บริการสำคัญอย่างไร ?
--อ.ดร.ทนง ทองเต็ม--*
บริการงานสำคัญของบริษัท
งานผูกมัดใจลูกค้าค่ายิ่งใหญ่
ธุรกิจของเราจะก้าวไกล
ถ้าลูกค้าพึงพอใจในบริการ
ต้องต้อนรับขับสู้อย่างรู้หลัก
ให้ประจักษ์ความร่วมใจใฝ่ประสาน
ยิ้มแย้มยกย่องให้ในทุกงาน
บริการด้วยน้ำใจเปี่ยมไมตรี
ยอดขายเพิ่ม เพราะศรัทธาประชาชน
เสริมภาพพจน์ ทุกแห่งหนเพิ่มศักดิ์ศรี
ลดเสียงบ่น ค่ำต่อว่าด้วยความดี
คนสรรเสริญ กันทุกที่เมื่อมีเรา
สหายเอ๋ยจงฟังและตั้งจิต
การอุทิศกายใจใช่โง่เขลา
เขาทุกข์มาต้องช่วยให้คลายบรรเทา
งานของเรา คือยิ่งใหญ่ ในบริการ ฯ
----------------------------------------------------------------
การศึกษา BBA. (1st Honor in Personnel Management : GPA. 3.74), วิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์(College of Business Administration), MBA. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (GPA. 3.67), Ph.D. (Honorary in Human Resources Development), มหาวิทยาลัยรามคำแหง 2546, Cert. In “Training for the Trainer” The World Bank Washington D.C. USA., Cert. In “Conflict Management” AIT.
ประสบการณ์
เลขานุการคณะวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, หัวหน้าแผนกฝึกอบรมงานวิชาชีพ การไฟฟ้านครหลวง, ผู้จัดการศูนย์ฝึกอบรมบรรษัทเงินทุนอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย, ประธานฝ่ายวิชาการ สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย, วิทยากร เครือปูนซิเมนต์ไทย เกษตรรุ่งเรืองพืชผล สหพัฒนพิบูล, วิทยากรธนาคารแห่งประเทศไทย กรุงเทพ กรุงไทย ศูนย์รับฝากแห่งประเทศไทย Shell Esso Caltex TPI. NPC. TIG. หน่วยราชการและรัฐวิสาหกิจต่างๆ, วิทยากรโรงแรม Oriental Central Sofitel Novotel, ที่ปรึกษาศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศกลาง, ที่ปรึกษาสถาบันพัฒนาข้าราชการฝ่ายตุลาการ, ที่ปรึกษาโรงพยาบาลสงฆ์, ที่ปรึกษาบริษัท แลนด์แอนด์เฮ้าส์ บางกอกเพลส, ฝึกอบรมการสร้างและพัฒนาทีมงาน BANPU 5 รุ่น, Siam Cotto 15 รุ่น, Siam Michelin 22 รุ่น, อุตสาหกรรมอาหารสัตว์ 6 รุ่น, ธนาคารกรุงไทย 3 รุ่น, Colgate Palmolive 10 รุ่น ฯลฯ, อาจารย์พิเศษระดับปริญญาโท NIDA จุฬาฯ ธรรมศาสตร์ ศรีปทุม ธุรกิจบัณฑิตย์, อาจารย์พิเศษระดับปริญญาเอกด้านการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ มหาวิทยาลัยมหิดล, อาจารย์พิเศษระดับปริญญาเอก ด้านการจัดกิจกรรมเสริมสร้างประสบการณ์เรียนรู้ของมนุษย์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
