องค์กรธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกระดับ หนีไม่พ้นการติดต่อสื่อสาร การขายและการบริการ ซึ่งต้องมีบุคลากรที่มีภาพลักษณ์และภาพคุณลักษณะที่ดี เป็นที่ยอมรับน่าเชื่อถือไว้วางใจของลูกน้อง เพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้า รวมถึงการมีบุคลิกภาพที่เหมาะสมเป็นที่ชื่นชอบและไว้วางใจต่อลูกค้าและเป็นภาพลักษณ์ที่ดีต่อสังคม เป็นปัจจัยที่สำคัญที่จะนำพาองค์กรก้าวไปในโลกใบใหม่
หลักสูตรนี้จัดขึ้นเพื่อการพัฒนาบุคลากรในระดับต่างๆ ให้มีบุคลิกภาพและภาพลักษณ์ที่ดี มีท่วงท่าอิริยาบถที่สง่างาม และน่าเชื่อถือต่อผู้ร่วมงาน ลูกค้า รวมทั้งยังเป็นภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจ วงจรการพัฒนาบุคลิกภาพที่ดี เพื่อความสำเร็จในการทำงาน
2. เพื่อให้เข้าใจและเห็นความสำคัญศิลปะการเสริมสร้าง การพูด – การฟัง – การเขียน – การอ่าน
หัวข้อหลักสูตร
องค์ประกอบมาตรฐานสู่ความสำเร็จ
- แบบทดสอบ - เคล็ดลับความสำเร็จ”
- การประเมินกลุ่ม “วงจรการพัฒนาบุคลิกภาพ”
- การแยกประเภท “บุคลิกภาพ” – บุคคล / งาน / องค์กร
- การพัฒนา
- บุคลิกภาพภายใน
ภาษาใจ - แนวความคิด
จิตวิทยา
ความเชื่อมั่นในตนเอง
การปรับตัวให้เข้ากับผู้อื่นและสถานการณ์
แบบทดสอบ
- บุคลิกภาพภายนอก
ภาษากาย - การแสดงออก
กิริยาท่าทาง
การแต่งกาย
องค์ประกอบมาตรฐานสู่ความเลิศด้านการสื่อสาร
- ศิลปะการเสริมสร้าง การพูด – การฟัง – การเขียน – การอ่าน
- ศิลปะการเสริมสร้างการสื่อสารทางโทรศัพท์
- มารยาททางธุรกิจ
การต้อนรับ
การปฏิเสธ
- มารยาททางสังคม
การแนะนำ
การไหว้
สรุปประเด็นปัญหากลุ่ม (Case Study)
คำถาม – คำตอบ
วิทยากรในการฝึกอบรม อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์
อดีต เลขานุการฝ่ายจัดการและผู้จัดการฝ่ายบริหารงานทั่วไป บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน), เลขานุการกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสโซ่ แสตนดาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด, เลขานุการผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน), อาจารย์และวิทยากรอิสระในมหาวิทยาลัยและบริษัทชั้นนำต่างๆ, ผู้เขียนหนังสือ “ความสุขที่แท้จริงของอาชีพเลขานุการ”
วิทยากร อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์
(วิทยากรดีเด่น ประจำปี 2560 สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น))
อดีต เลขานุการฝ่ายจัดการและผู้จัดการฝ่ายบริหารทั่วไป บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน), เลขานุการกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสโซ่ แสตนดาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด, เลขานุการผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)
ปัจจุบัน อาจารย์และวิทยากรอิสระในมหาวิทยาลัยและบริษัทชั้นนำต่างๆ, ผู้เขียนหนังสือ “ความสุขที่แท้จริงของอาชีพเลขานุการ” และหนังสือ "ศักยภาพการบริหารงานธุรการแบบครบวงจร”
กำหนดการ
|
วันที่ 9 มีนาคม 2563
|
บุคคลทั่วไป
|
3,900 + 273 = 4,173
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 3 มีนาคม 2563
|
3,500 + 245 = 3,745
|
สถานที่
|
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26
|
สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 3,200
|
3,200 + 224 = 3,424
|
สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 2,900
|
2,900 + 203 = 3,103
|
หมายเหตุ – ค่าลงทะเบียน รวมค่าเอกสาร, อาหาร เครื่องดื่ม น้ำชา กาแฟ
– ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสัมมนาสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200%
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน