กลยุทธ์การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
ReadyPlanet.com
dot dot
bulletIn-house Training
bulletบริการจัดกิจกรรม Walk Rally
dot
ค้นหาหัวข้อ/หลักสูตรต่างๆ

dot
bulletวิทยากร
ค่าอบรมสัมมนาลดหย่อนภาษี 200%
dot
ใส่อีเมล์เพื่อรับข่าวสารสัมมนา

dot
dot
สถานที่จัดสัมมนา
dot
bulletโรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท 26
bulletโรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26
bulletโรงแรมจัสมินซิตี้ สุขุมวิท ซ.23
bulletโรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท ซ.4-6
bulletโรงแรมบูเลอวาร์ด สุขุมวิท ซ.5
bulletโรงแรมฮิป ซ.เนียมอุทิศ
bulletโรงแรมเดอะ พาลาซโซ
bulletแผนที่โรงแรมโกลด์ ออร์คิด
bulletศูนย์ประชุม เดอะคอนเน็คชั่น
bulletโรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท ซ.20
bulletโรงแรมเอส 31 (สุขุมวิท 31)
bulletโรงแรม HOLIDAY INN BANGKOK
dot
สมัครสมาชิก
ชื่อผู้ใช้ :
รหัสผ่าน :
เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ :
bullet ลืมรหัสผ่าน
bullet สมัครสมาชิก
dot
สมาชิกใหม่
bulletmCnhGgKBqdfUS
สมาชิกใหม่ขณะนี้ 1 คน
สมาชิกที่ Log in อยู่
ยังไม่มีสมาชิกที่ล็อกอินในขณะนี้
bulletบุคคลทั่วไป 17 คน
dot
หนังสือวรรณศิลป์/สมิต สัชฌุกร
หนังสือข้อคิดควรคำนึง/สมิต สัชฌุกร
รับสมัครวิทยากร
bulletหลักสูตร Public Training


บริการจัด Walk Rally, In-house Training ราคาพิเศษ
บริการออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์
ค้นหาราชกิจจานุเบกษา

รูปแบบใหม่ของการทำกิจกรรม Outing และ Training
สัมมนาวิญญูชน
วิดีโอบรรยากาศการสัมมนา ของ เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์
สแกนเพื่อติดต่อเคเอ็นซีทาง Line


online 30 กรกฎาคม 2564...กลยุทธ์การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

กลยุทธ์การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

“ความพึงพอใจของลูกค้า Customer Satisfaction นับเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมากในการประเมินสมรรถนะและความสำเร็จขององค์กร  หลักสูตรนี้จึงเหมาะสำหรับบุคคลที่มีบทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบของฝ่ายขายหรือฝ่ายการตลาดในองค์กรที่นำระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 มาประยุกต์ใช้ให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งมีความมุ่งมั่นที่จะให้ความสำคัญกับลูกค้า Customer Focus ตามข้อกำหนด 5.1.2   การเฝ้าติดตาม ตรวจวัด วิเคราะห์และประเมินความพึงพอใจของลูกค้า ตามข้อกำหนด 9.1.2 ตามระบบการบริหารคุณภาพ  ISO 9001:2015 บนหลักการพื้นฐานที่มุ่งเน้นตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก  โดยเริ่มจากข้อกำหนดที่แสดงถึงความมุ่งมั่นของผู้บริหารผ่านวิสัยทัศน์ นโยบายคุณภาพ ตามข้อกำหนด 5.2 วัตถุประสงค์และเป้าหมาย ตามข้อกำหนด 6.2 เพื่อให้บรรลุผลต่อความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า ความเชื่อมั่นในศักยภาพและประสิทธิภาพขององค์กร  ซึ่งจะมีผลต่อความยั่งยืนและการเติบโตทางธุรกิจเหนือกว่าคู่แข่งอีกด้วย

 

วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้เกิดความเข้าใจหลักการ และข้อกำหนดข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ตามมาตรฐานสากลที่มุ่งเน้นลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ  

2.      เพื่อให้เกิดความเข้าใจกลยุทธ์และแนวทางในการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า หลักเกณฑ์และประเด็นสำคัญในการประเมิน ตัวอย่างแบบฟอร์มใบประเมิน วิธีการประเมิน วิธีการวัดผล และสรุปรายงานการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

3.      เพื่อให้สามารถเข้าใจมุมมองด้านการกำหนดกลยุทธ์ในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า โอกาสในการเสริมสร้างศักยภาพและปรับปรุงแก้ไขประเด็นที่ยังไม่เป็นที่พึงพอใจ เพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน

 

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

1.      ผู้จัดการฝ่ายขาย, ผู้จัดการฝ่ายการตลาด, ผู้จัดการฝ่ายประสานงานขาย

2.      หัวหน้างานฝ่ายขาย, ซุปเปอร์ไวเซอร์ฝ่ายขาย, พนักงานขาย

 

เนื้อหาหลักสูตร:

บทที่ 1: ลูกค้า ความต้องการของลูกค้า และความพึงพอใจของลูกค้า

·       ความหมายและความสำคัญของลูกค้า

·       ประเภทของลูกค้า

·       อะไรคือความต้องการของลูกค้า

·       สิ่งที่จะทำให้เกิดความพึงพอใจแก่ลูกค้า

·       ประโยชน์ที่ได้รับจากการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

บทที่ 2: ระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 

·       ความสำคัญของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

·       หลักปรัชญาของการบริหารคุณภาพ Quality Management Principle

·       Outcome ของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

·       ISO 9001:2015 Model

·       แนวคิดเชิงการะบวนการ Process Approach

บทที่ 3: ข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015  

·       ข้อกำหนด ISO 9001:2015 ตามโครงสร้าง High Level Structure

·       ข้อกำหนด ISO 9001:2015 ที่เกี่ยวกับความมุ่งเน้นที่ลูกค้า

·       ข้อกำหนด ISO 9001:2015 ที่เกี่ยวกับการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

บทที่ 4: กลยุทธ์การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       การกำหนดบริบทขององค์กร Context of the Organization

·       การกำหนดนโยบายคุณภาพ Quality Policy

·       การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target

·       การวางแผน และการปฏิบัติการ Planning & Operation

·       การประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation

บทที่ 5: กลวิธีการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       การประเมินความพึงพอใจของลูกค้า Customer Satisfaction

·       Customer Feedback & Customer Complaint

·       กลวิธีการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

บทที่ 6: เทคนิคการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

·       หลักเกณฑ์การประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

·       ระดับการให้คะแนนแต่ละหัวข้อในการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

·       ตัวอย่างแบบฟอร์มใบประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

·       วิธีการส่งและรับใบประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

·       วิธีการสรุปผลการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

บทที่ 7: เทคนิคการวิเคราะห์ผลการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

·       หลักเกณฑ์การวิเคราะห์สาเหตุของความไม่พึงพอใจของลูกค้า

·       เทคนิคการกำหนดมาตรการปรับปรุงแก้ไข ป้องกันและการติดตามผล

·       เทคนิคการจัดการกับ “ปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้า”

·       แนวทางการปรับปรุงแก้ไข และป้องกันเพื่อมิให้เกิดข้อร้องเรียนซ้ำ 

บทที่ 8: กรณีศึกษา กลยุทธ์การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       ปัจจัยแห่งความสำเร็จ 7 ประการในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

กลยุทธ์การเสริมสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าอย่างยั่งยืน

 

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)  หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 13.00 – 16.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.      เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

 

วิทยากร อาจารย์กุหลาบ  เจียมจิตรพานิช

ผู้เชี่ยวชาญด้าน

- ระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015  การควบคุมคุณภาพ  การบริหารความเสี่ยง

- ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 การบริหารงานจัดซื้อ การบริหารฝ่ายขายระบบการบัญชีและการสอบบัญชี การวิเคราะห์งบการเงิน การจัดทำงบประมาณ การลดต้นทุน ระบบการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร การบริหารคลังสินค้า การเจรจาการค้าระหว่างประเทศ

ประวัติการศึกษา

·       ปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต

·       ปริญญาตรี : คณะบริหารธุรกิจ สาขาการบัญชี มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ประสบการณ์

·       ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการบริหารคุณภาพ (QMR) ISO 9001:2015

·       ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (EMR) ISO 14001:2015

·       ผู้จัดการฝ่ายการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร TQM Manager : 

·       ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ : 

·       ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขาย

·       ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ

·       ผู้จัดการฝ่ายบัญชี

ความสามารถพิเศษ:  

ด้านการเจรจาการค้าระหว่างประเทศ ด้วยภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น ทั้งการนำเข้าและส่งออก

ด้านการสนทนาภาษาญี่ปุ่น ทั้งที่ใช้ในชีวิตประจำวัน และใช้ในการทำงาน 

กำหนดการ    วันศุกร์ที่ 30 กรกฎาคม 2564
สถานที่           Zoom Online Meeting
ราคา            1,500  บาท

ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

 

รายการค่าลงทะเบียน

ราคา + vat 7%

ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 3%

: 1 ท่าน

1,500 + 105 = 1,605

1,605 – 45 = 1,560

 

 

กรุณดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน


1.ชื่อ-นามสกุล ผู้เข้าสัมมนา :
ตำแหน่ง :
มือถือ, อีเมล, Line Id :
2.ชื่อ-นามสกุล ผู้เข้าสัมมนา :
ตำแหน่ง :
มือถือ, อีเมล, Line Id :
3.ชื่อ-นามสกุล ผู้เข้าสัมมนา :
ตำแหน่ง :
มือถือ, อีเมล, Line Id :
4.ชื่อ-นามสกุล ผู้เข้าสัมมนา :
ตำแหน่ง :
มือถือ, อีเมล, Line Id :
บริษัท :
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี :
ที่อยู่ :
ประเภท : สำนักงานใหญ่
สาขา 1
ชื่อสาขา :
ผู้ประสานงาน :
มือถือ :
Email :
ส่งหลักฐานการโอนเงิน :
หมายเหตุ :



Online Training

online 26 กรกฎาคม 2564...Microsoft Excel Pivot Table & Pivot Chart
online 27 กรกฎาคม 2564...การคิดเชิงวิเคราะห์เพื่อการแก้ปัญหาที่หน้างาน อย่างมีประสิทธิภาพ
online 27 กรกฎาคม 2564...การคัดเลือกและประเมินผู้ขายตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
online 27 กรกฎาคม 2564...ภาษาอังกฤษในการทำงาน (Business English In Working Place)
online 29 กรกฎาคม 2564...สนทนาภาษาอังกฤษอย่างไร ให้ได้ผลสัมฤทธิ์
online 29 กรกฎาคม 2564...Basic TQM Concept & Quality Awareness Mindset
online 30 กรกฎาคม 2564...เทคนิคการวางแผนงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กระบวนการทำงาน
online 2 สิงหาคม 2564...เทคนิคโน้มน้าวลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อขั้นเทพ (Techniques to Convince Customers to Make Advanced Buying)
online 2 สิงหาคม 2564...เทคนิคหา Pain point ลูกค้าด้วยวิธี SPIN Sellingเพื่อปิดการขาย (Techniques for finding customer pain points using the SPIN Selling method to close the sale)
online 2 สิงหาคม 2564...การควบรวม (Integrated) ISO 9001:2015 กับ ISO 14001:2015 จากข้อกำหนดสู่แนวทางปฏิบัติ
online 3 สิงหาคม 2564...Sales Coach for Manager
online 3 สิงหาคม 2564...การควบรวม (Integrated) ISO 9001:2015 กับ ISO 14001:2015 การตรวจติดตามภายใน (Internal Audit)
online 3 สิงหาคม 2564...การขายอย่างง่ายด้วยส่วนประสมทางการตลาด (Simple Selling with Marketing Mix)
online 4 สิงหาคม 2564...กระบวนการนำเข้า ส่งออกและพิธีการศุลกากร
online 4 สิงหาคม 2564...การสื่อสารแบบภาวะผู้นำในการจัดการภาวะวิกฤต (Leader Communication in Crisis Management)
online 5 สิงหาคม 2564...ทักษะผู้นำระดับมืออาชีพ (Professional Leadership Skills)
online 5 สิงหาคม 2564...ติดอาวุธทางปัญญาให้เป็น QMR มือโปร ตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2015
online 5 สิงหาคม 2564...การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารและผู้จัดการทีมขาย
online 6 สิงหาคม 2564..การวางแผนการสั่งซื้อวัตถุดิบอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Raw Material Planning)
online 6 สิงหาคม 2564...เจาะประเด็นที่ควรรู้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
online 7 สิงหาคม 2564...เทคนิคขายประกันสุขภาพ แบบ Face to Face
online 7 สิงหาคม 2564...เทคนิคการขายประกันชีวิตคุ้มครองสินเชื่อบ้านอย่างมืออาชีพ
online 9 สิงหาคม 2564...การจัดการเป้าหมายและเทคนิคการขายสำหรับพนักงานขายใหม่ (Target management and sales techniques for new salespeople)
online 9 สิงหาคม 2564...เทคนิคการขายกลุ่มลูกค้าธุรกิจ (Techniques for selling business customers)
online 10 สิงหาคม 2564...ครบเครื่อง เรื่อง..ISO 9001:2015 : จากข้อกำหนด.. สู่แนวทางปฏิบัติจริง..ที่เห็นผล
online 11 สิงหาคม 2564...การเขียนอีเมลภาษาอังกฤษในการทำงาน (Writing English emails at work)
online 11 สิงหาคม 2564...สุดยอดนักขายในยุคดิจิทัล
online 13 สิงหาคม 2564...เทคนิคการเขียน Quality Manual, Procedure, WI ตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
online 13 สิงหาคม 2564...กลยุทธ์การจัดการโลจิสติกส์เพื่อลดต้นทุน (Logistics Strategy for Cost Reduction)
online 13 สิงหาคม 2564...การกำหนดราคาศุลกากร (Customs Valuation)
online 13 สิงหาคม 2564...การบริหารงาน บริหารคน ของนายจ้างในบริษัทเอกชน
online 14 สิงหาคม 2564...กลยุทธ์การขายเพื่อพิชิตเป้าหมาย (Sales strategies to achieve sales goals)
online 16 สิงหาคม 2564...การพัฒนาทักษะภาวะผู้นำและการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ (Leadership and Supervisory Skill)
online 16 สิงหาคม 2564...ทักษะการให้บริการเชิงรุก เพื่อพัฒนาศักยภาพผู้ให้บริการ
online 16 สิงหาคม 2564...การควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015
online 17 สิงหาคม 2564...เตรียมความพร้อมพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับคน HR (Personal Data Protection Act – PDPA)
online 17 สิงหาคม 2564...Update กฎหมายแรงงานและกฎหมายประกันสังคมที่มีผลใช้บังคับล่าสุด
online 18 สิงหาคม 2564...ขั้นตอนการยื่นกรมพัฒนาฝีมือแรงงานเพื่อรับรองหลักสูตรและค่าใช้จ่าย
online 18 สิงหาคม 2564...การเจรจาต่อรองการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
online 19 สิงหาคม 2564...เตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างาน
online 19 สิงหาคม 2564...การจัดทำแผนฉุกเฉิน (ฝ่ายบุคคล) อย่างมีประสิทธิภาพ
online 20 สิงหาคม 2564...การจัดการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนยุค 4.0 (Logistics & Supply Chain Management 4.0)
online 20 สิงหาคม 2564...เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาหน้างาน (Data Analysis Technique for Problem Solving @Work)
online 20 สิงหาคม 2564...การจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์
online 20 สิงหาคม 2564...สนทนาภาษาอังกฤษอย่างไร ให้ได้ผลสัมฤทธิ์
online 23 สิงหาคม 2564...Work Smart with Microsoft Excel Level Up (Part Basic Function)
online 23 สิงหาคม 2564...40 ประเด็นที่ผู้บริหารงานบุคคล (HR) ต้องทำได้
online 23 สิงหาคม 2564...เสริมประสิทธิภาพ ทักษะการสื่อสาร เพื่อการทำงานและให้บริการ
online 23 สิงหาคม 2564...การควบคุมเอกสาร Document Control ตามระบบ ISO 9001:2015 อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับ DCC มือใหม่
online 24 สิงหาคม 2564...การสื่อสารและการประสานงานอย่างชาญฉลาดด้วย DISC (Smart Communication and Coordination with DISC)
online 24 สิงหาคม 2564...การวางแผน ภาษีส่วนบุคคล เพื่อความมั่นคงทางการเงิน (Personal Tax Planning for Wealth Management)
online 24 สิงหาคม 2564...การจัดทำงบประมาณและการควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพ
online 25 สิงหาคม 2564...กฎหมายแรงงานที่หัวหน้างานควรทราบ (Thai Labor Law for Management)
online 25 สิงหาคม 2564...เกิดผลกระทบด้านเศรษฐกิจจากโควิด-19 นายจ้าง ผู้บริหาร HR บริหารจัดการและรับมืออย่างไร
online 25 สิงหาคม 2564...เทคนิคการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
online 25 สิงหาคม 2564...วิเคราะห์การขายจริงให้ได้ตามเป้าเชิงพยากรณ์การขาย (Sales Planning & Sales Forecast Analysis)
online 25 สิงหาคม 2564...การเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการผลิตด้วยการวัดค่า OEE (Basic of OEE calculation and production efficiency) article
online 26 สิงหาคม 2564...ทักษะการอ่านลูกน้องเพื่อการมอบหมายงาน
online 27 สิงหาคม 2564...การพัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขายเพื่อความสำเร็จขององค์กร
online 27 สิงหาคม 2564...เทคนิคการจัดทำโครงสร้างเงินเดือน (ภาคปฏิบัติ) (Salary structure designing)
online 27 สิงหาคม 2564...การวางแผนและการควบคุมการผลิตเชิงกลยุทธ์ (Strategic Production Planning & Controlling)
online 30 สิงหาคม 2564...การบัญชีต้นทุนและวิเคราะห์ต้นทุน (Cost Accounting & Cost Analysis)
online 30 สิงหาคม 2564...การจัดทำเอกสารตามระบบ ISO 9001:2015
online 31 สิงหาคม 2564...ข้อตกลงการส่งมอบสินค้าระหว่างประเทศ Incoterms ®2020 article
online 31 สิงหาคม 2564...การออกเสียงและฟังสำเนียงภาษาอังกฤษ (Pronunciation and Phonetics)
online 1 กันยายน 2564...เทคนิคการเลือกหัวข้อในการทำกิจกรรม QCC (QCC finding and selecting Topic)
online 1 กันยายน 2564...เทคนิคการอ่านและวิเคราะห์งบการเงินสำหรับผู้บริหารที่ไม่ใช่นักบัญชี
online 2 กันยายน 2564...OKRs แนวทางและการติดตามผลการปฏิบัติงาน (OKRs Concept and how to implement and evaluation)
online 2 กันยายน 2564...5 ส.และไคเซ็นเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (5S & Kaizen for Efficiency improvement)
online 2 กันยายน 2564...การพัฒนาบุคลากรเพื่อองค์กรสู่ความสำเร็จ
online 3 กันยายน 2564...เสริมทักษะผู้นำให้ได้ใจและได้งานในยุค 2021
online 3 กันยายน 2564...ข้อตกลงทางการค้าระหว่างประเทศ INCOTERM® 2020
online 4 กันยายน 2564...กลยุทธ์การขายเพื่อพิชิตเป้าหมาย (Sales strategies to achieve sales goals)
online 4 กรกฎาคม 2564...เทคนิคหา Pain point ลูกค้าด้วยวิธี SPIN Sellingเพื่อปิดการขาย (Techniques for finding customer pain points using the SPIN Selling method to close the sale)
online 6 กันยายน 2564...การเพิ่มทักษะการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ภาคปฏิบัติ
online 6 กรกฎาคม 2564...Sales Coach for Manager
online 6 กันยายน 2564...การวางแผนการสั่งซื้อวัตถุดิบอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Raw Material Planning)
online 6 กันยายน 2564...การขายอย่างง่ายด้วยส่วนประสมทางการตลาด (Simple Selling with Marketing Mix)
online 7 กันยายน 2564...MINDSET แห่งการบริหารคน "ศาสตร์แห่งการอ่านคนออก บริหารคนเป็น"
online 7 กันยายน 2564...เคล็ดลับบริหารการขายในชีวิตประจำวัน article
online 8 กันยายน 2564...เทคนิคขายประกันสุขภาพ แบบ Face to Face article
online 9 กันยายน 2564...ทักษะการเขียนรายงานภาษาอังกฤษธุรกิจและการนำเสนออย่างมืออาชีพ (Effective Business English Writing Report & Professional English Presentation) article
online 9 กันยายน 2564...เคล็ดลับการบริหารงาน QC/QA ตามระบบ ISO 9001:2015 article
online 9 กันยายน 2564...เทคนิคการขายประกันชีวิตคุ้มครองสินเชื่อบ้านอย่างมืออาชีพ article
online 9 กันยายน 2564...การวางแผนและการควบคุมการผลิตเชิงกลยุทธ์ (Strategic Production Planning & Controlling) article



Copyright © 2013 All Rights Reserved.