หลักการและเหตุผล
สำหรับในยุค 4.0 การเป็นหัวหน้างาน หรือผู้นำในองค์กร ต้องยอมรับว่า หนักกว่าในอดีตมากซึ่งอาจเป็นไม่ยากเพราะองค์กรอาจมีโครงสร้างหรืออายุงานมาพิจารณา มีตำแหน่งก็สั่งงานให้ลูกน้องทำตาม และไม่ได้ฝึกให้ลูกน้องได้คิดเอง แต่ปัจจุบันหัวหน้างานยุคใหม่ต้องพัฒนาตนเองหลายด้านมากกว่าในอดีต การที่จะเป็นหัวหน้างานที่ดี และช่วยให้ผลงานเป็นไปตามเป้าหมายองค์กรเป็นเรื่องที่สำคัญ การให้ผู้บริหารระดับสูงเชื่อถือไว้วางใจ และลูกน้องยอมรับ การสร้างศรัทธาในตัวหัวหน้างาน การมีทัศนคติที่ดี การใช้คำพูด การทำงานเป็นทีม หัวหน้างานต้องมีเป้าหมายของตนเองและพัฒนาตัวเองอย่างสม่ำเสมอในหลายด้านเพื่อขับเคลื่อนทีมงาน และความสำเร็จขององค์กรให้ได้ตามเป้าหมายหรือนโยบายองค์กรให้ได้
“เราสามารถเลือกเป็นหัวหน้างานที่ดีสำหรับลูกน้องและองค์กรได้เสมอ” การเป็นหัวหน้างานและผู้นำที่ดีต้องเก่งงาน เก่งคน เก่งคิด มีความเป็น LEADERSHIP และ POWER TAKE ACTION ทั้งการบริหารทีมงาน เข้าใจนโยบายองค์กร ภาวะผู้นำ การทำผลงานให้ยอดเยี่ยม ต้องมีทักษะด้านการสื่อสาร การโน้มน้าวการนำเสนอ การบริหารทีมงาน การมีคุณธรรม จริยธรรมสิ่งเหล่านี้ถือว่าเป็นเรื่องสำคัญในการปฏิบัติงานร่วมกันให้ได้ประสิทธิภาพตามเป้าหมายที่ตั้งไว้และส่งผลกับองค์กรโดยตรง
วัตถุประสงค์ :
1. เพื่อให้ผู้นำได้เรียนรู้และเข้าใจ บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ในการเป็นหัวหน้างาน และสร้างภาวะผู้นำ (Leadership) นำไปสู่การพัฒนาภาวะผู้นำเพื่อความสำเร็จขององค์กร
2. เพื่อเป็นการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ๆ ของการเป็น “ผู้นำ” ที่ดี ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมร่วมขององค์กร เสริมสร้างการบริหารงาน และการบริหารคนสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
3. เพื่อพัฒนาทักษะการคิดและพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการเป็นหัวหน้างานในยุค 4.0
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 13:00 - 16:00 น.
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน
หัวข้อการเรียนรู้ (Learning Point)
ทดสอบก่อนเรียน
Module # 1 เข้าใจบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุค 4.0
§ ลักษณะสำคัญ ความหมาย บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ของหัวหน้างานแบบมืออาชีพในยุค 4.0
§ คุณสมบัติของผู้นำที่ดี และการสร้างภาวะผู้นำ 5 ระดับ The Five Levels of Leadership (JOHN C. MAXWELL)
§ คุณสมบัติของผู้นำทีดี 3 เก่ง เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด
§ จิตวิทยาในการบริหารคนเพื่อการสร้างบรรยากาศและนำทีมอย่างมืออาชีพ
§ หัวหน้างานที่องค์กรอยากได้ และลูกน้องยอมรับ
§ พฤติกรรมที่หัวหน้างานควรหลีกเลี่ยงในการปฏิบัติงานและบริหารงาน
Module # 2 ทักษะที่เสริมสร้างกับหัวหน้างานเพื่อสร้างภาวะผู้นำในยุค 4.0
§ จิตวิทยา และการเข้าใจบุคลิกบุคคลในการบริหารของผู้หัวหน้างาน
§ การตั้งเป้าหมายหลัก SMART และเข้าใจแนวคิดในการตั้งเป้าหมายให้ท้าทาย มีเป้าหมายที่สูงขึ้นกว่าปัจจุบัน
§ เรียนรู้หลักการในการตัดสินใจในบทบาทหัวหน้างาน
§ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการทำงานเป็นทีม และการพูดโน้มน้าว
§ วิธีการสอนงานให้ได้ประสิทธิภาพ ได้งานตามเป้าหมาย
§ การติดตามงานอย่างมืออาชีพ (Follow up) ด้วยหลักการโค้ช ที่ปรึกษา พี่เลี้ยง เพื่อการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานเป็นทีม ดึงศักยภาพของทีมไปถึงเป้าหมาย
• Workshop : ฝึกการตั้งคำถามให้เกิดการคิด การให้คำแนะนำจากเหตุการณ์จริงในการทำงาน
สรุป ถาม ตอบ
ทดสอบหลังเรียน
กลุ่มเป้าหมาย พนักงานที่จะปรับละดับงาน พนักงานระดับบังคับบัญชา หรือหัวหน้างาน
วิทยากรในการฝึกอบรม อาจารย์วรรณรีย์ บี้สมบูรณ์
จบปริญญาโท บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (MBA) มหาวิทยาลัยรามคำแหง ประสบการณ์เคยปฏิบัติงาน บริษัท กรุงเทพคลังเอกสาร จำกัด ตำแหน่ง หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า ประสบการณ์ ดูแลในส่วนของงานบริการลูกค้า มากกว่า 15 ปี และมีประสบการณ์ในการการจัดเก็บเอกสารมากกว่า 15 ปี อาจารย์พิเศษที่มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์ ปฏิบัติงานเกี่ยวกับหน่วยงานขาย บริษัท นวพลอินดัสทรี จำกัด
วิทยากรอิสระ และที่ปรึกษาทางธุรกิจ ด้านงานเอกสารและงานบริการ
ปัจจุบัน : กรรมการผู้จัดการ บริษัท เซอร์วิสมายด์ จำกัด
วิทยากรศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงาน จ.ฉะเชิงเทรา
วิทยากรศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงาน จ.สมุทรสาคร
วิทยากรอิสระให้กับสถาบันฯ ต่างๆ มากกว่า 8 ปี
ที่ปรึกษาทางธุรกิจด้านงานบริการ งานเอกสาร การสื่อสารในองค์กร
กำหนดการ วันจันทร์ที่ 12 ตุลาคม 2563
สถานที่ Zoom Online Meeting
ราคา 1,500 บาท
• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 2%
รายการค่าลงทะเบียน
|
ราคา + vat 7%
|
ราคาหลังหัก ณ ที่จ่าย 2%
|
: 1 ท่าน
|
1,500 + 105 = 1,605
|
1,605 – 30 = 1,5750
|
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน