ (Commitment) และภาระงาน (Capacity)
· Skill vs. Will Matrix: เครื่องมือวิเคราะห์คน 4 ประเภท และกลยุทธ์การมอบหมายที่แตกต่างกัน
ส่วนที่ 3: กระบวนการมอบหมายงานที่เป็นเลิศ (The 5-Step Process)
· Step 1 Prepare (เตรียมการ): การกำหนดเป้าหมายแบบเน้นผลลัพธ์ (Outcome-based) และทรัพยากรที่จำเป็น
· Step 2 Assign (มอบหมาย): ใช้หลักการสื่อสารที่ชัดเจน และการกำหนด "ระดับอำนาจตัดสินใจ" (Levels of Authority) เพื่อลดความขัดแย้ง
· Step 3 Confirm (ยืนยัน): เทคนิค Teach-back ให้ลูกน้องทวนความเข้าใจ เพื่อป้องกันความผิดพลาด
· Step 4 Monitor (ติดตาม): ศิลปะการติดตามงานแบบ "ไม่จิก" แยกแยะ Monitoring vs. Micromanaging และการจัดการกับ "ลิงเกาะหลัง" (Reverse Delegation)
· Step 5 Review (ประเมิน): การสรุปบทเรียน (AAR) และการให้เครดิตเมื่อสำเร็จ / รับผิดชอบเมื่อล้มเหลว
ส่วนที่ 4: การสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อความสำเร็จ (Environment for Success)
· Psychological Safety: การสร้าง "ความปลอดภัยทางใจ" ให้ลูกน้องกล้าบอกปัญหาและกล้ารับงานยาก
· Remote Delegation: เทคนิคสำคัญในการมอบหมายและติดตามงานในยุค Hybrid Working
ส่วนที่ 5: การพัฒนาและแผนปฏิบัติการ (Development & Action Plan)
· The 80/20 Rule: การยอมรับความแตกต่างในวิธีการทำงาน เพื่อแลกกับเวลาและการเรียนรู้
· Investment Mindset: เปลี่ยนมุมมองต่อ "เวลาสอนงาน" ให้เป็นการลงทุนระยะยาว
· Warning Signs of Poor Delegation: สัญญาณเตือนความล้มเหลวในการมอบหมายงาน
· Key Takeaways: สรุปบทเรียน
ระยะเวลาการฝึกอบรม 6 ชั่วโมง (09:00 - 16:00 น.)
รูปแบบการอบรม
1. บรรยาย ยกตัวอย่าง
2. กิจกรรมกลุ่ม นำเสนอผลงานกลุ่ม
3. การแบ่งปันความรู้ร่วมกัน
เป้าหมาย หัวหน้างาน ผู้จัดการและบุคคลทั่วไป
วิทยากรฝึกอบรม อาจารย์ปกรณ์ เงามุข
การศึกษา
- ปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ สาขาวิทยาศาสตร์สิ่งแวดล้อม
- ปริญญาตรี คณะสาธารณสุขศาสตร์ สาขาอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
- ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ สาขาการบริหารจัดการทั่วไป
ประสบการณ์ทำงาน
- ผู้จัดการสำนักงาน (ปัจจุบัน) บริษัท ไท พลัส ก่อสร้าง จำกัด
- ผู้จัดการฝ่ายควบคุมระบบคุณภาพ 5 ปี
- ผู้จัดการฝ่ายความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม 10 ปี
- ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล 8 ปี
ประสบการณ์เป็นวิทยากร
- วิทยากรหลักสูตร ด้านการพัฒนาความคิดเชิงบวก
- วิทยากรหลักสูตร ด้านการพัฒนาองค์กร พัฒนาบุคลากร
- วิทยากรหลักสูตร ด้านการบริหารงานทรัพยากรบุคคล
- วิทยากรหลักสูตร จป.บริหาร, จป.หัวหน้างาน, คปอ. (ตามกฎหมาย)
สมาคมส่งเสริมความปลอดภัยและอนามัยในการทำงาน (ประเทศไทย)
- วิทยากรหลักสูตร ด้านการบริหารความปลอดภัยในการทำงาน
- วิทยากรหลักสูตร ด้านการควบคุมระบบคุณภาพ ISO 9001, ISO 14001, ISO 54001
กำหนดการ วันพุธที่ 18 มีนาคม 2569 เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่ โรงแรม Rembrandt Hotel Bangkok สุขุมวิท ซอย 18 (สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)
|
ราคา/ท่าน
|
Vat 7%
|
ราคารวม Vat
|
หัก ณ
ที่จ่าย 3%
|
ราคาหลังหัก
ณ ที่จ่าย
|
|
ราคาปกติ
|
4,000
|
280
|
4,280
|
120
|
4,160
|
|
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์
|
3,700
|
259
|
3,959
|
111
|
3,848
|
|
3 ท่านขึ้นไป
|
3,400
|
238
|
3,638
|
102
|
3,536
|
|
5 ท่านขึ้นไป
|
3,000
|
210
|
3,210
|
90
|
3,120
|
หมายเหตุ - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
- ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณากรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน