ReadyPlanet.com
dot dot
bulletIn-house Training
bulletบริการจัดกิจกรรม Walk Rally
dot
ค้นหาหัวข้อ/หลักสูตรต่างๆ

dot
bulletวิทยากร
ค่าอบรมสัมมนาลดหย่อนภาษี 200%
dot
ใส่อีเมล์เพื่อรับข่าวสารสัมมนา

dot
dot
สถานที่จัดสัมมนา
dot
bulletโรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท 26
bulletโรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26
bulletโรงแรมจัสมินซิตี้ สุขุมวิท ซ.23
bulletโรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท ซ.4-6
bulletโรงแรมบูเลอวาร์ด สุขุมวิท ซ.5
bulletโรงแรมฮิป ซ.เนียมอุทิศ
bulletโรงแรมเดอะ พาลาซโซ
bulletแผนที่โรงแรมโกลด์ ออร์คิด
bulletศูนย์ประชุม เดอะคอนเน็คชั่น
dot
สมัครสมาชิก
ชื่อผู้ใช้ :
รหัสผ่าน :
เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ :
bullet ลืมรหัสผ่าน
bullet สมัครสมาชิก
dot
สมาชิกใหม่
สมาชิกใหม่ขณะนี้ คน
สมาชิกที่ Log in อยู่
ยังไม่มีสมาชิกที่ล็อกอินในขณะนี้
bulletบุคคลทั่วไป 17 คน
dot
หนังสือวรรณศิลป์/สมิต สัชฌุกร
หนังสือข้อคิดควรคำนึง/สมิต สัชฌุกร
รับสมัครวิทยากร
bulletหลักสูตร Public Training


บริการจัด Walk Rally, In-house Training ราคาพิเศษ
บริการออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์
ค้นหาราชกิจจานุเบกษา

รูปแบบใหม่ของการทำกิจกรรม Outing และ Training
สัมมนาวิญญูชน
วิดีโอบรรยากาศการสัมมนา ของ เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์
สแกนเพื่อติดต่อเคเอ็นซีทาง Line


6 มิถุนายน 2562...พัฒนาการสื่อสารและบุคลิกภาพที่เป็นเลิศ (สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง)

สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง

          การสื่อสารและบุคลิกภาพ คือ สองสิ่งสำคัญที่ได้ใช้มากที่สุดและใกล้ตัวลูกค้าเป็นอย่างมาก การทำธุรกิจค้าขายหรือแม้แต่ผู้ให้บริการจึงไม่ควรที่จะละเลยทักษะสำคัญเหล่านี้ ดั่งคำกล่าว "โอกาสส่วนใหญ่มาจากภาพลักษณ์ของตัวเราเอง" ความหมายก็คือ หากองค์กรไหนสามารถเข้าใจหลักการพัฒนาตนเองที่ดีย่อมหมายถึงการสร้างโอกาสให้กับตนเองเช่นกัน หลายครั้งเราคงเคยเห็นคนที่ประสบความสำเร็จมากมายเกิดขึ้นบนโลกและต่างก็เล่าถึงความสำเร็จของตนเอง แต่ความจริงแล้วเนื้อหาที่สำคัญกลับถูกถ่ายทอดเพียงแค่ 10% ในเรื่องทั้งหมดที่คนสำเร็จเล่ามา นั้นคือ เขาได้รับโอกาสจากตัวเขาเอง
          ดังนั้นการที่จะทำอะไรให้ราบรื่นหรือแม้กระทั่งสร้างเสน่ห์ให้ผู้ติดต่อเกิดความรักใคร่เอ็นดูจึงถือเป็นอาวุธอย่างหนึ่งเลยก็ว่าได้ เพราะฉะนั้นองค์กรใดที่สามารถฟูมฟักทักษะต่างๆ เหล่านี้ได้ก็ย่อมที่จะสร้างโอกาสให้กับองค์กรตนเองได้อย่างมากมายจากการเปิดทางของตัวแทนในองค์กรที่จะขับพลังแห่งบุคลิกภาพและการสื่อสารที่ทรงเสน่ห์เพื่อสร้างความสำเร็จที่แท้จริง

วัตถุประสงค์

    1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการแต่งกาย มารยาท และแนวทางในการพัฒนาตนเองที่ถูกต้อง

    2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสื่อสารเพื่องานบริการที่ดีเลิศและการแสดงบุคลิกภาพเพื่อความประทับใจ

    3) ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารได้อย่างดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานบริการของตนเองได้

    4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารและบุคลิกภาพที่ตรงใจกับผู้อื่น

    5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ

    6) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเข้าใจถึงโอกาสที่มาจากการปรับบุคลิกภาพให้เกิดความประทับใจ

หัวข้อการอบรมสัมมนา

    - ความประทับใจต่อบุคคลมีความสำคัญอย่างไรในการทำงาน

    - กลไกความลับของความสำเร็จของการสร้างความประทับใจแรกพบ

    - 4 ด้านของการสร้างความประทับใจที่เหนือชั้น

    - กิจกรรม วิเคราะห์ 4 ด้านของตนเอง

ด้านที่ 1 บุคลิกภาพสู่มาตรฐานสากลของภาพลักษณ์ที่ดีที่ใครก็ยอมรับ

บุคลิกภาพภายนอกสู่การมองเห็นที่ประทับใจ

หลักการที่เหมาะสมสู่การความประทับใจแรกพบ

กิจกรรม พัฒนาบุคลิกภาพให้น่าประทับใจ

 ด้านที่ 2 สื่อสารพิชิตใจ ให้ได้ใจ ได้งาน

หลักการสื่อสารมุ่งผลสัมฤทธิ์ในงาน

เทคนิคการสร้างเสน่ห์ด้วยวิธีพูดที่ดี

ข้อควรระวังในการสื่อสารที่ทำให้เกิดผลเสีย

กิจกรรม การสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจในงาน

 ด้านที่ 3 การคิดบวกผนวกการคิดดี

คิดเชิงบวกสร้างได้ง่ายๆ แค่ 3 ขั้นตอน

เทคนิคการสร้างความเข้าใจในการคิดบวกที่ดีส่งผลต่อภาพลักษณ์

กิจกรรม การคิดบวกทรงพลังสร้างความประทับใจ

 ด้านที่ 4 หลักการสร้างใจแห่งเสน่ห์ที่น่าหลงใหล

จิตบริการที่เป็นหนึ่งเพื่อเปิดโอกาสของชีวิต

บริบทของการผสมผสานการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ

            สรุปการอบรม

วิทยากร  อาจารย์ประเสริฐ  สุขไพบูลย์กุล Master of Business Administration (M.B.A) ประสบการณ์การสอนกว่า 10 ปี ด้านการขาย, การตลาด, การบริการ และ Team Building จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง อาทิ โตโยต้า นิสสัน MBK ปริญสิริ ธนาคารกสิกรไทย ทีโอที ฯล วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน  ผลงานการเขียนบทความวิชาการต่างๆ และหนังสือ E-book : กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน (Sale 2)

 

กำหนดการ

วันที่ 6 มิถุนายน 2562

บุคคลทั่วไป

3,900 + 273 = 4,173

เวลา

09.00-16.00 น.

สมาชิก, โอนเงินก่อน  31 พ.ค.2562

3,500 + 245 = 3,745

สถานที่

โรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท ซ.4-6

สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 3,200

3,200 + 224 = 3,424

สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 2,900

2,900 + 203 = 3,103

 

หมายเหตุ      ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
                    - 
ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่  /  หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน


ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ผู้เข้าสัมมนา/ตำแหน่ง :
Name/Surname :
โทรศัพท์มือถือ :
ชื่อบริษัท/สถานประกอบการ :  *
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี :
กรุณาระบุ : สำนักงานใหญ่
สาขา
สาขาที่ :
ที่อยู่เพื่อออกใบเสร็จ :
ประเภทธุรกิจ :
ต้องการหักภาษี ณ ที่จ่ายหรือไม่ : ไม่ต้องการ
ต้องการ
เลือกธนาคารสำหรับการโอนเงิน : ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาเซียร์รังสิต เลขที่บัญชี 364-236239-5
ธนาคารกสิกรไทย สาขาฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต 2 เลขที่บัญชี 022-3-65013-9
ผู้ประสานงาน :  *
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ :  *
โทรศัพท์ :  *
อีเมล์ :
ปัญหาที่ท่านต้องการทราบเป็นพิเศษในเรื่อง
ที่สมัคร :
แนบเอกสารการโอนเงิน :



หลักสูตรที่จัดฝึกอบรมและสัมมนา Public Training

23 กรกฎาคม 2562...เคล็ดลับการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าตามระบบ ISO 9001:2015
23 กรกฎาคม 2562...การบริหารทรัพยากรมนุษย์สำหรับผู้บริหารนอกฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ (HR for non-HR)
23 กรกฎาคม 2562...ความปลอดภัยในการขนส่งสำหรับพนักงานขับรถขนส่ง การใช้โทรศัพท์ GPS ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับกฎหมายขนส่ง
24 กรกฎาคม 2562...เตรียมพร้อมรับมือ ด่วนที่สุด...กรมสรรพากร กำลังวางแผนตรวจสอบภาษี “แพทย์ กับโรงพยาบาล”
24 กรกฎาคม 2562...เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย (Sales and Professional Technique to Increase Sales)
25 กรกฎาคม 2562...หัวหน้างานกับการบริหารคนยุค 4.0 (Supervisor with People Management in 4.0 Era)
25 กรกฎาคม 2562...กฎหมายแรงงานที่หัวหน้างาน/ฝ่ายบริหาร ควรรู้ (HR Law Update : 2019)
25 กรกฎาคม 2562...การจัดการสิ่งแวดล้อมและการป้องกันมลพิษที่ยั่งยืนด้วย 3R
25-26 กรกฎาคม 2562...Advanced Excel for Special Macro & VBA
26 กรกฎาคม 2562...หัวหน้างานยุคใหม่ก้าวไกล 360 องศา
26 กรกฏาคม 2562...Incoterms ® 2010 ข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศ
30 กรกฎาคม 2562...กลยุทธ์การสื่อสารด้านการเขียน(ภาษาอังกฤษ) บันทึกและจดหมายธุรกิจ ให้เกิดผล (Effective English Writing Communications for Memo and Business Letter and E-mail)
30 กรกฎาคม 2562...เทคนิคการนำเสนองาน ด้วยหลักของการวิเคราะห์ และการตีความข้อมูล (เหมาะสำหรับพนักงานทุกระดับ)
31 กรกฎาคม 2562...การเขียนรายงานเชิงธุรกิจอย่างมีประสิทธิผล
2 สิงหาคม 2562...เทคนิคการแต่งประโยคภาษาอังกฤษสำหรับคนทำงานด้วยวิธีการสอนขั้นเทพ...เข้าใจได้แม้พื้นฐานไม่ดี
2 สิงหาคม 2562...ศักยภาพงานธุรการแบบครบวงจร
3 สิงหาคม 2562...เทคนิคการเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจสำหรับงานขาย
3 สิงหาคม 2562...ศักยภาพเลขานุการยุคใหม่ สู่มืออาชีพระบบบริหารเอกสารครบวงจร (Smart Secretary Towards Document Control System)
6 สิงหาคม 2562...การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร
7 สิงหาคม 2562...Leadership : ผู้นำทีมประสิทธิภาพ article
7 สิงหาคม 2562...Basic Professional Selling Skills
7 สิงหาคม 2562...Update…กฎหมายคุ้มครองแรงงาน ฉบับใหม่ ปี 2562
7 สิงหาคม 2562...การบริหารความเสี่ยง Risk Management ตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015
8 สิงหาคม 2562...ทักษะนักขายมืออาชีพ
8 สิงหาคม 2562...เทคนิคการตรวจนับสินค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
9 สิงหาคม 2562...การพัฒนาองค์กรให้เติบโตด้วยระบบลีน (LEAN PRINCIPLE FOR LEADERSHIP)
9 สิงหาคม 2562...ติดอาวุธทางปัญญา ให้เป็น QMR มือโปร
9 สิงหาคม 2562...การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
10 สิงหาคม 2562...ศักยภาพเลขานุการยุคใหม่ สู่ความเป็นมืออาชีพ...การบริหารการประชุม (Smart Secretary Towards Effective Meeting Management)
13 สิงหาคม 2562...Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น
13 สิงหาคม 2562...การประเมินค่างาน ทำให้เป็นเรื่องง่ายใครๆ ก็ทำได้ (Job Evaluation and Classification : Work Shop)
14 สิงหาคม 2562...Strategic KPI : ดัชนีชี้วัดเชิงกลยุทธ์มุ่งสู่เป้าหมายให้เติบโตและยั่งยืน
14 สิงหาคม 2562...ศาสตร์และศิลปะ....สู่ทักษะการนำเสนอ (SMART Presentation Skills)
15 สิงหาคม 2562...Basic Leader
16 สิงหาคม 2562...การเงินสำหรับผู้บริหารที่ไม่ใช่นักการเงิน Finance for Non-Finance
16 สิงหาคม 2562...การลดต้นทุนคุณภาพด้วยการปรับแผนชักตัวอย่างผลิตภัณฑ์ AQL (MIL-STD-105E) : Quality cost reduction by Adjusting sampling plans
16 สิงหาคม 2562...เสริมกลยุทธ์นายจ้าง การบริหาร “25 สวัสดิการ” พนักงาน (ภาคบังคับ/ภาคสมัครใจ) เพื่อการตัดรายจ่ายทางบัญชี/ป้องกันปัญหาแรงงาน/การหักภาษีเงินได้ ณ ที่จ่าย
17 สิงหาคม 2562...ศักยภาพเลขานุการยุคใหม่ สู่มืออาชีพระบบบริหารเอกสารครบวงจร (Smart Secretary Towards Document Control System)
19 สิงหาคม 2562...Excel Advanced for Special Functions
20 สิงหาคม 2562...14 เครื่องมือในการแก้ไขปัญหา (ภาคปฏิบัติ) (14 Tools for Solving Problem)
20 สิงหาคม 2562...เทคนิคการอ่านและวิเคราะห์งบการเงินสำหรับผู้บริหารที่ไม่ใช่ “นักบัญชี”
20 สิงหาคม 2562...จิตวิทยาการบริหารและการจูงใจลูกน้อง (The Powerful Psychological Excellency Skills for Management Leadership Competencies)
20 สิงหาคม 2562...พัฒนาทักษะเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมมืออาชีพ (Skills for Training Office) article
21 สิงหาคม 2562...เคล็ดลับการบริหารงานคิวซีตามระบบ ISO 9001:2015
21 สิงหาคม 2562...การยกระดับการประกันคุณภาพในผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตด้วย QA Network
22 สิงหาคม 2562...Incoterms ® 2010 และการจัดทำเอกสารการค้าระหว่างประเทศ article
22 สิงหาคม 2562...การวางแผนและควบคุมการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ : Production Planning & Control article
23 สิงหาคม 2562...เทคนิคการสื่อสาร การวางแผนงานและการมอบหมายงาน
23 สิงหาคม 2562...การจัดเก็บเอกสารให้เป็นระบบและค้นหาง่าย ต้นทุนต่ำ
24 สิงหาคม 2562...การประยุกต์ใช้ Ms-Excel ในการบริหารสินค้าคงคลัง
26 สิงหาคม 2562...เทคนิคการขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ (สำหรับแผนกขายและซัพพอร์ทการขายที่ต้องขายทางโทรศัพท์)
27 สิงหาคม 2562...การจัดการปัญหาอย่างมืออาชีพ (Root Cause Analysis Management)
28 สิงหาคม 2562...เคล็ดลับการบริหารฝ่ายผลิตตามระบบ ISO 9001:2015
29 สิงหาคม 2562...การพัฒนาภาพลักษณ์ยุคใหม่สู่ความคิดสร้างสรรค์เพื่อทีมงาน article
30 สิงหาคม 2562...เคล็ดลับการเป็น DCC มือโปรตามระบบ ISO 9001:2015
30 สิงหาคม 2562...เจาะประเด็น…การจ้างแรงงานต่างด้าวอย่างถูกกฎหมายภายใต้ MOU article
30 สิงหาคม 2562...พัฒนาการสื่อสารและบุคลิกภาพที่เป็นเลิศ (สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง)
31 สิงหาคม 2562...ศักยภาพเลขานุการ สู่ความมั่นใจการสื่อสารการพูดภาษาอังกฤษ (Smart Secretary Towards Effective Speaking English Skill)
3 กันยายน 2562...Train the Trainer เทคนิคก้าวสู่วิทยากรมืออาชีพ
3 กันยายน 2562...เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุม -ภาษาอังกฤษ article
4 กันยายน 2562...หัวหน้างานมืออาชีพ (The Supervisory HERO) article
4 กันยายน 2562...กลยุทธ์การวางแผนและควบคุมการผลิต (Strategic for Production Management)
4 กันยายน 2562...เทคนิคการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
5 กันยายน 2562...การประเมินค่างานเพื่อบริหารคนบริหารงานให้เป็นเลิศ
5 กันยายน 2562...เทคนิคการขายเพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ (เหมาะสำหรับพนักงานขายทุกระดับ)
6 กันยายน 2562...เทคนิค วิธีหักภาษีเงินได้ ณ ที่จ่าย (Withholding Tax) กับการจ่ายเงินได้ 12 กรณี article
6 กันยายน 2562...สุดยอดนักขายเชิงรุก (Super Proactive Sales) article
10 กันยายน 2562...ภาษาอังกฤษในการทำงาน article
10-11 กันยายน 2562...เทคนิคการจัดทำโครงสร้างเงินเดือนและการบริหารค่าจ้าง (ภาคปฏิบัติ)
11 กันยายน 2562...เคล็ดลับการบริหารงานจัดซื้ออย่างไรสร้างทั้งผลกำไร+จุดแข็ง + ความได้เปรียบทางการธุรกิจตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 article
11-12 กันยายน 2562...ความรู้ “การนำเข้า-ส่งออก” ทั้งระบบภาษีและพิธีการศุลกากรภายใต้กฎหมายศุลกากรฉบับใหม่
12 กันยายน 2562...การบริหารโลจิสติกส์และกลยุทธ์สู่การลดต้นทุนทางธุรกิจเพื่อการแข่งขัน (Logistic Management 4.0)
12 กันยายน 2562...Leadership : ผู้นำทีมประสิทธิภาพ article
13 กันยายน 2562...การเจรจาต่อรองเพื่อขายสำหรับนักขาย article
14 กันยายน 2562...การจัดการคลังสินค้า/บริหารและควบคุมสต็อกยุค 4.0 (Warehousing/Stock Management and control for 4.0)
14 กันยายน 2562...ศักยภาพเลขานุการ สู่ความมั่นใจการสื่อสารการพูดภาษาอังกฤษ (Smart Secretary Towards Effective Speaking English Skill)
14 กันยายน 2562...กลยุทธ์การจัดซื้อสินค้าต่างประเทศ
17 กันยายน 2562...การอ่านใจสำหรับสัมภาษณ์งาน
18 กันยายน 2562...วิเคราะห์แนวโน้มและเทคนิคการจ่ายโบนัส & การปรับเงินเดือน ประจำปี 2019/20 article
19 กันยายน 2562...เทคนิคการติดตามหนี้และการบริหารลูกหนี้ article
24 กันยายน 2562...กลยุทธ์คู่คิดแบบฉบับนักขายที่ปรึกษา (สำหรับนักขาย ที่ต้องการเพิ่มทักษะที่ปรึกษา)
27 กันยายน 2562...การเจรจาต่อรองและปิดการขายสำหรับนักขาย Gen Y
3 ตุลาคม 2562...การสร้างนวัตกรรมเพื่อเพิ่มผลผลิตในการทำงาน (Innovation to increase productivity in your work)
14-15 ตุลา่คม 2562...กลยุทธ์สู่ความเป็นเลิศ “ผู้ช่วยผู้บริหาร” อย่างมืออาชีพ (Enhancing Your SMART “Personal Assistant” Professional Skills)
22 ตุลาคม 2562...การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตด้วย DOJO Training System
29 ตุลาคม 2562...เคล็ดลับ “การบริหารจัดการ ยุค 4.0” สู่ความเป็นมืออาชีพ (Secretness of Smart Organization By 4.0 Management Skills)
30 ตุลาคม 2562...การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ (Professional Service Communication & Complaint Management)
31 ตุลาคม 2562....SALE FOR NON SALES ขายได้ แม้ไม่เคยขาย
4 พฤศจิกายน 2562...Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น
5 พฤศจิกายน 2562...การบริหารการผลิตสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ (Production Management for Cost reduction and Efficiency improvement)
26 พฤศจิกายน 2562...เทคนิคการนำเสนองาน ด้วยหลักของการวิเคราะห์ และการตีความข้อมูล (เหมาะสำหรับพนักงานทุกระดับ)
3 ธันวาคม 2562...การลดต้นทุนในองค์กร
20 ธันวาคม 2562...การเจรจาต่อรองและปิดการขายสำหรับนักขาย Gen Y



Copyright © 2013 All Rights Reserved.