ปัจจุบันหัวหน้างานจะเป็นตำแหน่งที่มีบทบาทสำคัญมากในการบริหารกิจการขององค์กร ซึ่งการจะเป็นหัวหน้างานไม่ใช่เรื่องยาก แต่การเป็นหัวหน้างานที่ดีและประสบความสำเร็จนั้น ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะนอกจากต้องบริหารงานของตนเอง และงานของลูกน้องแล้ว ยังต้องบริหารคนในทีมด้วย หลายบริษัทจะต้องมีการพัฒนาคนก่อนที่จะเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้างาน เพราะหากไม่มีการพัฒนาความพร้อมก่อนล่วงหน้า จะกลายเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ ในการบริหารงานและบริหารคนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ จนบางครั้งอาจกล่าวได้ว่าองค์กรได้สูญเสียพนักงานดีๆ ไปคนหนึ่ง และกลับได้หัวหน้างานแย่ๆ มาแทน งานก็ไม่เดิน คนก็มีปัญหา
หลักสูตรนี้ จะนำเสนอทักษะต้นแบบ (Model) ของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ ให้กับผู้เข้าสัมมนาได้เรียนรู้และพัฒนาทักษะของตนเอง เพื่อให้เกิดความพร้อมสำหรับบทบาทการเป็นหัวหน้างานที่ดี ทั้งเรื่องการบริหารงาน และบริหารคน พร้อมที่จะนำพาทีม ไปสู่เป้าหมายของหน่วยงานและเป้าหมายของคนในทีมงาน
วัตถุประสงค์
มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้รับ ความรู้ ความเข้าใจ และเกิดทักษะดังต่อไปนี้
1. ตระหนักถึงความสำคัญของบทบาทหน้าที่หัวหน้างาน สามารถนำไปใช้ในการทำงานสอดคล้องกับ ความคาดหวังขององค์กร
2. ทราบถึงขอบข่ายภารกิจหลักและทักษะที่จำเป็นจะต้องพัฒนา สู่การเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ
3. เข้าใจถึงการใช้ทักษะในด้านต่างๆ อย่างรอบด้าน และครบถ้วน
4. เสริมสร้างภาวะผู้นำ ในการบริหารงานและบริหารคนได้อย่างเหมาะสม
หัวข้อบรรยาย
ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ “บริหารงาน บริหารคน
Ø แนวคิดและหลักการบริหารงานที่หัวหน้างานควรรู้
Ø บทบาทหน้าที่และทักษะที่จำเป็นในการบริหารหน่วยงานในฐานะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการ
Ø ทักษะด้านการบริหารงาน 4 ด้าน
§ การวางแผนงาน (Planning) และกำหนดเป้าหมาย
§ การควบคุมงาน เริ่มจากการสั่งการ (Directing), มอบหมาย (Delegation), ติดตามงาน(Following)
§ การใช้เครื่องมือวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหา (Problem Solving)
§ การปรับปรุงพัฒนางาน (Work Improvement)
Ø ทักษะด้านการบริหารคน 4 ด้าน
§ การจูงใจพนักงาน (Motivation)
§ การสื่อสาร (Communication Techniques)
§ การสร้างและพัฒนาทีมงาน (Team Management)
§ เทคนิคการสอนงาน (Coaching)
Ø การเสริมสร้างและพัฒนาภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างาน
§ ความแตกต่างของ บทบาท หน้าที่ ระหว่าง ผู้นำ กับ หัวหน้างาน
§ ความหมายและความสำคัญของผู้นำ
§ ประเภทและคุณลักษณะสำคัญของผู้นำสไตล์ต่างๆ
§ เทคนิคการปรับใช้รูปแบบภาวะผู้นำให้เหมาะสมกับคนและสถานการณ์
Ø พฤติกรรมที่พึงกระทำและไม่พึงกระทำของหัวหน้าที่ดี
Ø Workshop ฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์แก้ไขปัญหาการบริหารงานและจัดทำ Action Plan
Ø แบบทดสอบตนเองเหมาะจะเป็นหัวหน้างานเพียงใด
ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ “หัวใจ HR”
Ø ความสำคัญของการบริหารทรัพยากรบุคคลสำหรับหัวหน้าหน่วยงาน
Ø หลักการบริหารคน - วิวัฒนากรของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
Ø หลักการบริหารงาน VS. การบริหารคน บนความหลากหลายของคนหลาย Gen
Ø หัวหน้างานยุคใหม่ กับบทบาทการบริหารคนในหน่วยงาน
§ วางแผน (การวางแผนกำลังคนอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficient Manpower Management))
§ สรรหา (การสรรหา คัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงาน (Selection and Interview Techniques))
§ พัฒนา (การฝึกอบรมและพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงาน (Career Development for))
§ รักษาไว้ (การบริหารค่าจ้าง, สวัสดิการ, การจูงใจ (Retention))
§ สร้างผลงาน (ระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System)
Ø เครื่องมือและเทคนิคการบริหารทรัพยากรบุคคลยุคใหม่
Ø กรณีศึกษาการบริหารงาน และการบริหารคน
Ø สรุป และถาม-ตอบ
วิธีการอบรม
- การบรรยายอย่างมีส่วนร่วม (Participative Techniques)
- อภิปรายกลุ่ม
- Case Study และ Workshop
ระยะเเลา : หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง)
วิทยากรในการฝึกอบรม อาจารย์พงศา บุญชัยวัฒนโชติ
- อดีตกรรมการบริหารองค์กร และผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ขององค์กรชั้นนำหลายแห่ง
- ประสบการณ์งานบริหารทรัพยากรบุคคลและองค์กรมากกว่า 30 ปี อาทิ
· Plantheon Group Companies.
· CIMB Thai Bank, Co.,LTD.
· Thai Glass Industry, Co.,LTD.
· Mahaphant Fibre Cement, Co.,LTD.
· TOYOTA Leasing (Thailand), Co,LTD.
- ปัจจุบันเป็นวิทยากร อาจารย์ ที่ปรึกษา ด้านบริหารองค์กรและทรัพยากรบุคคล ให้กับองค์กรต่างๆ
- ผลงานเขียน :
· หนังสือ HRMBA “จุดประกายความคิด เสริมอาวุธการบริหารคน”
· หนังสือ SMART JD “คำบรรยายลักษณะงานที่กระชับ ฉลาด ใช้ประโยชน์ได้หลากหลาย”
กำหนดการ วันพฤหัสบดีที่ 7 ธันวาคม 2566 เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่ โรงแรมเมอเวนพิค สุขุมวิท 15 กรุงเทพฯ
ราคา/ท่าน
|
Vat 7%
|
ราคารวม Vat
|
หัก ณ
ที่จ่าย 3%
|
ราคาหลังหัก
ณ ที่จ่าย
|
ราคาปกติ
|
4,000
|
280
|
4,280
|
120
|
4,160
|
สมาชิก,โอนก่อน 1 สัปดาห์
|
3,700
|
259
|
3,959
|
111
|
3,848
|
3 ท่านขึ้นไป
|
3,400
|
238
|
3,638
|
102
|
3,536
|
5 ท่านขึ้นไป
|
3,000
|
210
|
3,210
|
90
|
3,120
|
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน