เคล็ดลับการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าตามระบบ ISO 9001:2015,อบรมสัมมนา,เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์
ReadyPlanet.com
dot dot
bulletIn-house Training
bulletบริการจัดกิจกรรม Walk Rally
dot
ค้นหาหัวข้อ/หลักสูตรต่างๆ

dot
bulletวิทยากร
ค่าอบรมสัมมนาลดหย่อนภาษี 200%
dot
ใส่อีเมล์เพื่อรับข่าวสารสัมมนา

dot
dot
สถานที่จัดสัมมนา
dot
bulletโรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท 26
bulletโรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26
bulletโรงแรมจัสมินซิตี้ สุขุมวิท ซ.23
bulletโรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท ซ.4-6
bulletโรงแรมบูเลอวาร์ด สุขุมวิท ซ.5
bulletโรงแรมฮิป ซ.เนียมอุทิศ
bulletโรงแรมเดอะ พาลาซโซ
bulletแผนที่โรงแรมโกลด์ ออร์คิด
bulletศูนย์ประชุม เดอะคอนเน็คชั่น
dot
สมัครสมาชิก
ชื่อผู้ใช้ :
รหัสผ่าน :
เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ :
bullet ลืมรหัสผ่าน
bullet สมัครสมาชิก
dot
สมาชิกใหม่
สมาชิกใหม่ขณะนี้ คน
สมาชิกที่ Log in อยู่
ยังไม่มีสมาชิกที่ล็อกอินในขณะนี้
bulletบุคคลทั่วไป 11 คน
dot
หนังสือวรรณศิลป์/สมิต สัชฌุกร
หนังสือข้อคิดควรคำนึง/สมิต สัชฌุกร
รับสมัครวิทยากร
bulletหลักสูตร Public Training


บริการจัด Walk Rally, In-house Training ราคาพิเศษ
บริการออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์
ค้นหาราชกิจจานุเบกษา

รูปแบบใหม่ของการทำกิจกรรม Outing และ Training
สัมมนาวิญญูชน
วิดีโอบรรยากาศการสัมมนา ของ เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์
สแกนเพื่อติดต่อเคเอ็นซีทาง Line


23 กรกฎาคม 2562...เคล็ดลับการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าตามระบบ ISO 9001:2015

 

 

 

 

 “การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า” เป็นเรื่องสำคัญตามระบบการบริหารคุณภาพ  ISO 9001 : 2015 บนหลักการพื้นฐานในการมุ่งเน้นลูกค้า โดยเริ่มจากข้อกำหนดที่แสดงถึงความมุ่งมั่นของผู้บริหารผ่านนโยบายคุณภาพ วิสัยทัศน์ ทิศทางวัตถุประสงค์และเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุผลตามความต้องการและข้อกำหนดของลูกค้า อันจะส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าโดยตรง

“การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า ตามระบบ ISO 9001 : 2015 จะต้องดำเนินการให้เกิดประสิทธิภาพโดยผ่านกระบวนการต่างๆ ขององค์กร ทั้งด้านคุณภาพ การส่งมอบ ต้นทุนและราคา รวมถึงประเด็นต่างๆ ที่จะกระทบต่อความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า พร้อมทั้งความเชื่อมั่นในศักยภาพและประสิทธิภาพขององค์กร ซึ่งจะมีผลต่อความยั่งยืนและการเติบโตทางธุรกิจเหนือกว่าคู่แข่งอีกด้วย

 

วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้เกิดความเข้าใจความสำคัญของการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

2.      เพื่อให้นำความรู้และแนวทางปฏิบัติในการสร้างความพึงพอใจของลูกค้า วิธีการตรวจติดตาม และประเมินผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง  

3.      เพื่อให้สามารถนำเคล็ดลับในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า ด้วยระบบการบริหารคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ ให้เกิดความเชื่อมั่นและเกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน

 

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

1.      ผู้จัดการฝ่ายขาย, ผู้จัดการฝ่ายผลิต, ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ, ผู้จัดการทุกแผนก

2.      หัวหน้างานฝ่ายขาย, ซุปเปอร์ไวเซอร์, โฟร์แมนทุกแผนก

 

วิธีการฝึกอบรม

1.      บรรยายเนื้อหาให้เข้าใจง่าย, มีตัวอย่างประกอบ และ ลงมือปฏิบัติ Workshop

2.       Pre-test, Post-test

 

หัวข้อการสัมมนา

บทที่ 1: ความพึงพอใจของลูกค้าตามข้อกำหนด ISO 9001:2015  

·       ข้อกำหนด ISO 9001:2015 ที่เกี่ยวกับความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       การกำหนดนโยบาย วัตถุประสงค์และเป้าหมาย

·       การจัดทำแผน และการดำเนินการตามข้อกำหนด ISO 9001:2015

·       เทคนิคการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าด้วยระบบ ISO 9001:2015

บทที่ 2: บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       บทบาท หน้าที่ของฝ่ายขายและหน่วยงานอื่น ในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าของแต่ละหน่วยงาน

·       เคล็ดลับการประสานงานระหว่างฝ่ายขายและหน่วยงานอื่น ในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

บทที่ 3: หลักปรัชญาในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       หลักปรัชญาพื้นฐานในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       องค์ประกอบของความพึงพอใจของลูกค้า คืออะไร

บทที่ 4: ดัชนีชี้วัดและหลักในการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

·       อะไรคือดัชนีชี้วัดและหลักในการวัดความพึงพอใจของลูกค้า

·       เกณฑ์การให้คะแนนในแต่ละหัวข้อหลักในการวัดความพึงพอใจของลูกค้า

·       ตัวอย่างแบบสอบถามความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

บทที่ 5: การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าด้าน “คุณภาพ”

·       อะไร คือ “คุณภาพ” ที่สามารถสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       สิ่งที่เป็น “ปัญหาและข้อร้องเรียน” เกี่ยวกับคุณภาพ

·       เทคนิคในการจัดการกับ “ปัญหาและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพ” จากลูกค้า

·       แนวทางในการป้องกันเพื่อมิให้เกิดข้อร้องเรียนด้าน “คุณภาพ” 

·       เคล็ดลับในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าด้าน “คุณภาพ” (เชิงรุก)

บทที่ 6: การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าด้าน “การส่งมอบ”

·       ปัจจัยที่จะสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าด้าน “การส่งมอบ”

·       อะไรคือ ประเด็นปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้าด้าน “การส่งมอบ”

·       เทคนิคในการจัดการกับประเด็นปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้าด้าน “การส่งมอบ”

·       แนวทางในการป้องกันเพื่อมิให้เกิดปัญหาและข้อร้องเรียนด้าน “การส่งมอบ”

·       เคล็ดลับในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าด้าน “การส่งมอบ” (เชิงรุก)

บทที่ 7: การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าด้าน “ต้นทุนและราคา”

·       อะไร คือ “ต้นทุน” และ “ราคา” ที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

·       ประเด็นความเสี่ยงที่อาจทำให้เกิดความไม่พึงพอใจของลูกค้าด้าน “ต้นทุนและราคา”

·       เทคนิคในการจัดการเมื่อมีประเด็นปัญหา และความเสี่ยงด้าน “ต้นทุนและราคา”

·       เคล็ดลับในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าด้าน “ต้นทุนและราคา” (เชิงรุก)

บทที่ 8: เคล็ดลับการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าอย่างเบ็ดเสร็จเด็ดขาด

·       ทฤษฎี 7 ประการสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       เคล็ดลับการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าอย่างยั่งยืน

บทที่ 9: การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันจากความพึงพอใจของลูกค้า

·        “จุดแข็ง”  จากการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

·       การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับองค์กร

บทที่ 10: Workshop การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า ให้บรรลุผลสำเร็จอย่างไร

 

วิทยากร  อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

ผู้เชี่ยวชาญด้าน

ระบบการบริหารคุณภาพ, ระบบจัดการสิ่งแวดล้อม, การบริหารจัดซื้อ, การบริหารงานขาย,

การบริหารคลังสินค้า, การควบคุมคุณภาพ, การลดต้นทุน,การบริหารการบัญชีและตรวจสอบ, การบริหารความเสี่ยง

ประวัติการศึกษา

ปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต

ปริญญาตรี : คณะบริหารธุรกิจ สาขาการบัญชี มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ประสบการณ์

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขาย :  กำหนดวิสัยทัศน์ เป้าหมายและแนวทางการบริหารงานขาย การวิเคราะห์ SWOT,  การวางกลยุทธ์ธุรกิจ Business Strategy,  การกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย Customer Target,  การกำหนดตำแหน่งทางการตลาด Positioning, การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด 4P,  การวิเคราะห์ราคา Pricing, การวางสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า Customer Satisfaction,

การสร้างผลกำไรและผลสำเร็จในการประเมินจากลูกค้า Margin & Excellence Award, การตลาดยุคใหม่ให้ประสบความสำเร็จด้วยโซเชียล Marketing by Social Network   

ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ :  กำหนดแผนการควบคุมคุณภาพ ขับเคลื่อนให้เกิดการบริหารคุณภาพเป็นไปตามนโยบายคุณภาพ และเป็นไปตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร สร้างความเชื่อมั่นในการตรวจสอบคุณภาพวัตถุดิบรับเข้า การตรวจสอบงานระหว่างผลิต การตรวจปล่อยสินค้าสำเร็จรูป การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า การปรับปรุงระดับคุณภาพเพื่อสร้างความเชื่อถือและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

ตัวแทนฝ่ายบริหารระบบการบริหารคุณภาพ (QMR):

เป็นตัวแทนฝ่ายบริหารในการบริหารจัดการระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล กำหนดวิสัยทัศน์และเป้าหมายองค์กร, การวิเคราะห์ SWOT, Business Plan เพื่อกำหนดบริบทองค์กร Context of Organization การประเมินและการบริหารความเสี่ยง Risk Management, การจัดทำคู่มือระบบการบริหารคุณภาพ Quality Manual, กำหนดแนวทางการจัดทำระเบียบการปฏิบัติงาน Procedure และวิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction, การกำหนดแบบฟอร์ม Forms และจัดทำระบบการควบคุมเอกสาร Document Control Center, การตรวจติดตามภายใน Internal Audit, การจัดประชุมการทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review, การรองรับการตรวจประเมินจากผู้ตรวจสอบภายนอกเพื่อรับรองระบบ Certified Body

 

กำหนดการ

วันที่ 23 กรกฎาคม 2562

บุคคลทั่วไป

3,900 + 273 = 4,173

เวลา

09.00-16.00 น.

สมาชิก, โอนเงินก่อน 17 ก.ค.2562

3,500 + 245 = 3,745

สถานที่

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26

สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 3,200

3,200 + 224 = 3,424

สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 2,900

2,900 + 203 = 3,103

 หมายเหตุ      ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
                    - 
ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ

กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่  /  หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน


ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ส่วนตัว/บริษัท : ในนามส่วนตัว
บริษัท/สถานประกอบการ
ชื่อบริษัท/สถานประกอบการ :
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี :
กรุณาระบุ : สำนักงานใหญ่
สาขา
สาขาที่ :
ที่อยู่เพื่อออกใบเสร็จ :
ประเภทธุรกิจ :
ต้องการหักภาษี ณ ที่จ่ายหรือไม่ : ไม่ต้องการ
ต้องการ
เลือกธนาคารสำหรับการโอนเงิน : ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาเซียร์รังสิต เลขที่บัญชี 364-236239-5
ธนาคารกสิกรไทย สาขาฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต 2 เลขที่บัญชี 022-3-65013-9
ผู้ประสานงาน :  *
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ :  *
โทรศัพท์ :  *
อีเมล์ :
ปัญหาที่ท่านต้องการทราบเป็นพิเศษในเรื่อง
ที่สมัคร :
แนบเอกสารการโอนเงิน :



หลักสูตรที่จัดฝึกอบรมและสัมมนา Public Training

4 มิถุนายน 2563...เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย (Professional Selling Technique for Increasing Sales Volume)
4 มิถุนายน 2563...ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 (ภาคปฏิบัติ) สำหรับ Safety Officer
4 มิถุนายน 2563...5ส.และไคเซ็น ในสำนักงาน (5S and Kaizen in Office)
5 มิถุนายน 2563...เทคนิคการสื่อสาร การวางแผนงานและการมอบหมายงาน
5 มิถุนายน 2563...กลยุทธ์การวางแผนและควบคุมการผลิตที่มีประสิทธิภาพ (Strategic for Production Management)
6 มิถุนายน 2563...ภาษาอังกฤษในการทำงาน (Business English In Working Place)
8 มิถุนายน 2563...เทคนิคการตรวจนับสินค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
9 มิถุนายน 2563...การวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าและกระบวนการยื่นอนุมัติชิ้นส่วนการผลิต (APQP & PPAP)
9 มิถุนายน 2563...การประเมินค่างาน ทำให้เป็นเรื่องง่ายใครๆ ก็ทำได้ (Job Evaluation and Classification : Work Shop)
10 มิถุนายน 2563...ภาษาญี่ปุ่นในชีวิตประจำวัน (Mainichi Nihongo)
10 มิถุนายน 2563...เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญของงานเพื่อได้ตามเป้าหมาย
11 มิถุนายน 2563...เทคนิคการเขียนตารางควบคุมกรรมวิธีการผลิต Control Plan
11 มิถุนายน 2563...กลยุทธ์การสร้างความผูกพันเพื่อสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน (Employee Engagement Strategy for sustainable growth)
12 มิถุนายน 2563...การเขียนสัญญาจ้าง - การออกระเบียบปฏิบัติ - ประกาศ หรือออกหนังสือต่างๆ เขียนให้ดีให้มีผลทางกฎหมายต้องเขียนอย่างไร..? (จัดที่โรงแรมอไรซ์ ศรีราชา)
12 มิถุนายน 2563...ติดอาวุธทางปัญญา ให้เป็น QMR มือโปร
12 มิถุนายน 2563...จิตวิทยาการบริหารและการจูงใจลูกน้อง (The Powerful Psychological Excellency Skills for Management Leadership Competencies)
15 มิถุนายน 2563...การควบคุมเอกสาร Document Control ตามระบบ ISO 9001:2015 อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับ DCC มือใหม่
15 มิถุนายน 2563...การจัดการการขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Transportation Management)
16 มิถุนายน 2563...Basic Maintenance System
16 มิถุนายน 2563...เสริมกลยุทธ์นายจ้าง การบริหาร “25 สวัสดิการ” พนักงาน (ภาคบังคับ/ภาคสมัครใจ) เพื่อการตัดรายจ่ายทางบัญชี/ป้องกันปัญหาแรงงาน/การหักภาษีเงินได้ ณ ที่จ่าย
17 มิถุนายน 2563...เทคนิคการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล (Effective Communication Skill)
17 มิถุนายน 2563...เคล็ดลับการจัดทำ Objective & Target และแนวทางปฏิบัติจริงเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ
17 มิถุนายน 2563...การบริหารคนสำหรับหัวหน้างาน
17 มิถุนายน 2563...เทคนิคการบันทึกและการจัดทำรายงานการประชุม
18 มิถุนายน 2563...5 มาตรการ พาองค์กรฝ่าวิกฤตโควิด – 19 ผู้ประกอบการ-นายจ้าง-HR ควรรู้
18 มิถุนายน 2563...กระบวนการนำเข้า ส่งออก และพิธีการศุลกากร
18 มิถุนายน 2563...สนทนา (ภาษาอังกฤษ) อย่างไรให้ได้ทั้งสำเนียงและความซับซ้อน
19 มิถุนายน 2563...การควบรวม (Integrated) ISO 9001:2015 กับ ISO 14001:2015 การตรวจติดตามภายใน
19 มิถุนายน 2563...การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อการทำงาน
19 มิถุนายน 2563...เทคนิคการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
20 มิถุนายน 2563...กลยุทธ์การจัดการโลจิสติกส์เพื่อลดต้นทุน (Logistics Strategy for Cost Reduction)
20 มิถุนายน 2563...ศักยภาพเลขานุการยุคใหม่ สู่มืออาชีพระบบบริหารเอกสารครบวงจร (Smart Secretary Towards Document Control System)
22 มิถุนายน 2563...ศาสตร์และศิลปะ “การสื่อสาร” สู่ความสำเร็จ “การประชุม” (Effective Meeting Towards Smart Communications)
22 มิถุนายน 2563...Basic Leader
22 มิถุนายน 2563...ครบเครื่อง เรื่อง "การนำเข้า-ส่งออก"
24 มิถุนายน 2563...กลยุทธ์การขายและการตลาดเพื่อสร้างความได้เปรียบ ยุค 4.0 (Overshadow any competitor with the Marketing 4.0)
24 มิถุนายน 2563...Project Management Strategy : การบริหารโครงการเชิงกลยุทธ์
24 มิถุนายน 2563...เทคนิคการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 สำหรับหัวหน้างาน
24 มิถุนายน 2563...INCOTERMS ® 2020 ข้อตกลงทางการค้าระหว่างประเทศ
25 มิถุนายน 2563...ทักษะการเขียนรายงาน (ภาษาไทย)
26 มิถุนายน 2563...การบริหารงาน-บริหารคน ของนายจ้างในบริษัทเอกชน article
26 มิถุนายน 2563...เทคนิคการอ่านและวิเคราะห์งบการเงินสำหรับผู้บริหาร “ที่ไม่ใช่นักบัญชี”
26 มิถุนายน 2563...การวางแผนและการควบคุมการผลิตเชิงกลยุทธ์ (Strategic Production Planning & Controlling)
27 มิถุนายน 2563...การพัฒนา “ทัศนคติเชิงบวก” สู่ “ความคิดสร้างสรรค์” สร้าง “ทีมงาน”
27 มิถุนายน 2563...การจัดการคลังสินค้า/บริหารและควบคุมสต็อกยุค 4.0 (Warehousing/Stock Management and control for 4.0)
30 มิถุนายน 2563...การบริหารงานสารบรรณยุคใหม่ (Work Flow Management)
30 มิถุนายน 2563...การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับพนักงานขับรถขนส่งสินค้า
1 กรกฎาคม 2563...Integrated ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 การควบรวมระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพ
1 กรกฎาคม 2563...กฎหมายแรงงานเพื่อการพัฒนาองค์กร (HR Law for Organization Development) article
2 กรกฎาคม 2563...การวิเคราะห์สาเหตุ เพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกัน ด้วย PDCA และ 8Ds (PDCA & 8Ds with RCA for Long-Term problem solving and prevention)
3 กรกฎาคม 2563...การจัดทำระบบควบคุมสารปนเปื้อนในผลิตภัณฑ์สำหรับการผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ - ชิ้นส่วนไฟฟ้า-อิเล็กทรอนิกส์ (SOC, RoHS, REACH, SVHC, ELV, PFOS/PFOA, DMF)
7 กรกฎาคม 2563...การควบคุมคุณภาพในการทำงาน (Quality Control @ Work)
8 กรกฎาคม 2563...Microsoft Excel : Report & Pivot Table & Pivot Chart
8 กรกฎาคม 2563...Internal Auditor Training เพื่อเป็นผู้ตรวจติดตามภายใน สำหรับระบบ ISO 9001:2015
8 กรกฎาคม 2563...การพัฒนาตนเองและปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ (Effective Self Development & Work Process Improvement)
8 กรกฎาคม 2563...การเงินสำหรับผู้บริหารที่ไม่ใช่นักการเงิน Finance for Non-Finance
9 กรกฎาคม 2563...การบัญชีต้นทุนและวิเคราะห์ต้นทุน (Cost Accounting & Cost Analysis)
9 กรกฎาคม 2563...เทคนิคการบริหารงาน HR ที่กล่าวโทษ - เลิกจ้าง - ต่อสู้ให้ชนะคดีในศาล
9-10 กรกฎาคม 2563...เทคนิคการจัดทำโครงสร้างเงินเดือนและการบริหารค่าจ้าง (ภาคปฏิบัติ ด้วย Excel)
10 กรกฎาคม 2563...การบริหารโลจิสติกส์และกลยุทธ์สู่การลดต้นทุนทางธุรกิจเพื่อการแข่งขัน (Logistic Management 4.0)
11 กรกฎาคม 2563...พัฒนาคน พัฒนางาน พัฒนาความคิด ด้วยความคิดเชิงบวก
11 กรกฎาคม 2563...ทักษะการเขียนจดหมายธุรกิจและราชการ
13 กรกฎาคม 2563...การเขียนอีเมล์ธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษแบบมืออาชีพ
14 กรกฎาคม 2563...การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Proficiency Communication)
14 กรกฎาคม 2563...สุดยอดนักบัญชี “เก่งและดี”
14 กรกฎาคม 2563...การพัฒนาบุคลิกภาพและจิตสำนึกในการให้บริการ
15 กรกฎาคม 2563...จิตวิทยาการบริหารและเทคนิคการสร้างแรงจูงใจสำหรับหัวหน้างาน
15 กรกฎาคม 2563...การบริหารความเสี่ยง : Risk Management ตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
15 กรกฎาคม 2563...การวิเคราะห์ข้อบกพร่องและผลกระทบ (Failure Mode and Effects Analysis) (New FMEA-VDA 1St Edition)
16 กรกฎาคม 2563...ทักษะการเป็นผู้นำแบบโค้ชและพี่เลี้ยง (Leader as Coach and Mentor)
16 กรกฎาคม 2563...การจัดทำงบประมาณและการควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพ
16 กรกฎาคม 2563...เลขานุการผู้ช่วยผู้บริหาร 4.0
17 กรกฎาคม 2563...การปฏิบัติงานในคลังสินค้าและการควบคุมสินค้าเพื่อลดต้นทุนและป้องกันการทุจริต
17 กรกฎาคม 2563...กระบวนการนำเข้า ส่งออก และพิธีการศุลกากร
21 กรกฎาคม 2563...HR for non-HR : การบริหารทรัพยากรมนุษย์สำหรับผู้บริหารนอกฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
21 กรกฎาคม 2563...ทักษะการอ่านลูกน้องเพื่อการมอบหมายงาน
22 กรกฎาคม 2563...เจาะลึกการค้นหารากเหง้าของปัญหาให้ตรงจุดตรงประเด็น (Root Cause Analysis Skill in action)
22 กรกฎาคม 2563...เทคนิคการแต่งประโยคภาษาอังกฤษสำหรับคนทำงานด้วยวิธีการสอนขั้นเทพ...เข้าใจได้แม้พื้นฐานไม่ดี article
23 กรกฎาคม 2563...สูตรเด็ด..สู่ความสำเร็จกับระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
23 กรกฎาคม 2563...ศักยภาพงานธุรการแบบครบวงจร
24 กรกฎาคม 2563...การจัดการคลังสินค้า/บริหารและควบคุมสต็อกยุค 4.0 (Warehousing/Stock Management and control for 4.0)
25 กรกฎาคม 2563...ทักษะการสื่อสารทางโทรศัพท์ - ภาษาอังกฤษ
27 กรกฎาคม 2563...Leadership : ผู้นำทีมประสิทธิภาพ
29 กรกฎาคม 2563...การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร
30 กรกฎาคม 2563...เทคนิคการจดบันทึกด้วย MindMap อย่างสร้างสรรค์
30 กรกฎาคม 2563...Incoterms @ 2020 ข้อตกลงทางการค้าระหว่างประเทศ
31 กรกฎาคม 2563...การคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะเพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Analytical Skill for Logical Thinking)
6 สิงหาคม 2563...กลยุทธ์การวางแผนและควบคุมการผลิตที่มีประสิทธิภาพ (Strategic for Production Management)
26 สิงหาคม 2563...Incoterms @ 2020 ข้อตกลงทางการค้าระหว่างประเทศ
29 สิงหาคม 2563..การจัดการคลังสินค้า/บริหารและควบคุมสต็อกยุค 4.0 (Warehousing/Stock Management and control for 4.0)
3 กันยายน 2563...การบริหารการผลิตสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ (Production Management for Cost reduction and Efficiency improvement)
10 กันยายน 2563...เทคนิคการตรวจติดตามภายในตามระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015
25 กันยายน 2563...การจัดการคลังสินค้า/บริหารและควบคุมสต็อกยุค 4.0 (Warehousing/Stock Management and control for 4.0)
29 กันยายน 2563...Incoterms @ 2020 ข้อตกลงทางการค้าระหว่างประเทศ
6 ตุลาคม 2563...5ส.และไคเซ็น ในสำนักงาน (5S and Kaizen in Office)
27 ตุลาคม 2563...เทคนิคการตรวจติดตามภายใน ตามระบบ ISO 9001:2015
28 ตุลาคม 2563...Incoterms @ 2020 ข้อตกลงทางการค้าระหว่างประเทศ
31 ตุลาคม 2563...การจัดการคลังสินค้า/บริหารและควบคุมสต็อกยุค 4.0 (Warehousing/Stock Management and control for 4.0)
5 พฤศจิกายน 2563...การเลือกใช้กิจกรรมเพื่อการเพิ่มผลผลิตและลดต้นทุนที่เหมาะสมกับการทำงาน (Effectiveness of Productivity tools selection)
27 พฤศจิกายน 2563...การจัดการคลังสินค้า/บริหารและควบคุมสต็อกยุค 4.0 (Warehousing/Stock Management and control for 4.0)
8 ธันวาคม 2563...กลยุทธ์การวางแผนและควบคุมการผลิตที่มีประสิทธิภาพ (Strategic for Production Management)



Copyright © 2013 All Rights Reserved.