ธุรกิจในโลกยุคปัจจุบันจำเป็นต้องทราบถึงความสามารถในการแข่งขัน ซึ่งจะช่วยให้สามารถปรับตัวและเอาชนะปัจจัยภายนอกที่ถาโถมเข้ามาได้เป็นอย่างดี โดยเครื่องมือหนึ่งซึ่งนิยมใช้เพื่อการนี้ คือ ตัวชี้วัดผลงานหลัก (Key Performance Indicator: KPI) เนื่องจากเครื่องมือดังกล่าวมีจุดเด่นหลายประการ อาทิ ตัวชี้วัดผลงานหลักกำหนดขึ้นเป็นตัวเลขทำให้การสื่อสารเป้าหมายจากระดับบริหารสู่ระดับพนักงานกระทำได้ชัดเจน จำนวนเป้าหมายหลักมีการกำหนดเงื่อนไขว่าจะต้องมีไม่มาก ทำให้องค์กรมีจุดเน้น (Focus) ที่ชัดเจน การลงทุนและการจัดสรรทรัพยากร ซึ่งแต่ละองค์กรล้วนมีอยู่อย่างจำกัด จึงมีทิศทางและสามารถหวังผลได้อย่างแท้จริง
ดังนั้น เพื่อให้องค์กรสามารถนำหลักการของการวัดผลงานด้วยตัวชี้วัดผลงานหลักมาใช้ประโยชน์เพื่อผลักดันให้พนักงานและองค์กรดำเนินการไปสู่เป้าหมายและทิศทางที่องค์กรคาดหวัง และสามารถเอาชนะการแข่งขันได้เหนือกว่าผู้อื่น จึงได้จัดอบรมหลักสูตรนี้ขึ้น
วัตถุประสงค์ การอบรมในหลักสูตรนี้มีวัตถุประสงค์ ดังนี้
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงแนวคิดและหลักการเกี่ยวกับการวัดผลงาน
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำแนวคิดและหลักการเกี่ยวกับการวัดผลงานข้างต้นมาจัดทำตัวชี้วัดผลงานหลักในระดับองค์กร ระดับทีมงาน และระดับพนักงานได้ด้วยตนเอง
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงวิธีการนำตัวชี้วัดผลงานหลักไปใช้ประโยชน์ และสามารถป้องกันปัญหาจากการใช้เครื่องมือที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้การใช้ตัวชี้วัดผลงานหลักเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ผลที่คาดว่าจะได้รับ ภายหลังจากการอบรมมีดังนี้
1. บริษัทมีเป้าหมายในการทำงานที่ชัดเจน และสามารถสื่อสารเป้าหมายดังกล่าวให้พนักงานรับทราบได้โดยง่าย
2. พนักงานในระดับต่างๆ เข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเอง และรับทราบว่าการทำงานของตนมีส่วนช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จได้อย่างไร
3. สร้างความเป็นธรรมในการทำงานให้กับพนักงานและมีส่วนช่วยจูงใจให้พนักงานทำงานในระดับที่สูงขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง
หัวข้อการอบรม
“แนวคิดการบริหารผลการปฏิบัติงาน”
· ความจำเป็นที่ต้องมีการวัดผลงาน
· วิวัฒนาการของเครื่องมือวัดผล: อดีตจนถึงปัจจุบัน
· ข้อเด่น ข้อดี ของเครื่องมือแต่ละประเภท และความเหมาะสมกับแต่ละองค์กร
· การประเมิน การวัดผล และการบริหารผลการปฏิบัติงาน
· พัฒนาการของการบริหารผลการปฏิบัติงาน
“กระบวนการจัดทำตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน”
· ประเภทงาน ตัวชี้วัด และค่าเป้าหมาย
· กระบวนการจัดทำตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน
· เทคนิคการตั้งค่าเป้าหมาย และค่าน้ำหนัก
· วิธีการตรวจสอบผลการพัฒนาตัวชี้วัด
แบ่งกลุ่มย่อย “ทดลองจัดทำตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน”
“การเชื่อมโยงตัวชี้วัดกับการบริหารทรัพยากรบุคคล”
· นำคะแนนประเมินไปจ่ายค่าตอบแทนอย่างไรให้เป็นธรรม
· ผลประเมินตัวชี้วัดกับการพัฒนาเชื่อมกันอย่างไร
· ถ้าจะนำไปใช้เลื่อนตำแหน่งเอาอะไรไปใช้ได้บ้าง
· เมื่อต้องหาคนใหม่ไล่คนเก่า ผลประเมินช่วยได้ไหม
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์ ดร.สันติชัย อินทรอ่อน
ศิลปศาสตรบัณฑิต (ศศ.บ.) สาขารัฐศาสตร์ คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (บริหารทรัพยากรมนุษย์) สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต มหาวิทยาลัยนเรศวร
ประสบการณ์การทำงาน
Ø ผู้จัดการพัฒนาธุรกิจทรัพยากรบุคคลและที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล
Ø บริษัท โกลบัล คอนเซิร์น จำกัด
Ø นักวิจัย สถาบันทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
Ø ผู้ช่วยที่ปรึกษา บริษัท เอเชียแปซิฟิคคอนซัลแตนท์ จำกัด
กำหนดการ
|
วันที่ 4 ตุลาคม 2562
|
บุคคลทั่วไป
|
3,900 + 273 = 4,173
|
เวลา
|
09.00-16.00 น.
|
สมาชิก, โอนเงินก่อน 27 ก.ย.2562
|
3,500 + 245 = 3,745
|
สถานที่
|
โรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท ซ.26
|
สมัคร 3 คนขึ้นไป ท่านละ 3,200
|
3,200 + 224 = 3,424
|
สมัคร 5 คนขึ้นไป ท่านละ 2,900
|
2,900 + 203 = 3,103
|
หมายเหตุ - ค่าลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200%
- ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟ
กรุณาดาวน์โหลดหลักสูตรและใบลงทะเบียนที่นี่ l หรือกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียน