หลักการและเหตุผล
ในโลกของการแข่งขันด้านธุรกิจที่รุนแรง องค์กรต่างๆ ต้องเร่งพัฒนาศักยภาพของพนักงานขายให้มีทั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผลตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ดังนั้น พนักงานขายที่จะประสบความสำเร็จจึงต้องเข้าใจกระบวนการขายในอาชีพงานขาย มีบุคลิกภาพที่สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า มีความรู้รอบตัวและรู้ลึกเกี่ยวกับธุรกิจที่สามารถให้คำแนะนำลูกค้า รวมถึงมีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการของกระบวนการขายซึ่งผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เทคนิคและกระบวนการขายของ การเป็นนักขายมืออาชีพ เพื่อนำเสนอสินค้าที่ตรงใจ เรียนรู้วิธีการจัดการข้อโต้แย้งของลูกค้าอย่างสร้างสรรค์ และการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิผล
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
• ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกระบวนการขายอย่างนักขายมืออาชีพ
• สามารถวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจได้อย่างมืออาชีพ
• เข้าใจแนวทางในการค้นหาความต้องการของลูกค้า
• สามารถวิเคราะห์จุดเด่นของสินค้า และหาจุดขายของสินค้าที่เหนือคู่แข่งได้
• พัฒนาเทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อนำลูกค้าไปสู่การปิดการขาย
• เรียนรู้เทคนิคการติดตามลูกค้าอย่างมืออาชีพ
หัวข้อการฝึกอบรม
1. ศิลปะการขายสินค้าให้ได้ราคา
· ล้วงลับ “กลลวงการขาย”
· “ยอดขายทะลุเป้า" ต้องรู้หลักจิตวิทยา
· "Customer’s RAT" ลูกค้าคือหนู ต้องจับหนูให้อยู่หมัด
2. 4 Tools การใช้ 4 อาวุธเพื่ออ่านเกมขายเพิ่มยอด
· Customer Insight เทคนิคการอ่านพฤติกรรมแบบ FBI
· ปรับจุดยืนสร้างสัมพันธ์ก่อนซื้อขาย
· เสกมนต์ลับสร้างความต่างทางการขาย
· Workshop การอ่านลูกค้า 4 แบบ และการแสดงออกต่อการคุยที่ตรงกัน
3. Benefit สิ่งที่ลูกค้าสนใจ
· "กระจก" สะท้อนข้อข้องใจขจัดข้อโต้แย้ง
· การสวนกลับเชิงบวกพิชิตใจ ขจัดข้อข้องใจไม่กระทบความรู้สึก
· กฎเหล็กเจรจาและปิดการขายทรงพลังจนสร้างประตูปิดการขายได้
4. ไพ่ 3 ใบ สู่การโน้มน้าวให้สำเร็จ
· Close Selling ปิด ตัด จบ 3 เทคนิคสร้างยอดขาย
· กลยุทธ์สรุปการขายแบบนักขายขั้นเทพ
สรุปการบรรยาย
เทคนิคการฝึกอบรม
· การเรียนรู้แบบผู้มีประสบการณ์เพื่อทำให้สามารถนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที เพราะได้ผ่านการคิดร่วมกันระหว่างการฝึกอบรมแล้ว
· การฝึกอบรม มีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย
- การบรรยาย : เนื้อหาใกล้ตัวเพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้
- Work Shop : เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
- การนำเสนอ : ฝึกฝนการแสดงออกและการนำเสนอ
- การตอบคำถาม : กระตุ้นให้ผู้ฝึกอบรมได้คิดและแสดงความคิดเห็นอย่างเต็มที่
วิทยากรฝึกอบรม อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
· Mini Master in HR Management (Faculty of Economics) Chulalongkorn University
· Master of Business Administration (M.B.A) Ramkhamhaeng University
การอบรมและดูงาน
· ได้รับชนะเลิศการแข่งขันระดับประเทศ “โครงการทักษะด้านการขาย”
· การอบรม “Service beyond expectation” of Mandarin Oriental Hotel
· การอบรม “A human resources development program for ASEAN”
· การอบรม “โครงการส่งเสริมการส่งออกสู่ ASEAN”
ประสบการณ์ด้านการทำงาน
§ วิทยากรบรรยายให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
§ ที่ปรึกษาด้านหลักสูตรต่างๆ ให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
§ ประสบการณ์การสอนกว่า 20 ปี (ด้านการขาย, การตลาด, การบริการ การบริหารจัดการ และ Motivation จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง)
§ ที่ปรึกษาธุรกิจด้านการผลิตและจัดจำหน่ายสินค้าส่งออก
§ ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 1 (ชีวิตนักขาย), SALES 2 (นักออกแบบกลยุทธ์การขาย)
กำหนดการ
|
วันที่ 17 กรกฎาคม 2563
|
บุคคลทั่วไป
|
3,900 + 273 = 4,173
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 11 ก.ค.2563
|
3,500 + 245 = 3,745
|
สถานที่
|
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26
|
สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 3,200
|
3,200 + 224 = 3,424
|
สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 2,900
|
2,900 + 203 = 3,103
|
หมายเหตุ - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
- ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ / หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน