หลักการและเหตุผล
ในสภาวการณ์ที่มีการแข่งขันสูง องค์การต่างๆ ต้องเผชิญกับปัญหามากมาย ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันในเชิงการตลาด หรือการให้บริการที่มากขึ้น ทุกองค์กรต่างต้องพัฒนาทั้งเทคโนโลยี วิทยาการต่างๆ ซึ่งทำให้ผู้บริหารต้องเพิ่มพูนศักยภาพในการบริหารงานมากขึ้น โดยเฉพาะหัวใจสำคัญนั้นคือ “ทรัพยากรบุคคล” ในองค์กรนั่นเองที่ทุกฝ่ายจะต้องประสานความร่วมมือ เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน เพื่อให้การปฏิบัติงานบรรลุตามเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากการมีทัศนคติที่ดีต่อการทำงานแล้ว ยังจำเป็นต้องมีหลักคิดที่มีประสิทธิภาพ ที่ทำให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลด้วย หลักสูตรนี้จึงพัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ทั้งเทคนิคและวิธีในการพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานอย่างเป็นระบบ ผ่านการฝึกปฏิบัติ ทำกิจกรรมและระดมสมองที่จะทำให้ผู้อบรมเข้าใจ และสามารถประยุกต์ใช้ได้ด้วยตนเองเมื่อปฏิบัติงานจริง
ดังนั้น บุคลากรในองค์กร จำเป็นที่จะต้องเรียนรู้วิธีการเสริมสร้างขีดความสามารถในตนเอง สร้างแรงจูงใจ เพื่อก่อให้เกิดปัญญา จนนำไปสู่ความสำเร็จแห่งการบรรลุเป้าหมายขององค์กร และในชีวิตของตนเอง อีกทั้งยังเป็นการพัฒนาศักยภาพและวุฒิภาวะทางอารมณ์ เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับงานที่ตนเองรับผิดชอบ จนนำไปสู่การสร้างประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กรต่อไป
วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม
1. เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์การเรียนรู้ ในการปรับพฤติกรรมให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ทบทวนบทบาทและหน้าที่อันพึงมีต่อตนเอง ผู้ร่วมงาน และองค์กร
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกคิด วิเคราะห์ และเรียนรู้ถึงวิธีการเสริมสร้างขีดความสามารถในการทำงานให้กับตนเองเมื่อต้องเผชิญกับปัญหา และอุปสรรคในการทำงานร่วมกัน พร้อมเสนอแนะวิธีการแก้ไขอย่างสร้างสรรค์
4. เพื่อเสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการใช้ชีวิตและทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข อันจะส่งผลต่อการประสานงานและประสานประโยชน์ขององค์กรต่อไป
กลุ่มเป้าหมายการอบรม ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน และพนักงาน
เนื้อหาของหลักสูตรฝึกอบรม
1. พนักงานทุก GEN ทำงานอย่างไรให้มีความสุข
· เรามีทั้งหมดกี่ GEN และแต่ละ GEN คือยุคไหน
· การปรับตัวในการทำงานกับคนหลาก GEN
· ทุก GEN ทำงานอย่างไรให้ก้าวหน้าและมีความสุข
· การคิดเชิงบวก ต่อองค์กร เพื่อนร่วมงาน และการทำงาน
· อารมณ์ และการจัดการกับอารมณ์
· การปรับเปลี่ยนทัศนคติเชิงลบให้เป็นเชิงบวก
2. จิตสำนึกรักองค์กรและการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
· องค์กรสำคัญอย่างไรต่อเรา
· การเป็นพนักงานที่ดีขององค์กร
· อุปสรรคในการทำงานระหว่างองค์กรและพนักงานรุ่นใหม่
· เทคนิคการก้าวผ่านอุปสรรคในชีวิต
· อีด ฮีด สู้ ปลุกพลังสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
3. การพัฒนาบุคลิกภาพสู่การบริการที่เป็นเลิศ
· เทคนิคการบริการลูกค้าอย่างมืออาชีพเพื่อเกิดความประทับใจ
· วิธีการยกระดับคุณภาพการบริการเพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น
· การสร้างมาด และวางท่วงท่าอิริยาบถที่น่าเชื่อถือ
· สื่อสารอย่างไร ถึงเรียกว่าได้ผล
· มารยาททางสังคม ดูเล็กน้อย แต่สำคัญ
4. สรุป ตอบข้อซักถามที่ผู้เข้ารับการอบรมต้องการทราบ เพื่อนำไปใช้งานได้จริง
รูปแบบการอบรม
1. การบรรยายแบบผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม
2. Workshop : การฝึกพัฒนาบุคลิกภาพ การฝึกแก้ปัญหาที่เกิดจากการบริการ
3. การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
4. กิจกรรมสานสัมพันธ์ฉันท์เพื่อน (ละลายพฤติกรรม)
วิทยากร อาจารย์ร่มฉัตร แย้มละออ
- ตำแหน่งงานปัจจุบัน ผู้เชี่ยวชาญงานทรัพยากรบุคคลมากกว่า 15 ปี
- ที่ปรึกษาระบบงานทรัพยากรบุคคล
- วิทยากรอิสระ
- กรรมการผู้จัดการ บริษัท สรีมาเอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
ประวัติการศึกษา
• มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สาขาภาษาอังกฤษธุรกิจ
• มหาวิทยาลัยรามคำแหง คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สาขาวิชาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
ประสบการณ์การทำงาน
อาจารย์งานวางแผนยุทธศาสตร์การบริหารทรัพยากรบุคคล วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม
อาจารย์ด้านภาษาอังกฤษสู่ AEC. วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม
งานบริหารทรัพยากรบุคคลภาคเอกชนหลายแห่ง
- บริษัท สรีมาเอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ
- บริษัท คิงโฟ กรุ๊ป จำกัด ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
- บริษัท เอเชียคูซีน่า จำกัด ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
- บริษัท โมก้า โปรเฟสชั่นแนล จำกัด ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
- บริษัท สปีดี้ แพ็คเกจ เอ็กซ์เพรส จำกัด ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
- บริษัท รักชาติ แมเนจเม้นท์ จำกัด ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
งานประชาสัมพันธ์ภาครัฐ ภาครัฐวิสาหกิจและภาคเอกชนหลายแห่ง
งานสื่อสารมวลชนภาครัฐและภาคเอกชนหลายแห่ง
งานบริหารสำนักงานและธุรการ ภาครัฐและภาคเอกชนหลายแห่ง
กำหนดการ
|
วันที่ 31 กรกฎาคม 2561
|
บุคคลทั่วไป
|
3,900 + 273 = 4,173
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 25 ก.ค. 2561
|
3,500 + 245 = 3,745
|
สถานที่
|
โรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท 26
|
สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 3,200
|
3,200 + 224 = 3,424
|
สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 2,900
|
2,900 + 203 = 3,103
|
หมายเหตุ - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
- ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ / หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน